An Spoofing glaube ich nicht, wir haben das mit ein paar Kunden schon besprochen. Das waren zeitlich Anrufe von uns, anscheinend haben aber wohl, wie oben vermutet, irgendwelche Leute das als Spam gemeldet.
Die Nummer ist nicht hinterlegt, da es sich nur um eine Durchwahl von Hunderten handelt. Lediglich die Hauptrufnummer ist hinterlegt. Man sollte eigentlich meinen, dass dann Nebenstellen auch erkannt werden.
Die besagte Durchwahl ruft immer wieder bei Kunden an, bis der Kunde mal erreicht worden ist. Das passiert nicht automatisch, sondern durch unser Callcenter. Problem dabei, der Kunde will eigentlich was von uns, nämlich Lieferung oder Abholung, aber ohne Terminvereinbarung geht das nicht. Das man Spam melden kann ist ja schön, aber genauso sollte es dann möglich sein, sich als rechtmäßiger Inhaber der Nummer zu verifizieren und zu belegen warum diese Anrufe kein Spam sind.