Ok, dann nenne mir bitte mal einen Hersteller der immer eine Super Qualität ohne irgendwelche Fehler bietet?
Apple? Nein, ganz sicher nicht.
Lenovo? Auch nicht mehr.
HP? Ne, die haben auch Ihre Macken.
Dell Kauf die Teile auch nur zusammen und schraubt die Books dann zusammen, die produzieren ja nix selber.
Was man Dell aber immer wieder zugute kommen lassen muss ist das sie sich um guten Support bemühen und immer weiter helfen wollen. Da habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Kleinigkeiten wird man immer finden, einige kann man beheben, andere nicht. Wer immer nur nach Fehlern sucht der wird auch immer welche finden.
Es geht doch nicht darum, dass das XPS nicht fehlerfrei ist.
Es geht um die Summe an Fehlern und Mängeln, mit der der durchschnittliche XPS-Käufer konfrontiert wird. Das geht m.E. weit über ein erträgliches Maß hinaus. Der eine hat mehr Glück, der andere weniger, aber ein annäherend fehlerfreies Gerät dürfte die äußerste Ausnahme sein.
Ich kann dir mangels Erfahrung keinen Hersteller nennen, der fehlerfreie (darum soll es hier gar nicht gehen, s.o.) NB in Serie porduziert.
Ich hatte in den letzten Jahren ausschließlich NB von Dell (schon allein deswegen merke ich, wie es qualitätsmäßig bergab ging). Mein I6400 war jetzt in fast zwei Jahren intensiver Nutzung kein einziges Mal ein Fall für den Service.
Aber nenn du mir doch einen Hersteller außer der Dell, der es immer noch fertig bringt, an Kunden ein Modell zu verkaufen, welches
- mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit den Käufer mit für viele Menschen unerträglichen hochfrequenten Emissionen belästigt,
- dessen mit 300 nits beworbenen LED Display mit Ach und Krach vielleicht die 250 nits Grenze sprengt,
- dessen Festplatte mangels Entkoppelung/ Dämmung sol laut rauscht, dass man sie für einen permanent laufenden Lüfter hält,
- dessen Tastatur sich aufgrund schlampiger Kabelführung wellt,
- dessen Tastatur recht häufig Eingaben verschluckt (wohl Softwareproblem)
- dessen linkes Displayscharnier doppelt so weit vom Gehäuse absteht wie das rechte,
- dessen Rahmen oft verzogen ist, so dass das Gerät kippelt,
- dessen internes Mikrofon oft funktionslos war/ ist (je nachdem ob Vista SP1 installiert ist)
obwohl dies alles seit Monaten (!) bekannt ist und man aufgrund der Userberichte von "Serienfehlern" sprechen kann.
Service ist für mich sekundär. Am liebsten ist mir, wenn ich erst gar keinen Service brauche, weil alles in Ordnung ist. Und den eigentliche lobenswerten Service von Dell sehe ich zumindestens in Bezug auf das XPS nicht mehr als Pluspunkt an, sondern als notwendige Einrichtung.
Ich wünsche DIR, dass du Glück hast. Ich vermute aber leider, dass du noch einiges Störendes an deinem XPS entdecken wirst...
(Bestellung 01.04./KK):
Viele haben garkeins bekommen. 
