Asus RMA fall..?

[keicho2]

habe Garantiefall von einem teureren asus monitor. nach ca nicht mal ein monat kam der erste pixelfehler..
nun RMA anfrage gestellt.. nach mehreren emails kam nur das es länger dauert.
nun heute mal angerufen und nun weiß ich warum es länger dauert.
die wollen den Monitor gegen ein generalüberholten austauschen. soll ich noch mal 3 monate warten? lol.
die sollen mir wenigstens ein neuen schicken.

sowas hab ich bei garantiefall noch nie erlebt^^

 

[ShiZon]

Hi auch keicho2,

wäre es nicht besser dein Problem im ASUS Support Unterforum hier im Luxx zu schildern?

Das wie du es beschreibst ist echt abenteuerlich und eigentlich untragbar für dieses Unternehmen, kenne ASUS in dieser Art und weise überhaupt nicht und schon gar nicht wenn es sich um ein hochpreisiges Prudokt handelt.

@Mods: Kann einer von euch diesen Thread bitte rüber nach ASUS verfrachten.