Flash Voyager USB3.0 16 GB

[sm.x2]

Hallo liebes Support Team,

ich bin stolzer Besitzer eines Corsair Flash Voyager USB 3.0 16GB. Dieser funktionierte bis gestern zur vollen Zufriedenheit. Während eines Kopiervorgangs ging die Verbindung zum Stick verloren. Zuerst dachte ich er sei kaputt.

Der Stick wird an jedem USB3.0 Port korrekt erkannt. Man hat vollen Zugriff auf die Daten. Sobald man diesen aber an einen USB 2.0 Port anschließt, bemerkt Windows, dass das Gerät nicht korrekt erkannt werden kann und der Stick wird nicht eingebunden.

Dieses Phänomen wurde an 3 verschiedenen Rechnern beobachtet.

Wo liegt der Fehler?

Mit freundlichen Grüßen
Sebastian

 

[Bluebeard]

Daten bitte sichern und USB Stick über Händler- oder unsere Hersteller- RMA tauschen.

Wahrscheinlich ein interner Controllerschaden. Dies kann durch mehrere Faktoren zustande Kommen (kein sicheres Entfernen genutzt, Materialermüdung, Umgebungsstrahlungsvarianz, etc.) Daher bitte eine RMA durchführen.