"Mobilfunknutzung" nur noch wenn Wlan verbunden ist..

[sakk]

hallo zusammen,
habe seit ein paar tagen folgendes problem:

handy (samsung s4 mini mit einem vodafone vertrag) verbindet sich nicht mehr ins mobilfunknetz. entsprechend habe ich keine möglichkeit mehr sms zu versenden / zu telefonieren etc.
habe anschließend nach mehrmaligem neustart die sim-karte in einem anderen handy ausprobiert, wo sie ohne probleme funktioniert. wenn ich mir die statusmeldungen auf meinem s4 mini anschaue, dann wird mir dort gesagt, dass ich nicht mit dem mobilfunknetz verbunden bin und die signalstärke schwankt in einem bereich von -80 bis -90 dBm. ein manuelles auswählen und verbinden ins mobilfunknetz hat auch nichts gebracht.

mit einem wlan netz kann ich mich nach wie vor ohne probleme verbinden und alle internetanwendugen auch benutzen. kurioserweise (zumindest für mich) funktioniert das telefonieren und simsen wenn ich mit dem wlan verbunden bin. in den statusmeldungen hat sich aber nichts verändert, sprich keine verbindung ins mobilfunknetz.

hat jemand eine idee warum ich mich nicht mehr ins mobilfunknetz verbinden kann?

 

[SljnX]

hmm...
warum es geh, wenn du im wlan bist kann ich mir nicht erklären...
als maßnahme könnte man vlt noch nen reset machen...notfalls zur reparatur geben.

 

[EagleEye]

und wenn du das mobile internet deaktivierst? kannst du dann telefonieren?
ne freundin von mir hat das auch mit ihrem htc one. das ist irgend ein auslandsmodell ohne hsdpa. da läuft nur edge oder gprs und wenn das genutzt wird steht das mobilfunknetz nicht mehr zur verfügung.

 

[KurantRubys]

Erst mal auf Werkseinstellungen zurück setzten, wenn das nix bringt entweder einschicken oder selber neu flashen.