Du musst auch bedenken dass Alternate nicht verpflichtet war dir eine andere Karte zu schicken, die hätten dich einfach weiter warten lassen können bis Sapphire etwas macht. Deswegen ist es auch in ordnung wenn sie die Karte zurückfordern falls die Garantie abgelehnt wird weil du nur auf Kulanz eine andere bekommen hast. Garantiefälle bei Sapphire dauern 8-10 Wochen.
Sapphire 5970 OC Edition R.i.p.
- Ersteller Riplex
- Erstellt am
Und wenn ich die neue Karte nun einbau und nutze ? Muss ich denen dann Nutzungsgebühren bezahlen ?
Ich weiss ja nicht ob an der Karte was gemacht wurde, da ich die ja hier im Forum gekauft hatte. Es war ein anderes Bios geflasht (Asus), was aber in der Beschreibung erwähnt wurde.
Der Verkäufer hat aber das Originale zurückgeflasht.
Und 2-3 Monate Bearbeitungszeit für Garantiefälle muss sicherlich niemand hinnehmen.
Ich weiss ja nicht ob an der Karte was gemacht wurde, da ich die ja hier im Forum gekauft hatte. Es war ein anderes Bios geflasht (Asus), was aber in der Beschreibung erwähnt wurde.
Der Verkäufer hat aber das Originale zurückgeflasht.
Und 2-3 Monate Bearbeitungszeit für Garantiefälle muss sicherlich niemand hinnehmen.
Ich habe bisher kein Gesetz gefunden was beschriebt wie viel Zeit ein Verkäufer/Hersteller hat um Garantieansprüche zu erfüllen deswegen weiß ich nicht ob 8-10 Wochen in Ordnung sind. Ich halte es für warscheinlich dass sie eine art Nutzungsgebühr fordern falls die Garantie abgelehnt wird weil sie immerhin Geld an der Karte verlieren.
Also könnte denen auch nach 5 Monaten einfallen, das die eingesendete Karte doch von mir zerstört wurde.
Ich glaub ich pack die Gigabyte wieder ein und schick die zurück. Hinterher gibts doch noch ärger. Ich kann ja nicht 100 % ausschliessen das der Vorbesitzer nicht
doch an der Karte rumgefummelt hat.
Als ich da angerufen habe und die mir gesagt haben das die mir eine Gigabyte schicken wollen, haben die von Vorabaustausch unter Vorbehalt nichts gesagt.
Laut Alternate dauert eine Garantieüberprüfung von Sapphire ca. 4 Wochen.
"Ihre Ware wurde zwecks Reparatur zum Hersteller weitergeleitet. Die
Bearbeitungszeit des Herstellers beträgt erfahrungsgemäß 4 Wochen."
Ich glaub ich pack die Gigabyte wieder ein und schick die zurück. Hinterher gibts doch noch ärger. Ich kann ja nicht 100 % ausschliessen das der Vorbesitzer nicht
doch an der Karte rumgefummelt hat.
Als ich da angerufen habe und die mir gesagt haben das die mir eine Gigabyte schicken wollen, haben die von Vorabaustausch unter Vorbehalt nichts gesagt.
Laut Alternate dauert eine Garantieüberprüfung von Sapphire ca. 4 Wochen.
"Ihre Ware wurde zwecks Reparatur zum Hersteller weitergeleitet. Die
Bearbeitungszeit des Herstellers beträgt erfahrungsgemäß 4 Wochen."
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