G-Skill Tridenz Z RGB DDR4-3000 Kit wird im BIOS nicht erkannt.

[machiendl]

Hallo Leute,

Mein Rechner:
Graphikkarte: ASUS Radeon RX 480 ROG Strix OC 8GB
Netzteil: be quiet! Pure Power 10 CM 700W...
SSD: Samsung 250GB 960 - Window 10 rauf.
CPU: Ryzen 7 1700
CPU Lüfter: Corsair Hydro Series H100i v2
Board: ASUS X370 Pro
Ram: 16GB G-Skill Tridenz Z RGB DDR4-3000 Kit
BIOS Version: 0810

Ich habe 2x 8Gb RAM Gskill, dies leuchten sehr wunderschön. Jedoch wird jetzt ein Stück 8GB RAM nicht im BIOS erkannt (bzw:Undefined gezeigt). Man sieht aber im Task-manager die volle 16GB und davon ist 8GB für Hardware reserviert. Es leuchtet auch die ganze Zeit und man kann sie nicht ausschalten oder mit Programm einstellen. Außerdem ich kann sie auch nur mit 2133 Takt einstellen, sobald ich auf 2400 oder höher einstellen geht der PC nicht mehr an. Im BIOS habe ich auf ''default'' eingestellt. Was soll ich machen? Ist dies RAM kaputt, muss ich sie zurückschicken?
Danke.

 

[Cody [G.SKILL]]

Hallo,

habe dir gerade schon auf deine Support Anfrage per Email geantwortet. Lass uns bitte dort weiter machen.

Gruß

Cody

G.SKILL
German Tech Support Team