lautsprecher defekt wo hin damit ?

[MoOnGo]

hi,

mein ls is defekt (kracht). ich habs über t-mobile mit vertrag gekauft.

an wen muss ich mich wenden wegen garantiefall/reperatur ?

 

[Don]

An T-Mobile?

 

[MoOnGo]

ja keine ahnung

oder an apple ?

 

[lo0p]

Wer ist dein Vertragspartner?

Ohman...

 

[MoOnGo]

t-mobile

beantwortet aber nicht meine frage

 

[Don]

T-Mobile kann dir aber direkt ein Austauschgerät geben, Apple nicht. Also geh zu T-Mobile.

 

[lo0p]

t-mobile

beantwortet aber nicht meine frage

Doch, genau das tut es.

 

[MoOnGo]

hm muss ich irgendwie mein jailbraik rückgängig machen

mist daran hab ich garnicht gedacht.... also in itunes wiederherstellen und sonst noch was löschen ?


ach und loOp gtfo

 

[smilingsimon]

T-Mobile kann dir aber direkt ein Austauschgerät geben, Apple nicht. Also geh zu T-Mobile.

Ist das in Deutschland wirklich so? In der Schweiz ist es nämlich genau umgekehrt.

 

[p!n]

Das mit dem Austauschgerät ist beim iPhone nicht so.

T-Mobile lässt das iPhone mit einem Kurier zu Apple bringen, dort wird es repariert und danach bekommst du es wieder per Kurier.
Ein Gerät für die Zeit, die du überbrücken musst bekommst du nicht. Ein neues - also ein neuwertiges - Austauschgerät bei Apple zu bekommen ist auch ziemlich schwer, normal wird alles repariert.

Grüße

 

[Don]

Doch klar, meins musste zur Reperatur und ich bin hier in einen T-Punkt und habe ein gebrauchtes Übergangs-Gerät bekommen.

Ich hab auch sowas im Kopf, dass man vor Monaten gegen eine Zahlung von 20-30 Euro direkt ein Austauschgerät bekommen hat und nicht warten musste bis ein Ersatzgerät da ist.

 

[p!n]

Als meines kaputt ging - als Business Kunde - bekam ich kein neues, auch nicht gegen Aufpreis. Im T-Punkt kann es nochmal anderst sein, der nächste von mir sind fast 40km wenn ich mich noch recht erinnere. Lohnt sich also nicht, deshalb dort hinfahren