[Sammelthread] Qpad mk-85 & qpad mk-50

[DaBoon]

Habe gestern auch den Schwedischen Support angeschrieben wegen den Caps bei der MK-50 und hab als Antwort folgende Mails bekommen. Ihnen ist dieser Fehler anscheinend nicht bekannt.

Ist es in Ordnung das ich Ihnen einen Link zu diesem Thread hier weitergebe?

Hi Torsten.

I ve been using this keyboard for 2 years since we started to get the first
from production samples. I don’t know this "brittle/broken/cracked" problem.
I have not seen ANY problem with the key caps durability. Not from own
experience or customer support? Could you please tell me your source?

I am happy to let you know that "brittle/broken/cracked" problem is none
existence as far as my knowledge and experience goes.
If there was a problem I would at least have got one support mail asking for
new caps. And I have not.

Best regards / Med Vänlig Hälsning
/Christer

QPAD®
Botkyrkavägen 4, Plan 4
S-143 30 Vårby
Phn +46-8-290070
Fax +46-8-290071
Mail: prod@qpad.se

Hi Again

After i answered your mail i got a second mail. So two mail during one day
have to set a trend. Could you please help me out with links so I can read
more about it. No matter language I will use google translation.

Best regards / Med Vänlig Hälsning
/Christer

QPAD®
Botkyrkavägen 4, Plan 4
S-143 30 Vårby
Phn +46-8-290070
Fax +46-8-290071
Mail: prod@qpad.se

 

[hre]

No matter language I will use google translation.

Ou ou....ob das was wird....

 

[Wyand]

Zweite antwort vom Support:

"Hi Daniel

I am impressed and very great full for your help. At the same time I am a bit surprised. I ve been using the keyboard for such long time without any problem. I will bring this up internally and start a process about it. At the mean time I suggest you use your keyboard until / if it brakes."

Dass er selbst keine Probleme hat, wird wohl daran liegen, dass er keine transparenten caps hat. Aber wenn da nun intern was angestoßen ist, werden die sich dessen wohl annehmen.

edit: wenn ich die antwort durch die google-übersetzung jagen würde, bekäme ich zum letzten satz wohl gesagt, dass er mir in der gemeinen zeit vorschlägt, dass ich meine tastatur benutze bis sie bremst.

 

[DaBoon]

Hat jemand bei der MK-50 auch gebrochene / rissige Caps?

 

[13Marco37]

Ich habe die MK50 seit ein paar Wochen und konnte bis jetzt noch keine Risse feststellen.
JackA$$ hat ja schon geschrieben..

Sollte aber bei der MK-50 nicht der Fall sein. Diese Problem betrifft nur die beleuchteten Mechas, da dieses transparente Kunststoff der Keycaps in meinen Augen nicht geeignet ist.

 

[DaBoon]

Ok danke! Dann werd ich mir mal eine bei Amazon bestellen und hoffen

 

[usopia]

ja, die MK-50 scheint ja außen vor zu sein, was die gebrochenen Caps betrifft.
Falls jemand noch mit den Schweden korrespondiert und noch Links oder Pics gebraucht werden, könnte man evtl. hierauf zurückgreifen:
http://www.hardwareluxx.de/community/f87/qpad-mk-80-a-820521-4.html#post17468438
Da sind paar schöne Pics dabei die das Problem deutlich zeigen.

Wegen euch bzw. der Diskussion hier hab ich vorhin nochmal meine beiden QPADs untersucht und bin wohl einer von denen, die Glück gehabt haben bei den Keycaps. Meine MK-85 ist seit Wochen im echt harten Einsatz und es ist nicht das geringste zu sehen an den Caps.
Bei meiner MK-80 waren ja anfangs auch zwei Caps beschädigt. Nachdem ich die beiden selbst geklebt habe, ist auch da jeder Cap einwandfrei.
Gut ist auf jeden Fall, daß die das Problem jetzt kennen und der Sache auf den Grund gehen.

 

[Zaunei]

Immerhin auf Schweden is verlass:

Hi

This is the third mail about this today and i think my answer are all ready
copy and pasted in the forum.
http://www.hardwareluxx.de/community/f87/qpad-mk-85-qpad-mk-50-a-853114-20.h
tml

Until today this was a new problem for us. And we have started an
investigation to find out how big problem this is and how to solve it if it
turns out to be a manufacturing error. So far we have used the keyboards for
a long time in house and NONE have broken down so far. And I personally use
my keyboard extreme amount of time during my days 8-10 hour at work and 3-4
hour in front of BF3 when I get home every evening.

I don’t know if this is a wide spread problem or just some bad Monday
examples. The problem might be isolated to just a few keyboards.
Off course we are not removing the caps all the time and modifying the keys
like some expert users do. At office and home we use it with normal force
without pressing to hard or in anger hit the keyboards. No keyboard or
keycap has been returned yet. So it cant be that huge problem in reality
considering how many keyboards we have sold.

But we are on to it and will not let it pass. But I have no more answer for
the moment.

Best regards / Med Vänlig Hälsning
/Christer

 

[thesamp]

Immerhin auf Schweden is verlass:

das ist mal eine gute meldung!
denn langsam fühle ich mich mit der 85er sehr wohl in sc2 <3

 

[Zaunei]

Die ignorieren einen zu mindest nicht und beschäftigen sich mit einem Ich schreib momentan mit den noch, er hat mich gerade nochmal gefragt ob die Taste gebrochen oder gerissen ist
@usopia
Die Bilder sind gut, die hab ich gerade mal QPad geschickt.

Paypal hat auch geschreiben:

Vielen Dank für Ihre Anfrage an PayPal bezüglich der Transaktionsnummer xxxxxxxxxxxxxxxx.

Da Sie angeben, dass die Tastatur teilweise defekt ist, können Sie unseren PayPal-Käuferschutz in Anspruch nehmen.

 

[DaBoon]

Die gleiche Mail bekam ich eben auch. Der schwedische Support ist auf Zack! Und das noch um diese Uhrzeit.

 

[Zaunei]

Thanks for the images. May i ask a honest question.

1. Have you removed and attached the key cap a lot for modification?

2. Have you been angry ingame and hit your keyboard extra hard ^^ ?

3. Could this have been cause by external force like typing harder than normal?

4. When you removed the keycaps did you use the keycap puller or any other tool?

5. Could this have happened when you removed the keycap?



This will not affect your warranty what so ever I just like to see if it is force that can cause this problem or if it is normal typing. Or if you have any other theory!?

Immerhin ma jemand der sich um mich kümmert

 

[DaBoon]

2. Have you been angry ingame and hit your keyboard extra hard ^^ ?

lol wie geil

 

[Zaunei]

ja

---------- Post added at 17:20 ---------- Previous post was at 17:06 ----------

So hab ihm gesagt das ich sie mit Liebe behandelt habe und er meinte es hilft ihm viel. Jetzt hat er Feierabend Ich werd mich mal an die Konfliktlösung mit Paypal machen.

 

[revive]

Das liest sich ja echt bescheiden, hatte eigentlich vor mir auch die Tage die mk-85 zu bestellen.
Allerdings habe ich wenig Lust diese dann sofort wieder einzuschicken weil die KeyCaps beschädigt sind. Was wären denn noch gute Alternativen zur mk-85 mit ca den gleichen eigenschaften?

 

[Zaunei]

Mit Reds nur die K90/ K60 von Corsair aber da sind net alle Tasten mechanisch ...

 

[revive]

Wie schauts mit anderen keys aus? Nur keine blues

 

[Zaunei]

http://img7.imagebanana.com/img/rux0541m/boards.png
Filcos sind zwar Funktionsarm und teuer, aber die Quali is echt gut.

 

[Glenlivet]

Filco haben vor allem keine Beleuchtung. Wenn auf die Beleuchtung verzichtet kann man problemlos die Mk-50 nehmen. Die Keycaps sind aus anderem Material und es gab noch keinerlei Meldungen über Defekte.

Mit Beleuchtung wirds schwierig. Da gibts in Deutschland vernünftig verfügbar eigentlich nur die Corsair K90, Mionix Zibal und Razer BWU(gleiches Prob wie Mk-85). Ducky Shine und Deck Legend haben auch Beleuchtung und gute Qualität, aber die Beschaffung ist sehr problematisch.

 

[Namenlos]

[…] Standardkunststoff wie alle anderen unbeleuchteten Mechas (außer Double-Shots und co.).

Auch Doubleshots haben Standardkunststoff (ABS), manche anderen Tastenkappen haben halt noch POM und PBT.

 

[thesamp]

die mitgelieferten orangen keycaps passen irgendwie nicht auf die tastatur :/
sitzen nicht fest etc.

 

[usopia]

die mitgelieferten orangen keycaps passen irgendwie nicht auf die tastatur :/
sitzen nicht fest etc.

also bei meinen MK-80 / -85 sitzen die bombenfest. Die Dinger sehen aber sehr bescheiden und billig aus, zumindest bei einer beleuchteten Tastatur.

 

[Zaunei]

Sehe da kaum kommt man mit PayPal bekommt man die Versandmarke

Hallo,

bitte entschuldigen die Verspätung der Zusendung des retourschein.
Hatten ein Problem mit der Weiterleitung der Anfrage .

Wenn Sie noch weitere Fragen haben können Sie uns jeder Zeit kontaktieren.

Viele Grüße

Aber ich glaub dennen mal ^^ Meine Adresse ist zwar auf der Marke falsch und mir wurde darauf gesagt das es nicht wichtig wäre und die Antwort kam schnell (5min) ^^
Morgen geht die Tastatur auf die Post und ich hoffe ich bekomme mein Geld wieder. Dann werd ich mal Browns probiern und mir wenn sie mir gefallen wieder ne Filco besorgen, da stimmt wenigstens die Qualität der Caps. Mit Red gibts ja momentan nix anderes, abgesehn von der Corsair Mogelpackung ;D

 

[JackA]

Mit Red gibts ja momentan nix anderes, abgesehn von der Corsair Mogelpackung ;D

QPad MK50 sollte i.O. sein mit MX Reds

 

[ryzion]

Hab mir auch mal die 85 mit MX Browns bestellt. Ich bi gespannt

 

[usopia]

Hab mir auch mal die 85 mit MX Browns bestellt. Ich bi gespannt

...gute Wahl, I love this board. Browns fehlen mir allerdings noch in der Sammlung, am liebsten wäre mir eine Tenkeyless. Naja, wird schon noch...

 

[DaBoon]

So heute ist meine MK-50 gekommen. Direkt ausgepackt und angeschlossen. Verdammt die roten Switches rocken! Das Tippen ist fast noch genialer als mit meiner Cherry G80 mit Blue Switches.

I love it!

 

[ryzion]

Ich hasse die roten und vertipp mich immer. Wie lange hat bei dir der Versand gedauert?

 

[usopia]

Das mit dem Vertippen legt sich aber mit der Zeit, alles Gewöhnungssache. Meine MK-85 aus Schweden war übrigens nach drei Tagen da.

 

[ryzion]

Na dann hoff ich mal, dass meine auch schnell kommt. Mit DHL wird sie ausgeliefert, oder?