Windows Workstation bugged — Asus Prime X570 pro — Ryzen 9 5950X — Corsair Vengeance RT 128 GB

Niranjana

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Die Workstation ist frisch zusammengebaut worden, läuft jedoch nicht rund. Hat z.B. Probleme beim Installieren vom Android Emulator BlueStacks.

Bios Einstellungen:
— geupdated auf aktuelle Version 4010
— CSM aktiv
— C.O.C.P. (XMP für AMD) aktiv

Seit etwa 13 Std. läuft MemTest86 morgen werde ich die Ergebnisse, sowie Screenshots von Zentimings und Windows Fehlermeldungen posten.


Das System:
ProzessorAMD Ryzen 9 5950X, 16C/32T, 3.40-4.90GHz

MainboardASUS Prime X570-Pro

Kühlerbe quiet! Dark Rock Pro 4

SpeicherCorsair Vengeance RGB RT Gunmetal DIMM Kit 128GB, DDR4-3200, CL16-20-20-38

GrafikprozessorKFA² GeForce RTX 3070 (1-Click OC) LHR, 8GB GDDR6, HDMI, 3x DP

DisplayHuawei MateView GT, 34", Standard Edition

SSDCrucial P5 Plus SSD 1TB, M.2

GehäuseFractal Design Meshify 2 Light Tempered Glass Gray, Glasfenster

NetzteilCorsair RM Series RM850 2021 850W ATX 2.4

KeyboardLogitech G413, schwarz, Romer-G Tactile, USB, DE

MouseRazer Basilisk V3, USB

BetriebssystemWin 10

WebbrowserFirefox
 
Zuletzt bearbeitet:
Die Razer Software verträgt sich nicht mit der Logitech Software, deshalb würde ich die Razer Software bei Programme und Funktionen deinstallieren.
Schau mal in die Windows Ereignisanzeige (Kritische Fehler) oder im Zuverlässigkeitsverlauf.
Mach einen Screenshot davon möglicherweise gibt es da Hinweise auf eine defekt der CPU z.B. WHEA Fehler oder die Razer Software.
Zuverlässigkeitsverlauf.png


Seit etwa 13 Std. läuft MemTest86 morgen werde ich die Ergebnisse, sowie Screenshots von Zentimings und Windows Fehlermeldungen posten.
MemTest86(+) oder der Windows Ram Test zeigt bei Ryzen CPU´s meistens keine Fehler, obwohl der Ram Fehlerhaft läuft.
Mit TestMem5 kannst du den Ram zuverlässig in Windows testen, Ram Fehler werden mit diesem Programm besser erkannt als mit z.B. Memtest86(+) oder dem Windows Ram Test.

Download TestMem5 : https://www.overclock.net/threads/memory-testing-with-testmem5-tm5-with-custom-configs.1751608/
Hier sind mehrere Ram Test Programme gelistet, unter anderem auch TestMem5: https://www.hardwareluxx.de/community/threads/speichertestprogramme-2021-updated-30-10-21.1195136/
Es gibt mehre TestMem5 Custom Settings für Ryzen CPU´s (Bild unten).
TestMem5.jpg


SpeicherCorsair Vengeance RGB RT Gunmetal DIMM Kit 128GB, DDR4-3200, CL16-20-20-38
Das 3200 MHz XMP Profil für den Ram sollte im Bios aktiviert sein, in CPU-Z bei Memory sollte der Ram auf 1600 MHz laufen.
Schau dir mal den Corsair Ram in CPU-Z bei SPD an, es sollten in allen vier Ram Slots die gleichen Ram Chips verbaut sein, außerdem sollten die Produktionsdaten identisch sein (Bild unten).
Ram Chips.jpg
Auf dem Corsair Ram steht die ver Nummer, daran kann man direkt am Ram erkennen welche Ram Chips verbaut sind, Beispiel Bild unten ver 4.31 mit Samsung Ram Chips.
3.XX Micron Ram Chips
4.XX Samsung Ram Chips
5.XX Hynix Ram Chips
8.XX Nanya Ram Chips
Samsung Ram Chips.jpg


Nur die Original Netzteil Kabel verwenden, CableMods und Riser Kabel können Probleme verursachen, die Grafikkarte in den oberen PCIe x16 Slot stecken.
Das dem "neuen" Netzteil beiliegende Kaltgerätekabel verwenden.
Mit anderen Kaltgerätekabeln kann es Probleme geben wenn die Kontakte im Kaltgerätestecker ausgeleiert oder durch einen Wackelkontakt verbrannt sind bekommt das Netzteil nicht genug Strom,
der PC stürzt dann einfach ab oder es kommt zu Fehlern die durch Strommangel verursacht werden.

Wenn der Fehler nur im Windows idle auftritt könnte das aber auf ein Problem mit dem Energiesparmodus der CPU oder GPU hindeuten.
Den Windows 10 Schnellstart deaktivieren.
Anleitung Windows 10 Schnellstart deaktivieren: https://www.heise.de/tipps-tricks/Windows-10-Schnellstart-deaktivieren-aktivieren-4000088.html
Windows 10 Schnellstart deaktivieren.jpg


Außerdem würde ich die Laufwerke mit CrystalDiskInfo portable auf Smart Fehler prüfen.
Liste mal bitte die Smart Werte deiner SSD und HDD Laufwerke per Screenshot mit CrystalDiskInfo, auch die obere Laufwerk Bezeichnung inklusive Firmware ist wichtig.
CrystalDiskInfo listet C7 UltraDMA-CRC-Fehler nicht als Problem, du kannst also 100% Laufwerk Gesamtzustand haben obwohl C7 tausende Einträge hat und den PC abstürzen lässt.
Bei C7 UltraDMA-CRC-Fehler sollten hinten bei Rohwert keine Einträge (0) sein.
Sind bei UltraDMA-CRC-Fehler Einträge vorhanden, deutet das auf defekte SATA Kabel, defekte Controller im Laufwerk oder auf dem Mainboard, oder einen Software Fehler.

CrystalDiskInfo auf Dezimal umstellen, die Standard Einstellung in CrystalDiskInfo ist Hexadezimal (Anleitung Bild unten).

CrystalDiskInfo portable (Zip Version): https://crystalmark.info/en/download/#CrystalDiskInfo
CrystalDiskInfo portable.jpg
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Edit:
Mainboard ASUS Prime X570-Pro
Bios Einstellungen:
— geupdated auf aktuelle Version 4010
Die Version 4010 gibt es nicht mehr, gut möglich das diese Version Fehlerhaft ist und deshalb entfernt wurde.
Wenn du das Asus PRIME X570-PRO besitzt ist Version 4204 vom 7 März 2022 aktuell.
Vor und nach dem Bios update die Uefi defaults im Bios laden, auch dann wenn schon alles auf default steht.
Bios Download Asus PRIME X570-PRO: https://www.asus.com/de/Motherboards-Components/Motherboards/PRIME/PRIME-X570-PRO/HelpDesk_BIOS/
Bios Version.jpg

Die Windows 10 Version ist hoffentlich aktuell, im Moment 21H2 (vom November 2021) und Windows wurde neu installiert?
Nach der Windows Installation als erstes den AMD Chipsatztreiber installieren, das ist der wichtigste Treiber.
Im Moment ist der AMD Chipsatztreiber von der AMD Webseite Top aktuell.
AMD Chipsatztreiber Version 4.03.03.431: https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/x570

Die aktuelle Windows 10 oder 11 Version kannst du kostenlos bei Microsoft runterladen.
Auf gar keinen Fall eine ältere Windows 10 Version installieren, damit gib es häufig Probleme, der PC stürzt meistens schon bei der Windows Installation ab.
Den Windows UEFI USB Stick wählst du mit der Boot-Menü Taste F12 beim PC Start aus, auf gar keinen Fall den USB Stick im Bios an erster Boot stelle setzen.

Für Windows 11 muss TPM und Uefi Installation im Uefi/Bios an sein, CSM (Legacy Installation) muss auf jeden Fall aus sein.
Die Windows 11 SSD muss in GPT Partitionsstil Partitioniert sein, am besten alle anderen Laufwerke abklemmen, damit Windows die Boot Partition nur auf dem Windows Laufwerk ablegen kann.

Windows 10 Version 21H2 (November 2021) download kostenlos von Microsoft: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Windows 11 21H2 download kostenlos von Microsoft: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11
Media Creation Tool.jpg

Der Windows 10 (11) USB Stick muss komplett gelöscht werden, alle Partitionen, am besten das Windows eigene diskpart> clean all zum löschen verwenden.
Die Windows Datenträgerverwaltung ist nicht in der Lage versteckte Partitionen anzuzeigen und zu löschen, deshalb diskpart verwenden.
Viele andere Windows Programme (Tools) sind nicht in der Lage versteckte Partitionen anzuzeigen, die z.B. bei Verwendung von Linux USB Boot Sticks erstellt werden, der MiniTool Partition Wizard z. B. kann die versteckten Partitionen anzeigen und auch löschen.

Auch die Windows SSD würde ich bei der Windows Installation mit diskpart clean all komplett löschen.
Allerdings funktioniert das nicht in Windows weil die Windows SSD in Verwendung ist.
Auf dem Windows 10 oder 11 Datenträger befindet sich ebenfalls diskpart und kann über die Eingabeaufforderung verwendet werden (Bild mit Anleitung unten).
diskpart clean all.jpg
fTPM im Mainboard Bios deaktivieren, weil fTPM Probleme verursacht und für Windows 10 nicht benötigt wird.
fTPM Problem, Laggs und FPS Drops, Audio Fehler:
YouTube Video fTPM Problem.
Hier in den hardwareluxx.de News wird von einem fTPM 2.0 Problem in Windows 10 und 11 berichtet: https://www.hardwareluxx.de/index.p...dows-weiterhin-fuer-performance-probleme.html

...läuft jedoch nicht rund. Hat z.B. Probleme beim Installieren vom Android Emulator BlueStacks.
Wenn du Avast installiert hast liegt es daran, am besten nur den Windows Defender verwenden und Avast deinstallieren.
Avast avastclear.exe: https://www.avast.com/de-de/uninstall-utility#pc
BlueStacks stürzt ab: https://okidk.de/fix-bluestacks-sturzen-unter-windows-10-ab/

Der Windows Defender ist vollkommen ausreichend: https://www.av-test.org/de/antivirus/privat-windows/
Defender.jpg
 
Zuletzt bearbeitet:
Vielen Dank @PCFreak69, ich gehe jetzt gleich alle Punkte Stück für Stück durch.
 
Die Razer Software verträgt sich nicht mit der Logitech Software, deshalb würde ich die Razer Software bei Programme und Funktionen deinstallieren.
Habe ich nach der Neuinstallation nicht drauf trotzdem wurde es installiert.
1649161419139.png

Unter Programme kann ich es nicht finden, sonst hätte ich es deinstalliert.
Schau mal in die Windows Ereignisanzeige (Kritische Fehler) oder im Zuverlässigkeitsverlauf.
1649161645226.png

1649161681387.png

Beschreibung
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x00000101 (0x0000000000000006, 0x0000000000000000, 0xffffe6812d540180, 0x0000000000000002). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 1fbab5f0-915d-461e-b6a6-c012e78554f6.
1649161787696.png

Beschreibung
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x00000101 (0x0000000000000006, 0x0000000000000000, 0xffffc7813f2e6180, 0x0000000000000007). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 6075bfc7-5000-4884-b738-a265d94cdf42.

Ich habe mir noch das Programm BlueScreenViewer heruntergeladen dort heraus habe ich folgende Info erhalten. Crash caused by driver:

ntoskrnl.exe​


1649162094128.png

Wenn es keine bessere Idee gibt, dann würde ich versuchen das Tutorial durch zu gehen:
ntoskrnl.exe High CPU or Disk Usage on Windows 10 [Solved ...
MemTest86(+) oder der Windows Ram Test zeigt bei Ryzen CPU´s meistens keine Fehler, obwohl der Ram Fehlerhaft läuft.
Mit TestMem5 kannst du den Ram zuverlässig in Windows testen, Ram Fehler werden mit diesem Programm besser erkannt als mit z.B. Memtest86(+) oder dem Windows Ram Test.

Download TestMem5 : https://www.overclock.net/threads/memory-testing-with-testmem5-tm5-with-custom-configs.1751608/
Hier sind mehrere Ram Test Programme gelistet, unter anderem auch TestMem5: https://www.hardwareluxx.de/community/threads/speichertestprogramme-2021-updated-30-10-21.1195136/
Es gibt mehre TestMem5 Custom Settings für Ryzen CPU´s (Bild unten).

TestMem5 läuft gerade in Customs Settings.
1649163530796.png


Das 3200 MHz XMP Profil für den Ram sollte im Bios aktiviert sein, in CPU-Z bei Memory sollte der Ram auf 1600 MHz laufen.
C.O.C.P ist das XMP nur für AMD
1649163345744.png
1649163368548.png
1649163385078.png

Uncore Frequenzy ist auf 1599.6 MHz
Year/Week ist leider nicht angegeben.

Mach später weiter, muss nur mal weg.
Beitrag automatisch zusammengeführt:

TestMem5 läuft gerade in Customs Settings.
1649163530796.png
no errors detected
 

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Zuletzt bearbeitet:
Für mich sieht das so aus als wenn BlueStacks das Problem verursacht, weil du z.B. die Virtualisierungstechnologie (SVM Mode) im Bios und Windows 10 nicht aktiviert hast, ohne aktivierten SVM Mode stürzt der PC ab das ist normal.
Virtualisierungstechnologie funktioniert mit Windows 10 Home nicht, es muss mindestens Windows 10 Pro installiert sein.
SVM Mode aktivieren Asus AMD Mainboard: https://www.asus.com/de/support/FAQ/1038245/
SVM-Mode.jpgHyper V aktivieren.jpg

Mit der amdvhyperv.exe kannst du prüfen ob Virtualisierung (VT) aktiviert ist, oder im Windows Taskmanager bei Leistung Virtualisierung (aktiviert).
amdvhyperv.exe: https://download.amd.com/techdownloads/AMD-VwithRVI_Hyper-V_CompatibilityUtility.zip
33.JPG



Welche Version von BlueStacks hast du installiert?
Die Version BlueStacksInstaller_5.6.110.1002 ist für Windows 10 geeignet (Bild unten).
Bild Quelle: https://www.bluestacks.com/download.html6
BlueStacks_5.jpg

Außerdem solltest du den aktuellen AMD Chipsatztreiber von der AMD Webseite und den aktuellen Nvidia Grafiktreiber von Nvidia ohne NVIDIA GeForce Experience installieren, die Windows update Treiber sind nicht geeignet bzw. verursachen Probleme.
AMD Chipsatztreiber: https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/x570
Nvidia Grafiktreiber Version 512.15 vom 22 März 2022: https://www.nvidia.de/Download/driverResults.aspx/187346/de

Anleitung NVIDIA GeForce Experience nicht installieren (Bild unten).
Nvidia GeForce Experience.jpg
 
Für mich sieht das so aus als wenn BlueStacks das Problem verursacht, weil du z.B. die Virtualisierungstechnologie (SVM Mode) im Bios und Windows 10 nicht aktiviert hast, ohne aktivierten SVM Mode stürzt der PC ab das ist normal.
Virtualisierungstechnologie funktioniert mit Windows 10 Home nicht, es muss mindestens Windows 10 Pro installiert sein.
SVM Mode aktivieren Asus AMD Mainboard: https://www.asus.com/de/support/FAQ/1038245/


Mit der amdvhyperv.exe kannst du prüfen ob Virtualisierung (VT) aktiviert ist, oder im Windows Taskmanager bei Leistung Virtualisierung (aktiviert).
amdvhyperv.exe: https://download.amd.com/techdownloads/AMD-VwithRVI_Hyper-V_CompatibilityUtility.zip



Welche Version von BlueStacks hast du installiert?
Die Version BlueStacksInstaller_5.6.110.1002 ist für Windows 10 geeignet (Bild unten).
Bild Quelle: https://www.bluestacks.com/download.html6


Außerdem solltest du den aktuellen AMD Chipsatztreiber von der AMD Webseite und den aktuellen Nvidia Grafiktreiber von Nvidia ohne NVIDIA GeForce Experience installieren, die Windows update Treiber sind nicht geeignet bzw. verursachen Probleme.
AMD Chipsatztreiber: https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/x570
Nvidia Grafiktreiber Version 512.15 vom 22 März 2022: https://www.nvidia.de/Download/driverResults.aspx/187346/de

Anleitung NVIDIA GeForce Experience nicht installieren (Bild unten).
hätte ich jetzt spontan als erste Lösung auch gesagt. BlueStack läuft meines Wissens nicht als Emulator, sondern als x64 VM Parallel zum System. Hierfür muss man natürlich die Virtualisierungsoptionen des Prozessors aktivieren.
 
Für mich sieht das so aus als wenn BlueStacks das Problem verursacht, weil du z.B. die Virtualisierungstechnologie (SVM Mode) im Bios und Windows 10 nicht aktiviert hast, ohne aktivierten SVM Mode stürzt der PC ab das ist normal.
Virtualisierungstechnologie funktioniert mit Windows 10 Home nicht, es muss mindestens Windows 10 Pro installiert sein.
SVM Mode aktivieren Asus AMD Mainboard: https://www.asus.com/de/support/FAQ/1038245/
SVM-Mode.jpgHyper V aktivieren.jpg

Mit der amdvhyperv.exe kannst du prüfen ob Virtualisierung (VT) aktiviert ist, oder im Windows Taskmanager bei Leistung Virtualisierung (aktiviert).
amdvhyperv.exe: https://download.amd.com/techdownloads/AMD-VwithRVI_Hyper-V_CompatibilityUtility.zip
33.JPG
Thx, Mate.
Installiert in Windows eingeschalten und geprüft.

Welche Version von BlueStacks hast du installiert?
Die Version BlueStacksInstaller_5.6.110.1002 ist für Windows 10 geeignet (Bild unten).
Bild Quelle: https://www.bluestacks.com/download.html6
Richtige Version heruntergeladen. Vorher hatte ich die richtige Datei nicht gesehen.
Außerdem solltest du den aktuellen AMD Chipsatztreiber von der AMD Webseite und den aktuellen Nvidia Grafiktreiber von Nvidia ohne NVIDIA GeForce Experience installieren, die Windows update Treiber sind nicht geeignet bzw. verursachen Probleme.
AMD Chipsatztreiber: https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/x570
AMD Chipsatz ist installiert.
Ich habe gleich alle Treiber installiert. Hoffe das geht so i.O.!?
1649175268287.png

NVidia habe ich Installiert, leider mit Experience.

Muss kurz weg und check dann BlueStacks nochmals.
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Vielen Dank. Das War wohl das Problem. BlueStacks ist jetzt installiert. Bei dem Programm Nox, hatte ich das gleich Problem. Ist auch so ein Programm, ist wohl auch genau so aufgebaut. Jetzt reicht mir aber das BlueStacks.

1649178620596.png

Können die einen oder anderen Treiber in Konflikt mit den MoBo Treibern kommen?

@PCFreak69 kann ich Dir eine kleine Spende per PayPal zukommen lassen?
 
Zuletzt bearbeitet:
NVidia habe ich Installiert, leider mit Experience.
GeForce Experience kannst du bei Programme und Funktionen deinstallieren.
Programme und Features.jpg
AMD Chipsatztreiber.jpg
Können die einen oder anderen Treiber in Konflikt mit den MoBo Treibern kommen?
Welche anderen Treiber meinst du?
Die Treiber auf deinem Bild sind alles Chipsatztreiber.
Du brauchst nur noch den Intel Lan Treiber und Realtek HD Audio Treiber installieren.

Intel Lan Treiber: https://www.intel.com/content/www/us/en/download/15084/intel-ethernet-adapter-complete-driver-pack.html?wapkw=Network Adapter
Realtek HD Audio (UAD) Treiber Version 6.0.9313.1 (vom 15 Februar 2022) vom Asus Server: https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/01AUDIO/DRV_Audio_SZ_RTK_DTSC_W11_64_V6093131_20220225R.zip

...hätte ich jetzt spontan als erste Lösung auch gesagt. BlueStack läuft meines Wissens nicht als Emulator, sondern als x64 VM Parallel zum System. Hierfür muss man natürlich die Virtualisierungsoptionen des Prozessors aktivieren.
Mir war das sofort klar als ich den Download mit dem Hinweis auf Hyper-V gesehen habe.
 
GeForce Experience kannst du bei Programme und Funktionen deinstallieren.
Programme und Features.jpg
Habe es deinstalliert
Welche anderen Treiber meinst du?
Die Treiber auf deinem Bild sind alles Chipsatztreiber.
Du brauchst nur noch den Intel Lan Treiber und Realtek HD Audio Treiber installieren.

Intel Lan Treiber: https://www.intel.com/content/www/us/en/download/15084/intel-ethernet-adapter-complete-driver-pack.html?wapkw=Network Adapter
Realtek HD Audio (UAD) Treiber Version 6.0.9313.1 (vom 15 Februar 2022) vom Asus Server: https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/01AUDIO/DRV_Audio_SZ_RTK_DTSC_W11_64_V6093131_20220225R.zip
Hatte vorab alle Treiber über die Asus Seite installiert. Und nachträglich die von Dir genannten, wußte nicht, dass das alles Chipsatztreiber sind. Dann bin ich ja beruhigt.
Vielen Dank
 
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