Tut mir Leid, wenn du dich auf den Schlips getreten fühltest, ich wollte lediglich zur Klärung der Situation beitragen und eventuell vorhandene falsche Hoffnungen zerstreuen.
Die HP Mitarbeiten sind leider eigentlich nur Call-Center-Mitarbeiter die im Zweifelsfall eher wenig bis keine Ahnung haben was wirklich bei HP los ist, was man schon daran merkt, dass jeder eine andere Auskunft bekommt.
P.S. Zum deutschen Vertragsrecht, das ist tatsächlich eine intressante Spezialität des deutschen Rechts, dass wir das Abstraktionsprinzip haben, wonach eben nich sofort nach Bezahlung die Sache in das Eigentum des Käufers übergeht. Umso weniger ist da ganz klar welche Rolle potentiellen Käufern (da eigentlich die Käufer rechtlich gesehen dem Händler ein Angebot unterbreiten welches dieser sich vorbehält anzunehmen oder nicht...) bei Käufen in Internetshops zukommt.