So gehen die Händler mit der Rücknahme der GeForce GTX 970 um (Update)

[Don]

<p><img src="/images/stories/galleries/reviews/2014/nvidia-gtx980/geforce-gtx-980-logo.jpg" style="margin: 10px; float: left;" />Die ersten Erkenntnisse zu einem <a href="index.php/news/hardware/grafikkarten/34026-limitierte-speichergeschwindigkeit-bei-der-geforce-gtx-970.html" target="_self">limitierten Verhalten in der Speichernutzung der GeForce GTX 970</a> sind noch lange nicht vom Tisch. Noch immer warten bestehende und potenzielle Kunden einer solchen Karten auf eine Äußerung seitens NVIDIA, wie nach dem Abändern der technischen Spezifikationen, die einer Abwertung gleichkommen, nun vorgegangen werden soll. Viele Käufer einer GeForce GTX 970 fühlen sich getäuscht. Wer sich eine GeForce GTX 970 anschaffen wollte, ist eventuell verwirrt und hält sich mit dem Kauf...<br /><br /><a href="/index.php/news/hardware/grafikkarten/34063-so-gehen-die-haendler-mit-der-ruecknahme-der-geforce-gtx-970-um.html" style="font-weight:bold;">... weiterlesen</a></p>

 

[Galadriel]

Die Liste mit den Händlern sollte man sich ausdrucken und in Zukunft nur bei denen bestellen, die bei so einem offensichtlichem Sachmangel eine unkomplizierte Lösung anbieten. Dafür zahle ich gerne auch ein paar Euro mehr und hab später weniger graue Haare.

Für einige Händler wird das echt ein PR Gau wie für Nvidia.

 

[DerGoldeneMesia]

sehr hilfreich diese news, möchte aber sagen das wir 10 Jahre auf falsche Informationen hinweisen

 

[werki2]

Nochmal Salz in die Wunde streuen...herrlich. Danke AMD!

Zu den Händlern:
Ich finde es ok, falls die Händler abwarten bis Nvidia ein offizielles Statement abgibt; es ist ja nicht so, dass die Karten nicht funktionieren würden, deshalb kann man als Händler davon ausgehen, dass die Kunden noch ein paar Tage damit "leben" können.

 

[mattiii]

Für einige Händler wird das echt ein PR Gau wie für Nvidia.

was können die Händler denn dafür? Das geschieht alles rein auf Kulanz des Händlers.

 

[BZ]

Bei MF im Forum wird man als Kunde noch
pampig angemacht.
Für mich hat sich das da erledigt.
Gesetze scheint es in Deutschland auch nicht
mehr zu geben.

 

[TrustN01]

Ich Finde den Umgangston im MF Forum auch fragwürdig. Mag sein das sie keine Mitarbeiter von MF sind, aber MF sollte die besser an der Leine halten. Das heizt die Stimmung dort unnötig auf.

 

[Urbi]

Bei MF im Forum wird man als Kunde noch
pampig angemacht.
Für mich hat sich das da erledigt.
Gesetze scheint es in Deutschland auch nicht
mehr zu geben.

Natürlich gibt es Gesetze. Doch die zwangsweise Durchsetzung von Rechten ist immer mit Arbeit oder Kosten verbunden.

 

[Reaver1988]

Und wer bei MF kauft, sollte sich im klaren sein, dass man seine Ware schnell und zum Teil günstig hat, dafür aber keinen Service erwarten braucht....das war doch schon immer so.

 

[Kammerjaeger200]

Bei MF im Forum wird man als Kunde noch
pampig angemacht.

Sobald es im Forum (egal ob begründet oder nicht) gegen das in leider in letzter Zeit oft sehr kundenunfreundliche Gebaren seitens MFs geht, wird man dort immer "pamig angemacht". Egal ob von Mods oder vermeintlich "Dritten".

Aber mal ernsthaft: Dritte die zT seit Jahren in einem Händler Forum(!) posten mit zT fünfstelligen Postzahlen und stets mit der Verteidigung des Handelns des Händlers béschäftigt sind und alles torpedieren, was dem entegegen steht?

Egal, konstruktive Kritik ist dort sinnlos. Bleibt einem nur abzuwarten und die Erkenntnis, das nächste Mal lieber 10-20€ mehr zu zahlen, dann aber auch echten Kundenservice erwarten zu dürfen.

Versteht mich nicht falsch, ich finde es okay, dass der Händler auf Feedback vom Hersteller wartet. Die Gewinnmargen bei GPUs sind minimal und er will nicht auf den Kosten sitzen bleiben (die bei dem Entrüstungssturm hoch sein könnten). Aber die ganze Art und Weise wie mit solchen Problematiken verfahren wird, ist immer wieder MF-like.

 

[RAZ0RLIGHT]

lustig wie mich einige hier "behlert" haben nicht bei Amazon zu kaufen

tja ich weiß schon warum ich Amazon treu bleibe

 

[Bergbube]

Hab extra mehr bezahlt um den guten Service von Alternate zu belohnen und nun warten die ab bin doch schon ziemlich enttäuscht von Alternate

 

[W4RO_DE]

Ich war auch erleichtert, als mir Amazon damals nach mehreren Monaten Nutzung und Preissturz den vollen Kaufpreis meiner Grafikkarte erstattet hat, als die kaputt ging. Dafür zahle ich gern ein paar Euro mehr.

 

[Zanzza]

die Shops sollen die 970 ganz aus dem Programm nehmen dann wird Nvidia reagieren. Es ist ganz klar man spielt hier auf Zeit

 

[wiesel201]

Bei MF im Forum wird man als Kunde noch
pampig angemacht.

So wie Du da rumtrollst hast musst Du Dich nicht wundern. Wie man in den Wald hineinruft...

 

[Langoras]

MF?

Google die ersten einträge...
Massey Ferguson Massey Ferguson MF Tracktoren
MF-Hamburg · Maschinen und Anlagenbau · Made in Germany MF Hamburg GmbH Maschinen und Anlagenbau
MF Cycles - Finest Custom Parts - Made in Germany MF Cycles - Finest Custom Parts
Nds. Finanzministerium Niedersächsischen Finanzministeriums

Karl Heinrich Waggerl (1897-1973), östr. Schriftsteller
"Nichts ist einfacher als sich schwierig auszudrücken, und nichts ist schwieriger als sich einfach auszudrücken."

 

[Narbennarr]

mindfactory....

hoffe alternate meldet sich bald mal

 

[Kammerjaeger200]

Hier standen Sonderlichkeiten

Irgendwie scheint hier jeder zu wissen, wofür MF (Mindfactory, ist auch OBEN in der Liste aufgeführt und der einzige Händler, auf den das passt) steht

 

[Sir Diablo]

Ohne zu googeln, sondern durch genaues hinsehen (ja Mathe Uni) ergibt sich für MF=Mindfactory

Gesendet von meinem Nexus 4 mit der Hardwareluxx App

 

[Urbi]

mindfactory....

hoffe alternate meldet sich bald mal

Ich wage mal zu behaupten dass im Moment alles an NVIDIA hängt. Die Händler wollen Sicherheit viele Kunden ebenso und von NVIDIA kommt NICHTS. Das einzige was ich bisher im deutschsprachigen Internet diesbezüglich mitbekommen habe ist dass gestern Nachmittag ein NVIDIA-Mitarbeiter in den PCGH-Kommentaren auftauchte. Der hat aber auch nichts konkretes geschrieben, nur dass sie an einer Lösung arbeiten. Langsam dürfte die mal kommen.

 

[silence2k9]

Ich wage mal zu behaupten dass im Moment alles an NVIDIA hängt. Die Händler wollen Sicherheit viele Kunden ebenso und von NVIDIA kommt NICHTS. Das einzige was ich bisher im deutschsprachigen Internet diesbezüglich mitbekommen habe ist dass gestern Nachmittag ein NVIDIA-Mitarbeiter in den PCGH-Kommentaren auftauchte. Der hat aber auch nichts konkretes geschrieben, nur dass sie an einer Lösung arbeiten. Langsam dürfte die mal kommen.

+1, atm ist es nur Kulanz von diversen Shops die schnell handeln und ohne Handfestes schon die Karten zurück nehmen und Kaufpreis erstatten.

 

[BZ]

was können die Händler denn dafür? Das geschieht alles rein auf Kulanz des Händlers.

Einige Händler verkaufen munter weiter mit den falschen technischen Angaben.
Dann kann man auch was dafür.
Das ist nämlich vorsätzlich.
Und mit Kulanz hat das nichts zu tun,
das Gesetz bestimmt das so.

 

[Kammerjaeger200]

Und mit Kulanz hat das nichts zu tun,
das Gesetz bestimmt das so.

So verärgert ich auch bin, aber so eindeutig ist das in meinen Augen noch nicht. (Bitte zitiert jetzt nicht wieder §434 o.ä.)

Zumindest wäre ich da vorsichtig. Aktuell werte ich das, was die Händler da machen, als Kulanz.

 

[Narbennarr]

Es gibt sogar Händler die einfach frech sagen "mehr als 3.5GB braucht man doch echt nicht", das ist schon hart (Atelco)

 

[Fried_Knight]

Naja, die (nVidia) müssen das vermutlich erst mal mit den Herstellern der Karten abklären. Asus, Msi und co. sind über den Trubel sicher nicht erfreut und wollen sicherlich den Arbeitsaufwand und generell für das ganze Chaos und entstehendes "Altmetall" (denn das sind ja dann die Rückläufer, die schon ein paar Monate im Einsatz waren) entschädigt werden.

 

[Rudi_Taube]

Nvidia hat wohl bestätigt, dass bei der GTX 970 nur 3.5 GB genutzt werden können:
Nvidia bestätigt limitierten Speicher der GeForce GTX 970 (Update 2) - ComputerBase

Sobald über eine Rückgabe der GTX970 Klarheit besteht, werde ich mich anschließen. Irgendwie fühle ich mich von NV be.......en.

 

[towa]

Machen wir uns nichts vor, die Karten werden, da wo sie zurückgenommen werden, wieder in den Vertriebsweg eingeschleust.
Die sind ja nicht defekt und für den Abnehmer ist das Rechnungsdatum ausschlaggebend.

Die Händler haben vielleicht falsche Angaben im Shop, diese sind aber immer ohne Gewähr und sollten auf einer Mitteilung vom Hersteller beruhen und da gab es ja noch nix...
Man könnte genauso jedem vorwerfen der nun eine solche Karte kauft, sich vorher nicht entsprechend informiert zu haben (Unwissenheit schützt vor Strafe nicht).

In den Preisvergleichen hat sich auch noch nichts getan.

Dass NVIDIA da noch nicht rum kommt wundert mich nicht, je länger man zögert, desto mehr Leuten ist es egal geworden und sowas will genauestens durchdacht sein.
Promotionaktion, kostenlose Spiele, Händlerinformationen etc. das läuft nicht in 2 Tagen.

AMD sollte dies aktuell mehr nutzen als nur komische Twittereinträge

@Rudi_Taube
Wo steht das?
Das ist Tatsachenverdrehung, es ist Fakt, dass 4GB am Board sind

dass die Einschnitte im GM204 auf der GeForce GTX 970 in der Tat dazu führen, dass nur 3,5 der 4,0 Gigabyte Speicher mit der maximalen Geschwindigkeit angesprochen werden können

Es geht lediglich um die Chipbeschneidung und die damit verbundene Bandbreitenreduzierung bei den letzten 512MB.

 

[silence2k9]

Es gibt sogar Händler die einfach frech sagen "mehr als 3.5GB braucht man doch echt nicht", das ist schon hart (Atelco)

Das ist echt Hart wo Far Cry 4 z.B. ohne UHD und Dying Light ohne UHD über die 3,5 gb gehen Watch Dogs wohl auch. Und Nvidia mit der maxwell geschichte ganz groß DSR Graka Seitig angepriesen hat.

 

[BZ]

Es gibt sogar Händler die einfach frech sagen "mehr als 3.5GB braucht man doch echt nicht", das ist schon hart (Atelco)

Sie haben dein Geld,
danach kannste wegtreten.

 

[DragonTear]

Einige Händler verkaufen munter weiter mit den falschen technischen Angaben.
Dann kann man auch was dafür.
Das ist nämlich vorsätzlich.

Welche Shops?
Mindfactory z.B. gibt den Durchsatz der Vrams überhaupt nicht an (wie viele andere shops auch nicht, wie ich feststellen musste) und dass die Grafikkarte 4Gb Vram besitzt, stimmt immernoch, auch wenn 1/8 davon nicht vernünftig angesprochen werden kann...