Aquatuning Support- & Informationsthread (3)

[Matschgo]

Hi, wenn man bei .at bestellt wird ja die Ware zuerst in Österreich an Aquatuning.at geschickt und anschließend zu mir. Kann man sich das irgendwie ersparen? Zb mit einer anderen Versandart wie GLS ?
LG

Ja wenn du GLS nimmst, wird dir das Paket direkt aus D zugesandt. Bei Postversand wird das Zeug erst nach Ö gesandt, wenn mehrere Bestellungen zusammengekommen sind... sprich: das kann mitunter ne Weile dauern.

 

[Smatter]

Puh... sieht schlecht aus. Es gibt da noch welche für die GTX 570 aber ich bin leider nicht auf die Phantom Version gestoßen.

Schade... Ich dachte man kann auch mal Glück haben... :/

Danke dir trotzdem für deine Mühe...

 

[Schn!tzel]

So ich bins wieder... Wäre nett wenn ich eine Tracking-Nummer erhälten würde die auch funktioniert :>

 

[Kintop71]

Wenn du sie erst heute erhalten hast, warte mal bis 21 Uhr. Steht aber auch in der Mail dabei.

 

[Schn!tzel]

Die habe ich gestern erhalten..Blöd bin ich nun nicht Und nach fast 24h kann man ja erwarten das, dass Paket irgendwann mal ein Scanner gesehen hat

 

[AquaHero@AT]

So ich bins wieder... Wäre nett wenn ich eine Tracking-Nummer erhälten würde die auch funktioniert :>

Habe sie dir per Mail geschickt.

 

[me777]

Hallo,
ich habe eine Frage zu den Phobya Vandalismustastern: Rasten die ein oder haben die Impulskontakt? (Ich bräuchte zweiteres als Power-taster)
Phobya Vandalismusschalter 19mm Aluminium schwarz, blau Ring beleuchtet 6pin (Art.Nr.: 71199)

mfg

 

[KingPiranhas]

Das ist ein Schalter, du suchst Taster.

 

[me777]

AHHHH... da bin ich in der falschen Kategorie gewesen (ich könnte schwören "Taster" war vorhin nicht da)
Damit ists geklärt. Danke.

 

[one x]

Kann man eine Bestellung, die per amazon payment schon bezahlt ist wieder stornieren bzw etwas hinzufügen?

Gesendet von meinem Galaxy Nexus mit der Hardwareluxx App

 

[LtSnoopy]

Ist bei jemanden schon mal vorgekommen, dass er augescheinlich bereits benutzte Ware erhalten hat? Ich bekam heute meinen alphacool HF 14 und der weist starke Gebrauchsspuren auf

Bestellnummer:10218546, bezahlt via Amazon payments



Spuren an den Haltern, Rändelschrauben vermackt, Anleitung verschmiert (hat wohl schon mal Wasser gesehen...) Bodenplatte ohne Schutzfolie und mit Abdruck usw...

Ich hab ja grundsätzlich nichts dagegen gebrauchte Ware zu verbauen, aber dann sollte das als solches gekennzeichnet sein... Und der Preis gegenüber der Neuware angepasst werden...

 

[AquaHero@AT]

Kann man eine Bestellung, die per amazon payment schon bezahlt ist wieder stornieren bzw etwas hinzufügen?

Gesendet von meinem Galaxy Nexus mit der Hardwareluxx App

stornieren ja, hinzufügen leider nein.

- - - Updated - - -

Ist bei jemanden schon mal vorgekommen, dass er augescheinlich bereits benutzte Ware erhalten hat? Ich bekam heute meinen alphacool HF 14 und der weist starke Gebrauchsspuren auf

Bestellnummer:10218546, bezahlt via Amazon payments

Spuren an den Haltern, Rändelschrauben vermackt, Anleitung verschmiert (hat wohl schon mal Wasser gesehen...) Bodenplatte ohne Schutzfolie und mit Abdruck usw...

Ich hab ja grundsätzlich nichts dagegen gebrauchte Ware zu verbauen, aber dann sollte das als solches gekennzeichnet sein... Und der Preis gegenüber der Neuware angepasst werden...

Das ist komisch, wir haben das bereits einige male zu hören bekommen, können uns dies aber nicht erklären, denn die B-Ware wird gesondert gelagert und kann nicht fälschlicherweise ins Paket gelegt werden. Ich kann es dir uns mir leider nicht erklären, wie das passieren kann.

Als Lösungsvorschlag würde ich einen Preisnachlass vorschlagen. Da bekommst du von meiner Kollegin aus der RMA noch eine Mail zu.

Sorry für diesen misslichen Umstand!

 

[LtSnoopy]

Hab mit der Kollegin geschrieben, ich bekomm auf meine nächste Bestellung Prozente Rücksendung und Tausch hatte sie zuerst angeboten, aber da würde sich Kosten / Nutzen nicht tragen. Der Kühler selbst verliert ja dadurch nicht seine Funktionalität...

 

[Gelöschtes Mitglied 85061]

Nachricht gelöscht

 

[AquaHero@AT]

Hab mit der Kollegin geschrieben, ich bekomm auf meine nächste Bestellung Prozente Rücksendung und Tausch hatte sie zuerst angeboten, aber da würde sich Kosten / Nutzen nicht tragen. Der Kühler selbst verliert ja dadurch nicht seine Funktionalität...

Genau, hab ich mit ihr so besprochen. Dann viel Erfolg fürs weitere

- - - Updated - - -

Ist bekannt, wann voraussichtlich der Aquacomputer kryographics für GTX Titan Black wieder verfügbar ist?

Momentan leider noch nicht, habe da noch den 24.03. als Termin stehen. Sollte entweder noch diese oder Anfang nächster Woche ankommen oder es verzögert sich etwas.

 

[anticucho]

redesigned doch mal euren newsletter/verschickt auch eine plain-variante. in der non-hmtl-ansicht schauts nämlich so aus :-/

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" dir="ltr" lang="de"> <head> <meta http-equiv="Content-Type" c"text/html; charset=iso-8859-1" /> <meta http-equiv="Content-Style-Type" c"text/css" /> <title>Aquatuning - Der Wasserkühlung Vollsortimenter</title> <base href="http://www.aquatuning.de/" /> <style type="text/css"> body { font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; COLOR: #2c4569; BACKGROUND-COLOR: #5577a6; MARGIN: 0px } </style> </head> <body style='text-align: center;'> <a href="http://www.aquatuning.de/advanced_search_result.php/language/de/keywords/Phobya%20Xtreme%20-%2085mm%20V.2%20-"><img src='http://www.aquatuning.de/temp/newsletter_merchant/newsletter_merchant_id165_lid2.jpg' border="0" /></a> <div style="width: 900px; color: #cadcf6; text-align: center; margin-top: 12px; margin-bottom: 8px; margin-left: 50px; font-size: 9px;"> <a href="mailto:#email_unsubscribe#?subject=Händler Newsletter abmelden&body=Email Adresse bitte vom Newsletter abmelden. Meine eMail Adresse: #customer_email# - meine Kundennr.: #customer_id#" style="text-decoration: none; color: red;">Klicken Sie hier zum Abmelden des Newsletters</a><br><br> * Alle unsere Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt, Versandkosten und ggf. Nachnahmegebühren. Irrtümer,<br> Druckfehler und Preisänderungen vorbehalten. Copyright Aquatuning GmbH.<br><br> Impressum: Aquatuning GmbH - Beckheide 13 - 33689 Bielefeld (Dalbke) - Aquatuning - Telefon: +49 (0) 5205 99198-0 - Telefax: +49 (0) 5205 99198-22<br> Geschäftsführer: Nathanael Draht & Andreas Rudnicki - Handelsregister: HRB 38891 Bielefeld - USt.ID Nr.: DE252383793 - Steuernummer: 349/5701/2422 Finanzamt Bielefeld Außenstadt </div> </body> </html>

still 2 b changed...

 

[AquaHero@AT]

still 2 b changed...

Das wird bald geändert, danke für den reminder.

 

[D3rs3lbi43]

Aquatuning - Der Wasserkühlung Vollsortimenter - Watercool HEATKILLER® MB-X KIT ASUS RAMPAGE IV Black Edition Ni Watercool HEATKILLER® MB-X KIT ASUS RAMPAGE IV Black Edition Ni 14595

nur mal so nebenher bemerkt...der 24.3.2014 is schon nen paar Tage her

 

[King_of_Hell]

Spoiler

Hallo,

ich habe bei Euch folgende MoR3 Blende gekauft (Order ID 10219216):

Art.Nr.: 38215

Technische Daten:
Material: Stahlblech pulverbeschichtet
Maße außen (L x B x H): 413 x 383 x 35mm
Gewicht: ca.500g
Oberfläche: schwarz
Kompatibel: MO-RA3 4x180, MO-RA3 9x120

Leider stimmen aber die angegebenen Maße nicht. Im speziellen ist die Höhenangabe falsch. Ich hab 180er Phobya Lüfter mit einer Höhe von 32mm dazugekauft. Die passen aber nicht unter die gelieferte, knapp 30mm hohe Blende.

Wäre schön wenn Ihr mir die richtige Blende zusenden könnt.

Wurde schon telefonisch geklärt, Danke

 

[KingPiranhas]

EDIT: Du bräuchstest diese Blende http://www.aquatuning.de/product_in...0-Blende-Classic-black--hohe-Ausf-hrung-.html

 

[King_of_Hell]

Das hab ich vorhin, als die falsche Blende kam auch gesehen! 😉 Da ich bei der Bestellung nur auf die Größenangabe geschaut habe ist mir entgangen das es da zwei unterschiedliche gibt. Also m.M.n nicht meine Schuld das ich die falsche bestellt habe. Ist auch nicht weiter schlimm, nur etwas ärgerlich.

 

[KingPiranhas]

Die Abmaße stimmen bei den einzelnen Blenden leider nicht.

 

[Smatter]

http://www.aquatuning.de/product_info.php/info/p12765_Mayhems-Pastel---Mint-Green-1000ml.html


Ab wann ist das lieferbar?

 

[AquaHero@AT]

Aquatuning - Der Wasserkühlung Vollsortimenter - Watercool HEATKILLER® MB-X KIT ASUS RAMPAGE IV Black Edition Ni Watercool HEATKILLER® MB-X KIT ASUS RAMPAGE IV Black Edition Ni 14595

nur mal so nebenher bemerkt...der 24.3.2014 is schon nen paar Tage her

Unser Einkäufer war die Tage im Urlaub, wird denk ich demnächst aktualsiert.

- - - Updated - - -

http://www.aquatuning.de/product_info.php/info/p12765_Mayhems-Pastel---Mint-Green-1000ml.html


Ab wann ist das lieferbar?

Sollte normalerweise die Woche noch kommen, sonst nächste.

 

[ShinigamiLY]

Guten Tag,
Ich hätte ein paar wohl "dumme" und Anfängerfragen. Hoffe Ihr könnt mir da weiter helfen. Bestellnummer: 98022408

1. Wie ich gesehen habe gibt es Leute die gebrauchte Waren erhalten haben und da bin ich etwas stutzig geworden. Ist es normal das einige Verpackungen, vor allem mein Alphacool VPP655, in Mitleidenschaft gezogen ist?
Mein Alphacool VPP655(49092) ist auch recht dreckig angekommen und verkratzt. Es hat auch 2 Farbflecken (Vielleicht ist dies normal) oben. Hier ein

2. Ab wann braucht man einen Durchflusssensor mit 400mps? Ich habe damals den 200er empfohlen bekommen obschon ich doch die paar Fr. dazu bezahlt hätte um gleich einen 400er zu kaufen. Wusste nur nicht das es den gibt.

3. Zum Thema welchen Schlauch gibt ja immer wieder Diskussionen und es ist ja auch geschmacksache. Ich hatte nur mal einen Testbericht gelesen wo gezeigt wurde mit welchen Schlauchdurchmesser man welche Temperaturen erreicht bei gleichem Durchfluss, sprich ob es einen grossen Unterschied ist zwischen den 13/10 und 16/10 jedoch finde ich diesen Testbericht nicht mehr. Kann mir da weiter helfen oder eure Meinung diesbezüglich sagen? Ich hab derzeit 13/10er jedoch kommen sie mir in meinem Gehäuse doch sehr klein vor

 

[VDC]

Guten Tag,
Ich hätte ein paar wohl "dumme" und Anfängerfragen. Hoffe Ihr könnt mir da weiter helfen. Bestellnummer: 98022408

1. Wie ich gesehen habe gibt es Leute die gebrauchte Waren erhalten haben und da bin ich etwas stutzig geworden. Ist es normal das einige Verpackungen, vor allem mein Alphacool VPP655, in Mitleidenschaft gezogen ist?
Mein Alphacool VPP655(49092) ist auch recht dreckig angekommen und verkratzt. Es hat auch 2 Farbflecken (Vielleicht ist dies normal) oben. Hier ein Anhang anzeigen 276221

2. Ab wann braucht man einen Durchflusssensor mit 400mps? Ich habe damals den 200er empfohlen bekommen obschon ich doch die paar Fr. dazu bezahlt hätte um gleich einen 400er zu kaufen. Wusste nur nicht das es den gibt.

3. Zum Thema welchen Schlauch gibt ja immer wieder Diskussionen und es ist ja auch geschmacksache. Ich hatte nur mal einen Testbericht gelesen wo gezeigt wurde mit welchen Schlauch man welche Temperaturen erreicht, sprich ob es einen grossen Unterschied ist zwischen den 13/10 und 16/10 jedoch finde ich diesen Testbericht nicht mehr. Kann mir da weiter helfen oder eure Meinung diesbezüglich sagen? Ich hab derzeit 13/10er jedoch kommen sie mir in meinem Gehäuse doch sehr klein vor

4. Bevor ich meine erste WaKü einbaue hätte ich gerne noch eine Art Wasserhahn. Wie ich vor kurzem gesehen habe heissen die auch für den PC wirklich so
Leider stelle ich mich irgendwie etwas dumm an und verstehe nicht genau wie z.B. der hier genau funktioniert und selbst auf YouTube fand ich nirgends ein Video wo gezeigt wird wie die es mit dem Wasserhahn genau machen.
Ich stellte es mir eigentlich so vor, dass es einen 3er Zwischenteil gibt an dem ich einfach am 3. Ausgang jede Zeit einen 3. Schlauch anschliessen kann und dann nur noch auf machen muss damit das Wasser über den 3. Schlauch raus fliesst.

Ich hoffe, ihr seid so nett und könntet mir bei meinen Fragen helfen. *danke im voraus*

Zu 2-4: lies dich ein, sonst kannst du egal bei welcher Empfehlung du damit gar nix anfangen kannst

 

[ShinigamiLY]

Wieso müssen alle Leute denken, zu wissen was für ein Mensch sich hinter der Stellenden Frage verbirgt?
Wer sagt das ich mich nicht schon informiert habe und wieso denkst du zu wissen was der Grund ist wieso ich dennoch Fragen habe die sich dennoch nicht geklärt haben?
Naja, nun habe ich wohl eine Ahnung wie du an so vielen Beiträge gekommen bist.

Wenn ihr schon keine Lust habt auf die Fragen zu antworten, dann lasst es einfach.

 

[VDC]

Wer sagt das ich mich nicht schon informiert habe und wieso denkst du zu wissen was der Grund ist wieso ich dennoch Fragen habe die sich dennoch nicht geklärt haben?

Ich hatte nur mal einen Testbericht gelesen wo gezeigt wurde mit welchen Schlauch man welche Temperaturen erreicht, sprich ob es einen grossen Unterschied ist zwischen den 13/10 und 16/10 jedoch finde ich diesen Testbericht nicht mehr.

Und du willst dich informiert haben?

Temperatur/Durchflussunterschied bei gleichem Schlauchinnendurchmesser? In welcher Welt lebst du?

Ich empfehle dir ein wenig im Forum rumzustöbern, dann findet man auch solche Binsenwahrheiten und kann sich 90% der Fragen selbst erklären, was du ja z.b. schon bei 4. schon gemacht hast.

 

[StarGeneral]

Hallo AT-Supportteam

Ich habe gestern mit meiner Bestellung 10219535 u.a. 1x GELID Solutions GC Extreme Thermal Compound bestellt.
Heute schreibt mir Herr Axt, dass meine Bestellung nicht verschickt werden kann, da kein Liefertermin für die Wärmeleitpaste verfübar sei und man auch nicht wüsste, wann diese geliefert wird.

Im Shop steht nach wie vor "erwartet für den 03.04.2014".
Wann ist denn damit zu rechnen, dass die WLP wieder vorrätig ist? Auf den Nachfolger würde ich nur ungern ausweichen, da deutlich schlechter zu verarbeiten.

Eine kurze Info wär super, vielen Dank!

 

[bundymania]

Aquatuning - Der Wasserkühlung Vollsortimenter - Phobya HeGrease Extreme 3.5g Phobya HeGrease Extreme 3.5g 31078

aussen anders, innen gleich...und lieferbar