Win11 externe USB Speichermedien werden nicht mehr erkannt

[spacemonQuee]

Guten Tag allerseits,

ich habe seit einer Weile das Problem, dass externe Speichermedien, egal ob USB-Stick, externe NVME oder Sata-SSD, 2,5" oder 3,5" HDDs nicht erkannt werden. Sie tauchen nicht mal im Disk management auf.
Im Gerätemanager sehe ich immerhin z.B. folgendes für USB stick oder externe Sandisk SSD:

Maus, Tastatur, Sound-Blaster Omni 5.1 USB-Soundkarte und Bluetooth Dongle funktionieren problemlos.

Windows 11, AMD 5950X, Asus X570 Creator Wifi, BIOS ist aktuell.
Habe letzte Woche die CPU getauscht, das Problem bestand aber vorher schon, ich hab nur nicht mitbekommen seit wann oder was es ausgelöst haben könnte.

DISM restorehealth und sfc /scannow haben zu keinem ergebnis geführt. Habe den Verdacht es könnte irgend eine BIOS sicherheitseinstellung sein...

Weiß inzwischen nicht mehr weiter oder wie sich das Problem lösen ließe...
Bin um jeden Rat dankbar.


VG

 

[omavoss]

Ich schlage vor, alle externen Massenspeicher vom System zu entfernen, danach USB Oblivion zu benutzen. Bitte vorher das System sichern. Das Tool kann helfen, muss es aber nicht. Einen Versuch ist es allemal wert.

 

[spacemonQuee]

Ich schlage vor, alle externen Massenspeicher vom System zu entfernen, danach USB Oblivion zu benutzen. Bitte vorher das System sichern. Das Tool kann helfen, muss es aber nicht. Einen Versuch ist es allemal wert.

Das hat leider keine Besserung gebracht.

 

[Luxxiator]

Schuss ins Blaue: Trenne das Gerät mal komplett vom Stromnetz und drücke danach 30 Sekunden den Einschalttaster. Dann wieder einschalten und wenn es funktioniert, freuen. Wenn nicht, auch kein Problem, weil kaputt geht dabei nichts; nur eben leider Pech gehabt. Sollte das ein Laptop sein, muss natürlich erst der Akku raus...

 

[omavoss]

Bitte den Geräte-Manager öffnen, Ansicht inaktive Geräte öffnen und alle ausgegrauten USB-Geräte einzeln deinstallieren, danach Neustart.

 

[spacemonQuee]

Schuss ins Blaue: Trenne das Gerät mal komplett vom Stromnetz und drücke danach 30 Sekunden den Einschalttaster. Dann wieder einschalten und wenn es funktioniert, freuen. Wenn nicht, auch kein Problem, weil kaputt geht dabei nichts; nur eben leider Pech gehabt. Sollte das ein Laptop sein, muss natürlich erst der Akku raus...

kann ich probieren. hab aber sogar schon einen CMOS reset gemacht und der hat nicht geholfen...

 

[Luxxiator]

Wie gesagt, teste das einfach; wenn es nichts bringt, ist es halt was anderes....

 

[KompiFreak]

Im Gerätemanager sehe ich immerhin z.B. folgendes für USB stick oder externe Sandisk SSD:

Was für Fehlermeldung wird im Gerätemanager dann passend angezeigt? Werden irgendwelche Infos/Fehler bei Ereignissen passend geschrieben, wenn du Stick einsteckst? Funktionierenn den die Sticks z.B. unter Linux? Antivirensoft drauf?

Sonst allgemeine sachen - mit Administrator sich anmelden, alle Treiber löschen und Geräte neu initialisieren hat vermutlich auch nicht geholfen? Ich kann dir noch USBDeview für gezielte De-Re-Initialisierung von USB-Zugangspunkten empfehlen.

 

[spacemonQuee]

Bitte den Geräte-Manager öffnen, Ansicht inaktive Geräte öffnen und alle ausgegrauten USB-Geräte einzeln deinstallieren, danach Neustart.

hat nichts verändert.

Was für Fehlermeldung wird im Gerätemanager dann passend angezeigt? Werden irgendwelche Infos/Fehler bei Ereignissen passend geschrieben, wenn du Stick einsteckst? Funktionierenn den die Sticks z.B. unter Linux? Antivirensoft drauf?

Sticks/festplatten funktionieren auf einem anderen PC unter Win10, Linux hab ich nicht getestet.
Rechtsklick z.B. auf USB 3.0 Flash drive zeigt mir das:

Update driver und automatischer suche wurde nichts gefunden.

Wie initialisiere ich die Geräte neu? USBDeview hat auch keine veränderung herbeigeführt.

 

[KompiFreak]

Code 28

Treiber für Chipset auch schon komplett neu deinstalliert und aktuellen bzw. älteren Stand draufgespielt? AMD Chipset Treiber (6.01.25.342) vom 31.01.2024 schon drauf? Falls ja, dann versuche etwas ältere Version davon.

wie initialisiere ich die Geräte neu?

Kanns auch je USB-Gerät einzeln vorgehen und - > Gerät deinstallieren + Treiber auf diesem Gerät löschen -> wenn alle durch sind, dann System durchstarten (kein Schnell-Start).

Analog bei Deview würde so vorgehen - Starten (ggf. Screenshot hier posten )- Device suchen (gelb/grün rot) - disconnect - (danach Stick rausziehen). Wenn alle Sticks usw. draußen sind, dann alle Treiber je Zugangspunkt die Reieh nach über "uninstall" deinstallieren bis auf Maus+Tastatus. Danach System komplett herunterfahren und wieder starten.
Danach nur einen deiner Stick einstecken (vorzugsweise nicht No-Name und vorzugsweise wo du sicher bist, dass es nicht defekt wäre) und vorzugsweise in einen Port, wo zuvor z.B. Maus gesteckt hat. Wenn nach wie vor nicht erkannt wird, dann weiter schauen. Du kannst auch noch USB TreeView dazu holen, um paar Infos mehr zu sehen, z.B. welche USB-Geräte an welchen Port und an welchen Hub/Controller hängen.

Sonst was man auch natürlich versuchen kann - bei Energiesparen die Möglichkeit für selektive Abschaltung von USB-Geräten deaktiveiren sowie System-Schnelltstart deaktiviert? Windows 11 hast du auch schon mal komplett neu installiert und nicht repariert? Wie sah es bei Win10 am selben PC aus? Und bei Linux (z.B: Ubuntu-Live)? Wird dort auch nichts erkannt?

OC/UV betrieben, vor allem auf SB?

 

[butcher1de]

Tool benutzt? Gugg mal evtl. hilft es. https://anreiter.at/usb-massenspeicher-ueber-gpo-oder-registry-sperren/

So blockieren Sie den Zugriff auf USB-Datenträger mittels Gruppenrichtlinien

Dies ist eine schrittweise Anleitung, wie Sie mithilfe von Gruppenrichtlinienobjekten den unerlaubten Zugriff auf externe Speichergeräte blockieren können.

www.emsisoft.com

Zugriff auf USB-Geräte sperren mit Gruppenrichtlinien | WindowsPro

USB-Sticks und andere Wechselmedien bergen die Gefahr von Datenklau und Malware-Infektion. Über GPOs lassen sich mehrere Gerätetypen sperren.

www.windowspro.de

Installation von (USB)-Geräten kontrollieren mit Gruppenrichtlinien | WindowsPro

Eine neue Einstellung für die Gruppenrichtlinien ändert die Priorität der Policies für die Geräteinstallation. Damit ist auch ein Whitelisting von Devices möglich.

www.windowspro.de

Starte mal von einem Live Linux https://www.knopper.net/knoppix/knoppix910.html um kaputte USB Ports auszuschließen. Sticks werden beim booten erkannt?