Retouren
  • PayPal stellt sein kostenloses Retouren-Programm ein

    Der Onlinehandel gehört sicherlich zu den Gewinnern der Corona-Pandemie. Aufgrund der Lock- und Shutdowns bestellten viele Menschen im Internet. Aus diesem Grund gab es jedoch nicht nur mehr Bestellungen, sondern auch mehr Rücksendungen. Wer sich bei seinem Kauf für eine Bezahlung via PayPal entschieden hat, konnte sich in der Vergangenheit mögliche Retourkosten vom Bezahldienstleister erstatten lassen.  Dies hat nun ein Ende. Wie das... [mehr]


  • Trotz Obhutspflicht: Amazon zerstört weiterhin Neuwaren

    Das Zerstören von Neuware sorgte bereits in der Vergangenheit für großes mediales Interesse. Für viele Menschen ist es unbegreiflich, warum Neuwaren aus Retouren einfach zerstört werden. Zumal es sich dabei um klimaschädliche Ressourcenverschwendung handelt. Allerdings ist die Abwicklung von Retouren für Unternehmen äußerst kostenintensiv und aus wirtschaftlichen Gründen ist es manchmal günstiger, die Waren einfach zu zerstören. Um hier... [mehr]


  • Online-Händler dürfen Retouren nicht mehr wegwerfen

    Immer wieder kamen in der Vergangenheit Berichte auf, dass große Online-Händler bei einer Retoure die Ware vernichten würden. Dies sei am Ende für die Händler günstiger als die Waren auf Funktion zu überprüfen und wieder für einen geringeren Preis in den Verkauf zu bringen. Allerdings verbraucht dieses Vorgehen auch eine Menge wertvoller Ressourcen und zudem werden tonnenweiße Müll produziert. Dies scheint sich allerdings schon sehr bald... [mehr]


  • Bilder zeigen Vernichtung von Retouren im Amazon-Lager in Winsen

    Seit einigen Monaten tauchen immer wieder Berichte auf, dass große Online-Händler zurückgeschickte Waren vernichten. Dies sei teilweise günstiger als den Zustand zu prüfen und die Produkte wieder zum Verkauf anzubieten. Laut dem neusten Bericht von Greenpeace soll vor allem Amazon große Mengen an Waren derzeit vernichten. Greenpeace berichtet, dass im Logistikzentrum in Winsen an der Luhe wöchentlich rund 20 Kubikmeter an... [mehr]


  • Amazon: Bestellungen unverpackt zurückgeben

    Dass der Onlineversandhändler Amazon immer wieder neue Wege der Paketzustellung sucht, wurde in der Vergangenheit bereits mehrfach bestätigt. Ob Drohnen, ein Paket ausliefernder Roboter oder ein Uber-ähnlicher Versandservice, der Versandriese experimentiert. Jetzt scheint Amazon die nächste Evolutionsstufe beim Umgang mit Retouren erreicht zu haben, zumindest in den USA. Dort ist es von nun an möglich, seine Bestellungen unverpackt... [mehr]