Spielt dann keine Rolle wenn der Erstkäufer sich meldet.
Jemand Erfahrung mit RMA bei Intel - Boost scheinbar nicht stabil
- Ersteller Beavis99
- Erstellt am
Jupp ich weiß, das ist ein großes Problem und die ehrlichen sind dann angeschissen.
Hatte Ironage auch schonmal irgendwo anklingen lassen das wohl viele probieren geköpfte oder sowas zu tauschen, das ist natürlich unter aller Sau.
Hätte ich sie selbst bewusst in den Himmel geschossen, hätte ich sie schon lange als Bastelspaß abgehakt.
@Beavis99 : Ich weiß, klugscheißen kommt immer doof rüber bei den Betroffenen, also hier nun deiner einer.. ..aber hättest mal gleich im Startpost geschrieben das du nicht Erstbesitzer bist.
Man hätte dir doch vorab ein paar kleine Tipps geben können.
Ich würde es abbuchen als passiert und Fehler sind dazu da daraus zu lernen. Fertig.
Man hätte dir doch vorab ein paar kleine Tipps geben können.
Da wäre ich jetzt sehr vorsichtig. Intel weiß ja nicht ob das zb. eine Gefälligkeitshandlung ist oder kann ja u.U. dies erst einmal voraussetzen usw. usf.
Ich würde es abbuchen als passiert und Fehler sind dazu da daraus zu lernen. Fertig.
Kann ja ein Freund der Familie sein. Sry, aber das wäre schon übel wenn das so gehandhabt dann wird.
Wie auch immer, der Thread bestätigt mich nur nie was gebraucht kaufen.
Ich denke mal, da klärt man das erst einmal im Privaten ab. Nicht in Foren oder ggü. den Hersteller.
Habe ich ja erklärt wie ich das für mich und meine Privatverkäufe halte. Bei CPUs gibts immer eine Rechnung, finde ich nur fair. Was dann der Käufer daraus macht, seine Sache.
Ich würde ihm jedenfalls keine Steine in den Weg legen wenn er auf mich zu kommt und Rechnung sowie alles andere noch vorhanden ist.
Sollte er mich allerdings betuppen und mir nicht im Vorfeld sagen das er schon eine RMA einleiten wollte, ich mir dann u.U. noch Ärger mit den Hersteller einhandele, dann wars das für mich.
Ist ne nette Sache aber auch mit ne Rechnung unter anderem Namen wäre mir zu unsicher. Wie gesagt, ich Kauf nur Neuware oder Gebraucht über Händler wo man ne Rechnung in meinen Namen bekommt.
Alles andere bringt nur ärger.
Ja, dass darf ja jeder für sich so halten wie er möchte. Freies Land, freie Marktwirtschaft. 
..bei einer 30€ SSD gebraucht ist es egal ob mit oder ohne Rechnung, tut nicht weh. Bei einer 300€ CPU ohne Rechnung, dass kann schon schmerzen und der Ärger kann groß sein.
..bei einer 30€ SSD gebraucht ist es egal ob mit oder ohne Rechnung, tut nicht weh. Bei einer 300€ CPU ohne Rechnung, dass kann schon schmerzen und der Ärger kann groß sein.
Vielleicht solltest du erstmal die Garantiebedingungen lesen. Da stehen solche Dinge drin. Intel ist da auch nicht der Einzige Hersteller der sowas verlangt. Deshalb gibts ja auch nicht ohne Grund Abtretungserklärungen, die viele bei gebrauchter Hardware mitgeben.Danke
Es ist einfach eine Sauerei was Hersteller veranstalten um sich aus der Verantwortung zu drücken.
Das wurmt mich so sehr, das ich glaube mal die ct anschreibe für Achtung Kunde
Ne 1 Jahr alte Boxed CPU nicht zu tauschen, weil ist ja gebraucht, aha und beim Originalbesitzer wäre sie nicht gebraucht im Sockel sondern neu?
Es ist heute echt so, als ehrlicher bist du nur noch der dumme
@2k5lexi
Für euch vielleicht auch Interessant, ihr habt doch bestimmt Intel Ansprechpartner, denen könnt ihr nen Gruß ausrichten das der Support unter aller Sau ist.
Gut, da ist es mir dann auch egal, ab 100+ Euro nicht mehr.
Ganz ehrlich? ..ich les mir auch nicht immer Garantiebedingungen durch und bin auch schon öfters ins Fettnäpfchen getreten, von daher verstehe ich seinen Ärger vollkommen.
Zumal ich ihm keine schlechten Absichten unterstellen möchte, im Grunde hat er ja richtig gehandelt ist halt nur den falschen Weg gegangen.
Ärgerlich aber nun ist das Kind halt in den Brunnen gefallen. Da kann man nun als Außenstehender klugschitten wie man möchte, ändert an den Umständen nichts mehr.
ps: aber ich finde es, trotz allen Ärgers seinerseits gut, dass er das hier gepostet hat. Vieleicht lernen nun andere User, die in einer ähnlichen Situation sind oder kommen können, daraus.
Zuletzt bearbeitet:
P
pillenkoenig
Guest
gut wie sich hier alle intelianer versammeln um jeweils den TE ein weiteres mal explizit darauf hinzuweisen, dass das ja so in den garantiebedingungen steht und hier mit sicherheit keinerlei kritik an intel angebracht ist.
..die da wäre?und hier mit sicherheit keinerlei kritik an intel angebracht ist.
Klar kann man Kritik an Intel üben, bestimmt aber nicht in diesen Themenbereich. Wenn deiner Meinung nach ja, werd mal etwas genauer.
P
pillenkoenig
Guest
kulanz = 0 👌..die da wäre?
Öhm.. ..wirst du die bei AMD anders erhalten?
Kulanz ist reine Ermessenssache des jeweiligen Supporters der sich sicherlich ggü. anderen Personen dann auch rechtfertigen muss. Weder Intel noch AMD sind die Caritas.
..gilt so auch für CPUs.
Kulanz ist reine Ermessenssache des jeweiligen Supporters der sich sicherlich ggü. anderen Personen dann auch rechtfertigen muss. Weder Intel noch AMD sind die Caritas.
Gibs bei AMD aber auch nicht 🤷♂️
Wenn Kulanz bei Intel, AMD & Co. die oberste Direktive wären, dann würde ich jetzt meinen Job hinschmeissen, einen fetten Barkredit aufnehmen, dass Netz nach defekten, aktuellen CPUs abgrasen (Pixelschleudern dann auch) und die dann LKW_weise zu denen hin schippern. Wäre ich innerhalb eines Jahres ein gemachter Mann und könnte meine Frührente auf den Seychellen genießen.
edit: Vieleicht dann sogar im Liegestuhl neben @Holzmann und unser neues Hobby wäre dann (wegen zuviel Tagesfreizeit) für ihm bei NBB neue WKs zusammen zu stellen.
edit: Vieleicht dann sogar im Liegestuhl neben @Holzmann und unser neues Hobby wäre dann (wegen zuviel Tagesfreizeit) für ihm bei NBB neue WKs zusammen zu stellen.
Zuletzt bearbeitet:
Kulanz ist für AMD ein Fremdwort wenns um Garantie geht.
Versuche es über den Erstbesitzer. Glaube nicht, dass die da irgendwas ins System eintragen. Das ist dem Serviceotto der da hockt doch völlig Latte.
Sollte alles nicht klappen dann köpf das Vieh und schmier neue Kühlung nei.
Vielleicht hat er bloß nen Hotspot der nicht richtig von einem Sensor erwischt wird.
Sollte alles nicht klappen dann köpf das Vieh und schmier neue Kühlung nei.
Vielleicht hat er bloß nen Hotspot der nicht richtig von einem Sensor erwischt wird.
Ist schon unterwegsVersuche es über den Erstbesitzer. Glaube nicht, dass die da irgendwas ins System eintragen. Das ist dem Serviceotto der da hockt doch völlig Latte.
Sollte alles nicht klappen dann köpf das Vieh und schmier neue Kühlung nei.
Vielleicht hat er bloß nen Hotspot der nicht richtig von einem Sensor erwischt wird.
AlsterwasserHH
Enthusiast
Ich verlinke hier auch nochmals meine "Anleitung" für eine erfolgreiche Intel RMA bei Gebrauchtkauf 😏
www.hardwareluxx.de
Und stelle hier auch nochmal klar dass das so nicht geplant war.
CPU defekt oder doch nicht?
Moin Leute! Ich habe mir vor kurzem einen gebrauchten 9900K gekauft der als defekt deklariert war. Auf den Bildern war auf drei der Kontakte Wärmeleitpaste sodass ich darauf gehofft hatte, dass dies der Grund für den angeblichen Defekt wäre. Das Teil kam also bei mir an, ich habe die CPU...
www.hardwareluxx.de
Und stelle hier auch nochmal klar dass das so nicht geplant war.
Nemetron
Experte
- Mitglied seit
- 31.12.2021
- Beiträge
- 1.105
Weißt du denn ob Abtretungserklärungen von Intel akzeptiert werden? Also einen Prozessor gebraucht einreichen mit RG plus AE. Klappt das definitiv?
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Seltsam, habe das anders in Erinnerung. Hat sonst noch jemand harte und harsche Erfahrungen mit Intel-RMAs gemacht?
Fliegefisch
Profi
- Mitglied seit
- 20.12.2020
- Beiträge
- 10
Falls noch wer auf den Thread stößt, ich hatte ein RMA mit einem 9700k.
Ich wurde nach Rechnung und einem Foto der CPU mit lesbarer Seriennummer gefragt. Außerdem wollten sie wissen ob die CPU übertaktet wurde.
Der Mailverkehr hat 3 Tage gedauert, dann sollte ich einen Abholungstermin mit UPS ausmachen. Die CPU musste nicht verpackt werden, das hat der Paketbote beim Abholen gemacht. Ein paar Minuten nach Versand wurde auch schon per cross-shipping Ersatz verschickt, ich hatte also nach einer Woche eine funktionierende CPU.
Ich wurde nach Rechnung und einem Foto der CPU mit lesbarer Seriennummer gefragt. Außerdem wollten sie wissen ob die CPU übertaktet wurde.
Der Mailverkehr hat 3 Tage gedauert, dann sollte ich einen Abholungstermin mit UPS ausmachen. Die CPU musste nicht verpackt werden, das hat der Paketbote beim Abholen gemacht. Ein paar Minuten nach Versand wurde auch schon per cross-shipping Ersatz verschickt, ich hatte also nach einer Woche eine funktionierende CPU.
Also meine erste und einzige Erfahrung mit einer RMA bei Intel war, dass ich eine CPU die möglicherweise defekt war eingeschickt habe und eine CPU die ganz sicher defekt war zurückbekommen habe. Dabei handelte es sich um ein und die selbe CPU.
Danke für nichts, Intel.
Danke für nichts, Intel.
Zuletzt bearbeitet:
Begrüße ich. Das letzte einfach mit nein beantworten und fertig 😂
AlsterwasserHH
Enthusiast
Wer da dann mit JO! antwortet ist dann auch selber schuld, wenn auch ehrlich.
@Infin1tum
Harte Nummer ...
@Infin1tum
Harte Nummer ...
P
Picante
Guest
Finde ich richtig mies! Nicht weil du eine gebrauchte CPU gekauft hast und dann Pech gehabt hast und dann defekt wurde, sondern weil du sie wissentlich als defekt gekauft hast und sogar auf der Rechnung defekt stand.Ich verlinke hier auch nochmals meine "Anleitung" für eine erfolgreiche Intel RMA bei Gebrauchtkauf 😏
CPU defekt oder doch nicht?
Moin Leute! Ich habe mir vor kurzem einen gebrauchten 9900K gekauft der als defekt deklariert war. Auf den Bildern war auf drei der Kontakte Wärmeleitpaste sodass ich darauf gehofft hatte, dass dies der Grund für den angeblichen Defekt wäre. Das Teil kam also bei mir an, ich habe die CPU...
Und stelle hier auch nochmal klar dass das so nicht geplant war.