Sehr geehrter BenQ Customer Support.
Am 10.12.2014 wurde der BL3200 getauscht.
Beim neuen Gerät kann ich zwei Pixelfehler/Verunreinigungen entdecken, eine mittig oben nah am Rand und eine mittig unten nah am Rand,
jedoch sieht man diese nur beim genauen Suchen und im alltäglichen Gebrauch sind sie nicht zu entdecken, also nicht der Rede wert.
Die zwei BL3200 zuvor wiesen leichte vertikale Linien auf, die bestimmte Teile des Bildes ganz leicht verdunkelten,
der Jetzige weist ebenfalls solche Linien auf, jedoch erhellen 3 dieser Linien das Bild und sind auch allgemein stärker ausgeprägt als bei den vorigen Geräten.
Ich habe mir einen Monat Zeit gelassen, um zu testen, ob diese Linien im alltäglichen Gebrauch störend auffallen,
ist ja nun schon mein drittes Gerät und ich wollte nicht gleich sofort ein Viertes anfordern, man kommt sich ja auch irgendwann komisch dabei vor.
Nach einem Monat testen muss ich leider sagen, daß diese vertikalen Linien täglich mehrmals störend auffallen, je monotoner das Bild, desto schlimmer ist es.
Besonders bei Videos, wo die Kamera schwenkt oder sich im Bild was Größeres horizontal bewegt, fällt es stark auf.
Auch bei Spielen sind die vertikalen Linien deutlich zu sehen, wenn man z.B. in Strategiespielen scrollt oder bei Shootern sich nach rechts oder links dreht.
Ich habe ein Video erstellt, wo man die Linien recht deutlich erkennen kann:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/12299134/BenQBL3200/00282.MTS
Bilder von einer digitalen Spiegelreflexkamera:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/12299134/BenQBL3200/DSC06809.jpg
https://dl.dropboxusercontent.com/u/12299134/BenQBL3200/DSC06843.jpg
https://dl.dropboxusercontent.com/u/12299134/BenQBL3200/DSC06863.jpg
https://dl.dropboxusercontent.com/u/12299134/BenQBL3200/DSC06864.jpg
https://dl.dropboxusercontent.com/u/12299134/BenQBL3200/DSC06865.jpg
Bilder von einer Handykamera (aufgrund der Qualtität/Kompression nicht so gut zu erkennen):
https://dl.dropboxusercontent.com/u/12299134/BenQBL3200/BenQ_VB_h1000.zip
Ich habe versucht die Linien zu ignorieren, was jedoch nicht funktioniert hat.
Im Laufe des Monats konnte ich ein dutzend Personen fragen, und Jedem sind die vertikalen Linien aufgefallen,
ohne das ich sie zuvor erwähnt habe.
Ich bitte um einen Tausch des BL3200.
Mit freundlichen Grüßen
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