"Automatische Mailweiterleitung" sagt Hallo!
[Sammelthread] Fragen, die die Welt nicht braucht
- Ersteller VL125
- Erstellt am
Pommbaer80s
Enthusiast
Ich denke es kommt so ein Zeug wie bei Spotify wo man die PLZ abfragt und auf Dumme wartet.
Wie sieht es bei defekten Sachen mit Fernabsatzgesetz aus? Frage für einen Freund (mich
)
Theoretisch kann man innerhalb von 14 Tagen ohne Grund zurücktreten, muss aber etwaigen Wertverlust begleichen.
Bei Defekt ist Wertverlust bei 100% 😅 .
Muss man den Händler drauf hinweisen? -> er hat dann automatisch das Recht zwei Nachbesserungen durchzuführen?
)Theoretisch kann man innerhalb von 14 Tagen ohne Grund zurücktreten, muss aber etwaigen Wertverlust begleichen.
Bei Defekt ist Wertverlust bei 100% 😅 .
Muss man den Händler drauf hinweisen? -> er hat dann automatisch das Recht zwei Nachbesserungen durchzuführen?
- Mitglied seit
- 10.06.2021
- Beiträge
- 124
Wenn dir ein defektes Gerät geliefert wird, tritt der Wertverlust doch nicht erst ein wenn du den Defekt bemerkst. Solange der Defekt nicht offensichtlich selbstverschuldet ist wiederrufen und fertig.
Dann muss ich wohl noch mal schauen wo mein Ferienhaus genau steht
KaerMorhen
Legende
Sofern es defekt geliefert wurde, direkt den Verkäufer kontaktieren und eine Retoure /RMA einleiten unter dem Vermerkt des Defektes.Wie sieht es bei defekten Sachen mit Fernabsatzgesetz aus? Frage für einen Freund (mich
Theoretisch kann man innerhalb von 14 Tagen ohne Grund zurücktreten, muss aber etwaigen Wertverlust begleichen.
Bei Defekt ist Wertverlust bei 100% 😅 .
Muss man den Händler drauf hinweisen? -> er hat dann automatisch das Recht zwei Nachbesserungen durchzuführen?
Ansonsten hast du 14-30 Tage Widerrufsrecht (ohne Angabe von Gründen) ab Erhalt der Ware ebenso ganze 12 Monate bis sich die Beweislastumkehr zugunsten des Händlers wendet.
In den ersten 12 Monaten wird dem Händler eingeräumt es 2-3 x zu reparieren bzw. beim Hersteller einzuschicken, zu tauschen oder vollständig zu ersetzen/ dir dein Geld wieder auszubezahlen (je nach Absprache und Einigung mit dem Kunden).
Kommt hier auch immer auf den Artikel und andere Faktoren an.
Hier tritt dann auch die Abnutzung in Kraft, welche den Wert mindert bzw. mindern kann.
Einen Widerruf kann man aber jederzeit aussprechen, dann jedoch mit Begründung für diesen und dann klassisch um eine Retoure/ RMA bitten.. siehe oben.
Zuletzt bearbeitet:
Wenn man höchstens Halbwissen hat, warum nicht bei einer Rechtsfrage einfach die Finger stillhalten?
- Das "Fernabsatzgesetz" bringt gar nichts, denn es existiert seit der Schuldrechtsreform von 2001 nicht mehr.
- Eine "RMA" wird mit dem Hersteller abgewickelt und hat mit all dem hier rein gar nichts zu tun.
- Das Thema Nachbesserung betrifft die Gewährleistung, diese gilt aus einem bestehenden Kaufvertrag gegenüber dem Händler.
- Ein Widerruf (und das ist es, was der Fragesteller hier will) ist etwas völlig anderes: Er macht den Kaufvertrag ex nunc unwirksam.
Zum eigentlichen:
- Selbstverständlich kann - man noch innerhalb der Frist - immer den Widerruf erklären, der Zustand des Artikels ist für die Gültigkeit des Widerrufs zunächst einmal völlig egal.
- Auf eine Nachbesserung muss man sich dann nicht verweisen lassen, denn es existiert ja kein wirksamer Kaufvertrag mehr, sondern es bestehen nur noch Ansprüche zur Rückabwicklung.
- Der Händler kann Wertersatz nur verlangen, wenn der Käufer den Artikel nach Lieferung unsachgemäß getestet hat o.ä.. Wenn der Artikel aber schlicht defekt ist, hat das Thema Wertersatz keine Relevanz.
- Die Beweislast dafür, dass die Ware bei Lieferung in Ordnung war und erst durch unsachgemäßen Gebrauch des Kunden beschädigt wurde, trägt der Händler.
-> Vorgehensweise um Verwirrung zu vermeiden und es dem Händler nicht schwieriger zu machen als notwendig: Mit Fotos/Fehlerbeschreibung und dem Hinweis defekt/dead on arrvival widerrufen. Explizit das Wort Widerruf verwenden und nicht kommentarlos schicken.
- Das "Fernabsatzgesetz" bringt gar nichts, denn es existiert seit der Schuldrechtsreform von 2001 nicht mehr.
- Eine "RMA" wird mit dem Hersteller abgewickelt und hat mit all dem hier rein gar nichts zu tun.
- Das Thema Nachbesserung betrifft die Gewährleistung, diese gilt aus einem bestehenden Kaufvertrag gegenüber dem Händler.
- Ein Widerruf (und das ist es, was der Fragesteller hier will) ist etwas völlig anderes: Er macht den Kaufvertrag ex nunc unwirksam.
Zum eigentlichen:
- Selbstverständlich kann - man noch innerhalb der Frist - immer den Widerruf erklären, der Zustand des Artikels ist für die Gültigkeit des Widerrufs zunächst einmal völlig egal.
- Auf eine Nachbesserung muss man sich dann nicht verweisen lassen, denn es existiert ja kein wirksamer Kaufvertrag mehr, sondern es bestehen nur noch Ansprüche zur Rückabwicklung.
- Der Händler kann Wertersatz nur verlangen, wenn der Käufer den Artikel nach Lieferung unsachgemäß getestet hat o.ä.. Wenn der Artikel aber schlicht defekt ist, hat das Thema Wertersatz keine Relevanz.
- Die Beweislast dafür, dass die Ware bei Lieferung in Ordnung war und erst durch unsachgemäßen Gebrauch des Kunden beschädigt wurde, trägt der Händler.
-> Vorgehensweise um Verwirrung zu vermeiden und es dem Händler nicht schwieriger zu machen als notwendig: Mit Fotos/Fehlerbeschreibung und dem Hinweis defekt/dead on arrvival widerrufen. Explizit das Wort Widerruf verwenden und nicht kommentarlos schicken.
KaerMorhen
Legende
Nicht ganz und ja.
Steht aber auch alles gut zu lesen bei Wiki, vielen Verbraucherschutzseiten, AGBs/ TOS und dem § 355 BGB bzw. § 312c BGB geregelt, abgesehen davon garantiert auch mit der Änderung der Schuldrechtsreform 1/22, welche zum 1.1.2022 in Kraft getreten ist.
Hier wird auch der Fernabsatz geregelt.
Wichtig ist halt die Kommunikation, Einhaltung von Fristen, Ehrlichkeit bis zu einem nicht selbst belastenden Punkt, gute Dokumentation, Protokollierung.
Wer höflich, offen ist und dem Verkäufer sowenig Arbeit wie möglich macht, hat meist gutes Spiel.
Steht aber auch alles gut zu lesen bei Wiki, vielen Verbraucherschutzseiten, AGBs/ TOS und dem § 355 BGB bzw. § 312c BGB geregelt, abgesehen davon garantiert auch mit der Änderung der Schuldrechtsreform 1/22, welche zum 1.1.2022 in Kraft getreten ist.
Hier wird auch der Fernabsatz geregelt.
Wichtig ist halt die Kommunikation, Einhaltung von Fristen, Ehrlichkeit bis zu einem nicht selbst belastenden Punkt, gute Dokumentation, Protokollierung.
Wer höflich, offen ist und dem Verkäufer sowenig Arbeit wie möglich macht, hat meist gutes Spiel.
Das ist ja im Forum generell nicht gerne gesehen mit der Rechtsberatung
BadSoldier
Enthusiast
Moin 
H at schon jemand erfahrungen mit dem Shop "ProShop" sammeln können ? Auch eventuell wie es mit Garantiefällen ist ?
Möchte dort ein Mainboard bestellen
H at schon jemand erfahrungen mit dem Shop "ProShop" sammeln können ? Auch eventuell wie es mit Garantiefällen ist ?
Möchte dort ein Mainboard bestellen
KaerMorhen
Legende
Ganz normaler dänischer Onlinehändler, hat auch einen deutschen Support und Retouren sowie Problemmanagement wie bei jedem vergleichbarem Mindfactory, Alternate, Caseking etc.Moin
H at schon jemand erfahrungen mit dem Shop "ProShop" sammeln können ? Auch eventuell wie es mit Garantiefällen ist ?
Möchte dort ein Mainboard bestellen
Sie haben wie Alternate gerne mal Artikel drin, welche neu sind oder noch nicht released und dann muss man nach einigen Tagen nachfragen wo die bleiben.
Ebenso nur geringere Stückzahlen.
Aber das kann mit ner fixen Email alles geklärt werden, Geld ist schnell zurück auf dem Konto, an sich nie Probleme gehabt.
Habe da schon 400 Euro gelassen und insg. 8 Sachen über 3 Jahre verteilt bestellt.
Zuletzt bearbeitet:
BadSoldier
Enthusiast
alles klar, danke euch
Nicht ganz und ja.
Steht aber auch alles gut zu lesen bei Wiki, vielen Verbraucherschutzseiten, AGBs/ TOS und dem § 355 BGB bzw. § 312c BGB geregelt, abgesehen davon garantiert auch mit der Änderung der Schuldrechtsreform 1/22, welche zum 1.1.2022 in Kraft getreten ist.
Hier wird auch der Fernabsatz geregelt.
Wichtig ist halt die Kommunikation, Einhaltung von Fristen, Ehrlichkeit bis zu einem nicht selbst belastenden Punkt, gute Dokumentation, Protokollierung.
Wer höflich, offen ist und dem Verkäufer sowenig Arbeit wie möglich macht, hat meist gutes Spiel.
Das ist ja im Forum generell nicht gerne gesehen mit der Rechtsberatung
Danke für die Hilfe!
Bei mir geht es um das Netzteil hier:
https://www.hardwareluxx.de/community/threads/dieses-netzteil-ist-hin-oder.1330046/ (hat zwar noch keiner geantwortet, aber ich denke, das ist hin)
Gekauft habe ich es bei Cyberport, die dies zu defekter Ware sagen:
Was ist meine beste Strategie, um möglichst bald ein funktionierendes Netzteil für mein Geld zu haben?
Um einen direkten Umtausch bitten, falls nicht gemacht wird direkt den Kaufvertrag widerrufen?
Ich habe keine Lust jetzt Wochen auf eine RMA zu warten. Hatte es online gekauft und per Abholung im Laden erhalten. Würde einfach um 10 direkt hinlatschen (ist nicht allzu weit von mir)
Vielen Dank weiterhin!
Meine Erfahrung bezieht sich auch nur auf den Bestellvorgang, hatte nach Weihnachten was bestellt, da kam gefühlt ne Stunde später schon die Versandmeldung und wäre wohl auch am nächsten Tag geliefert worden, wenn ich nicht selber den Wunschtag angepasst hätte. Es wurde mit DPD verschickt, falls das relevant für dich ist. Kann aber auch dran liegen, dass es ein 15kg Paket war.Moin
H at schon jemand erfahrungen mit dem Shop "ProShop" sammeln können ? Auch eventuell wie es mit Garantiefällen ist ?
Möchte dort ein Mainboard bestellen
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Am sichersten ist einfach direkt zu widerrufen, das Ding zurückzuschicken und parallel ein neues zu bestellen. Je nachdem wie schnell du es brauchst, weil vermutlich werden die kein neues rausschicken für nen Direkttausch bevor das alte da ist. Ansonsten ruf da doch einfach mal an und frag nach.
Ich würde das Ding einpacken und ab damit zum Laden, wenn der gerade um die Ecke ist.
Wenn die dir da nicht direkt ein Austauschgerät geben können, dann würde ich das defekte Netzteil widerrufen und parallel ein neues bestellen.
Alles andere würde unnötig Zeit kosten.
Telefonieren in current year?
Laut deren Shop ist es gerade nicht auf Lager, sondern kann in 3-10 Tagen angeliefert werden.
Auf den Defekt (sollte man) aber schon hinweisen bei Widerruf oder? (Klar, man muss keine Gründe angeben, aber wäre sicherlich fairer?) Will nur nicht, dass ich dadurch einen Nachteil habe.
Liesel Weppen
Urgestein
Hat schonmal jemand so einen M.2-B-Key auf SATA-Anschluss Adapter verwendet?
www.kaufland.de
Wenn ich das richtig verstanden habe, ist der B-Key sowieso nur ein SATA-Anschluss, nur der Stecker passt quasi nicht auf eine normale SATA-Platte?
Hintergrund ist der, das ich noch eine SATA-SSD in meinen Intel NUC stecken will, aber der hat nur so einen FCC-SATA-Anschluss für den es unmöglich zu sein scheint ein Kabel zu kriegen. Hab nur Nachbauten aus USA für 16$ gefunden, irgendwelche fraglichen Kabel aus China auf Ebay für die dann aber auch noch 40€ aufgerufen werden und bei Intel scheints das nicht als Ersatzteil zu geben.
Da scheints dann einfacher, wenn man eine SATA-SSD mit so einem 5-10€ Adapter an den M.2-Anschluss kriegt. Strom kann ich ja von einem internen USB-Header abzweigen.
7pin SATA zu NGFF M.2 SSD Adapter, von M-ware®. ID14942
7polig SATA zu NGFF M.2 SSD Adapter ST5111Sie erwerben ein M-ware®-Erzeugnis.<h3>SSD-Anschluss</h3><h3>Bitte beachten: in diesen Adapter können SSD und andere Speicher mit 7 Pin Standard SATA-Anschluss eingesetzt werden. Der Adapter selbst passt in einen 6+19+5 Pin...
www.kaufland.de
Wenn ich das richtig verstanden habe, ist der B-Key sowieso nur ein SATA-Anschluss, nur der Stecker passt quasi nicht auf eine normale SATA-Platte?
Hintergrund ist der, das ich noch eine SATA-SSD in meinen Intel NUC stecken will, aber der hat nur so einen FCC-SATA-Anschluss für den es unmöglich zu sein scheint ein Kabel zu kriegen. Hab nur Nachbauten aus USA für 16$ gefunden, irgendwelche fraglichen Kabel aus China auf Ebay für die dann aber auch noch 40€ aufgerufen werden und bei Intel scheints das nicht als Ersatzteil zu geben.
Da scheints dann einfacher, wenn man eine SATA-SSD mit so einem 5-10€ Adapter an den M.2-Anschluss kriegt. Strom kann ich ja von einem internen USB-Header abzweigen.
HardwareFreaky
Legende
Ich benutze den hier.
a.aliexpress.com
Im BIOS werden die HDDs nicht erkannt. Aber unter Unraid und Windows schon.
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Im BIOS werden die HDDs nicht erkannt. Aber unter Unraid und Windows schon.
underclocker2k4
Mr. Alzheimer
Genau, der M.2 kann eben PCIe oder SATA haben. (aber auch USB)
Bei B wird die PCIe-Lanes 1 zu SATA umgebaut, also RX/TX PCIe zu SATA RX/TX.
Und die Adapter stecken dann einfach nur diese Drähte in den normalen SATA-Port, also nur nen Adapter.
Die Lösung von Hardwarefreaky ist hingegen ein Controller, nnur eben im M.2 Format. Braucht dann aber eben einen E-Key, sprich die PCIe-Funktion des Ports. (analog zu M-Key)
Alternativ kann man für B-Key auch SATA Portmultiplier aus 1 mach 5 nehmen.
Oder einfach eine M.2 SATA SSD nehmen, wenn Neukauf. Wenn 2,5" SATA vorhanden, dann Adapter B-Key auf SATA, Controller für E-Key oder eben Portmultiplier von B-Key.
Bei B wird die PCIe-Lanes 1 zu SATA umgebaut, also RX/TX PCIe zu SATA RX/TX.
Und die Adapter stecken dann einfach nur diese Drähte in den normalen SATA-Port, also nur nen Adapter.
Die Lösung von Hardwarefreaky ist hingegen ein Controller, nnur eben im M.2 Format. Braucht dann aber eben einen E-Key, sprich die PCIe-Funktion des Ports. (analog zu M-Key)
Alternativ kann man für B-Key auch SATA Portmultiplier aus 1 mach 5 nehmen.
Oder einfach eine M.2 SATA SSD nehmen, wenn Neukauf. Wenn 2,5" SATA vorhanden, dann Adapter B-Key auf SATA, Controller für E-Key oder eben Portmultiplier von B-Key.
Liesel Weppen
Urgestein
Das ist ein E-Key. Da steckt bei mir schon Wifi drin und würde auch sonst nicht passen, weil die NVMe direkt drüber steckt.
Das Teil hat auch Elektronik drauf, das scheint also irgendwas zu konvertieren? PCIe-to-Sata?
Die B-Key die ich meine scheinen komplett passive Adapter zu sein...
Sowas hab ich schon vermutet, macht aber nix, ist nur das Datengrab, da muss nix von booten.
Ahjo, Google sagt:
E-Key: 2x PCIe x1 / USB 2.0 / I2C / SDIO / UART / PCM
B-Key: PCIe x2 / SATA /USB 2.0 / USB 3.0 / HSIC / SSIC / Audio / UIM / I2C
E-Key hat also kein SATA, B-Key schon. Und weil der E-Key 2x PCIex1 hat, kann deiner wohl auch 2 SATAs ansteuern.
Woah, und jetzt noch so ein Adapter, der mir auch den I2C noch rausgibt wäre ja richtig cool.
HardwareFreaky
Legende
Ich hatte vorher ein pci-e Adapter auf nvme und die war auch im BIOS. Wenn das bei dir ein passiver Adapter ist könnte ich mir auch vorstellen das die im BIOS schon erkannt wird.
Würde es einfach Mal ausprobieren und kannst ja dann Feedback geben, wollte das auch noch Mal bei mein thin Client versuchen 😁
Edit:
github.com
Da wird einiges über solche Adapter geschrieben. So wie ich das verstehe würde bei dir sogar eine nvme SSD gehen.
Würde es einfach Mal ausprobieren und kannst ja dann Feedback geben, wollte das auch noch Mal bei mein thin Client versuchen 😁
Edit:
GitHub - R3NE07/Futro-S740
Contribute to R3NE07/Futro-S740 development by creating an account on GitHub.
github.com
Da wird einiges über solche Adapter geschrieben. So wie ich das verstehe würde bei dir sogar eine nvme SSD gehen.
Zuletzt bearbeitet:
underclocker2k4
Mr. Alzheimer
B-Key kann nur 1x SATA.
Auf dem Gerät von Hardwarefreaky ist ein Controller vom Typ JMB582 verwendet. Das ist nichts anderes als ein SATA Controller, wie man ihn auch in einen normalen PCIe Steckkarten findet. Nur das man das eben etwas kompakter auf einen M.2-Basis.
Liesel Weppen
Urgestein
Jup, hab aber keine Lust mir für ~80€ eine NVMe im 2242-Format mit maximal 1TB zu kaufen, wenn ich schon eine 2TB SATA rumliegen hab. Und da nur über 1Gbit/s Netzwerk drauf zugegriffen wird, bringt mir die Geschwindigkeit eine NVMe sogesehen gar nichts.
Liesel Weppen
Urgestein
Was nicht passt, wird passend gemacht.
Intel NUC11 Kühllösung
Habe heute meinen NUC11 mit i5-1135G7 bekommen. Wie ich leider erwartet habe, ist der Lüfter schon im Idle zu hören und unter Last wird er lauter.... nicht ultimativ laut, aber schon störend. Da muss also eine vernünftige Kühllösung drauf. Mir schwebt ein Top-Blower-Kühler vor um die...
www.hardwareluxx.de
SchneeLeopard
Legende
Habe für das eine So775 System eine USB3.0/USB Gen2 SATA M.2 PCIe Kombokarte von Amazon, funktioniert gut.
Pommbaer80s
Enthusiast
Ich hab im Keller einen osram plug der täglich um zehn an geht und um elf wieder aus.
Manchmal geht er nur an, und nicht wieder aus. Jemand ne Ahnung wieso?
Manchmal geht er nur an, und nicht wieder aus. Jemand ne Ahnung wieso?
Osram plug für hue?
Sicher dass der tatsächlich nicht aus geht, oder wird das nur so in der hue app angezeigt?
Hatte oft das Problemchen dass die osram plugs einwandfrei funktionierten, nur einen falschen Zustand übermittelt haben.
Sicher dass der tatsächlich nicht aus geht, oder wird das nur so in der hue app angezeigt?
Hatte oft das Problemchen dass die osram plugs einwandfrei funktionierten, nur einen falschen Zustand übermittelt haben.