RAM-Steckplätze des Mainboards defekt?

[tklustig]

Hallo Leute,
vorab habe ich den Anhang Mainboard.txt hochgeladen. Er enthält alle relevanten Daten zu meinem Mainboard, erstellt von SandraLite.
Folgendes Problem habe ich:
Alle Spiele, die mehr als 4 GB RAM benötigen, stürzen bei mir ab. Spiele, die nur maximal 4 GB benötigen, laufen anstandslos. Das Mainboard wurde erst vor kurzem von einem Fachhändler verbaut. Es funktionieren anscheinend nur zwei der vier RAM-Steckplätze. Windows erkennt zwar alle RAM-Riegel, nutzt aber effektiv nur die ersten beiden. Diese Einschränkung ist bekannt. Meine Frage ist nun folgende:
Welcher sonstige Hardwareschaden könnte das Mainboard haben, um Garantie geltend zu machen( ich benötige gewichtige, technisch fundierte Argumente, gerne auch Links).
Ein Speichertest durch das Tool Mem86, der 8.29 Stunden durchlief zeigte keinerlei Auffälligkeiten an den Riegeln. Die Festplatte wurde auf Herz und Nieren nach defekten Cluster/Sektoren gescannt, die S.M.A.R.T-Werte sind top. Die Grafikkarte(NVIDIA GigaByte 1050 OC Ti) ist nagelneu, keinerlei Auffälligkeiten durch Benchmarktools aufgetreten.

Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass auch durch einen Achterriegel, anstatt zwei Vierer, nur 4 GB RAM korrekt verarbeitet werden? Ich vermute irgendeinen Schaden an minimal allen drei Steckplätzen. Welcher Schaden könnte das sein? Wäre es also möglich, die Abstürze dadurch zu beheben, einen Achterriegel anstatt zwei Vierer zu verbauen, oder wäre es rausgeschmissenes Geld(den Achterriegel müsste ich erst kaufen).
Erwarte Eure Meinungen und Hilfestellungen in -hoffentlich- zahlreicher Form !

 

[CupCacke]

Das die Riegel nicht richtig erkannt werden muss nicht gleich ein Defekt sein.
Sie können auch einfach nicht richtig eingesteckt worden sein, oder in deinem Betriebssystem wurde die Ramanzeige nicht richtig Konfiguiriert.
Gibt einige Sachen welche du tuen könntest.
Wenn der PC aber von einem Fachhändler zusammengestellt wurde, und du die Garantie nutzen möchtest, bzw es dir nicht zutraust als Retourgrund angeben das die Verbauten 8 GB an Ram nicht vom System erkannt werden und nicht genutzt werden können.

Das Bios könnte geflasht werden, die Ramslots könnten auch einfach mal wieder neu belegt werden...
Gibt wie gesagt einige Sachen welche man tuen könnte um den Fehler anzugehen.

 

[Soulfly]

Benutzt du ein 32-Bit Betriebssystem?

 

[tklustig]

Gibt wie gesagt einige Sachen welche man tuen könnte um den Fehler anzugehen.

Bios habe ich natürlich bereits geflasht. Außerdem bitte ich doch, meine Post genau(er) durchzulesen. Ich hatte gepostet, dass die 8 GB RAM durchaus erkannt werden, allerdings werden sie fehlerhaft genutzt(s.o.). Außerdem hatte ich gepostet, dass nur zwei der vier Ramslots verwendbar sind. Beide sind mit Viererriegel belegt. Würde eine Belegung von nur einem Slot mit einem Achterriegel das Problem lösen??
Ich benutze als OS ein registriertes Win10-64 Bit Pro !
Sowohl memTest86 als auch prim95 ergaben keine Auffälligkeiten. Selbst wenn ich die MaxFFTsize 6069 und MemoryToUse 6000 einstelle werden keine Fehler erkannt...

Das zeigt Steam nach dem Absturz an:

[0918/125831.860:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/130906.316:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/133143.003:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/133158.223:WARNING:backend_impl.cc(1590)] Messed up entry found.
[0918/133259.728:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/135140.381:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/135241.339:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/142531.031:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/152804.601:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/153824.111:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/153835.282:WARNING:backend_impl.cc(1590)] Messed up entry found.
[0918/153835.851:ERROR:backend_impl.cc(1055)] Critical error found -8
[0918/153835.853:WARNING:storage_block-inl.h(131)] Failed data load.
[0918/153926.540:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/200223.276:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/200407.671:INFO:SkBitmap.h(499)] ../..\third_party/skia/include/core/SkBitmap.h(499): fatal error: "assert(this->tryAllocPixels(info, rowBytes))"

[0918/200523.478:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/211030.695:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/211652.648:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/223107.436:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/223606.314:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/223618.407:WARNING:backend_impl.cc(1590)] Messed up entry found.
[0918/223618.697:ERROR:backend_impl.cc(1055)] Critical error found -8
[0
918/223620.944:WARNING:storage_block-inl.h(131)] Failed data load.
[0918/223620.945:WARNING:storage_block-inl.h(131)] Failed data load.
[0918/223620.945:WARNING:storage_block-inl.h(131)] Failed data load.
[0918/223620.947:WARNING:storage_block-inl.h(131)] Failed data load.
[0918/223620.949:WARNING:storage_block-inl.h(131)] Failed data load.
[0918/223621.058:WARNING:storage_block-inl.h(131)] Failed data load.
[0918/223621.061:WARNING:storage_block-inl.h(131)] Failed data load.
[0918/223621.062:WARNING:storage_block-inl.h(131)] Failed data load.
[0918/223621.164:WARNING:storage_block-inl.h(131)] Failed data load.
[0918/223621.171:WARNING:storage_block-inl.h(131)] Failed data load.
[0918/223621.178:WARNING:storage_block-inl.h(131)] Failed data load.
[0918/223621.183:ERROR:entry_impl.cc(962)] Failed to save user data
[0918/224117.756:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/224455.524:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0918/224749.113:ERROR:cmd_buffer_helper.cc(139)] ContextResult::kFatalFailure: CommandBufferHelper::AllocateRingBuffer() failed
[0918/224749.114:ERROR:gpu_process_transport_factory.cc(1029)] Lost UI shared context.
[0919/075721.297:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0919/080426.848:INFO:SkBitmap.h(499)] ../..\third_party/skia/include/core/SkBitmap.h(499): fatal error: "assert(this->tryAllocPixels(info, rowBytes))"

[0919/080428.340:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0919/080429.642:INFO:chrome_scheme_handler.cc(537)] Reguest for unknown chrome resource: chrome://blank/?createflags=18&minwidth=226&minheight=400&pid=5416&browser=196610
[0919/080432.503:WARNING:backend_impl.cc(1823)] Destroying invalid entry.
[0919/085712.914:INFO:crash_reporting.cc(215)] Crash reporting enabled for process: browser
[0919/085727.744:WARNING:backend_impl.cc(1823)] Destroying invalid entry.

So sieht die Fehlermeldung über MessageBox aus:


Die Speicherzelle 1402FB115 ist dezimal 5.371.834.645 ,also deutlich über EE6B2800, was eindeutig auf einen RAM Lese-/Schreibfehler im Bereich über 4 GB hindeutet. Aber warum??

 

[CupCacke]

Was für eine CPU hast du wenn nur 2 von 4 Ram Slots Supportet Werden.
Und zu deiner Frage ob ein 8 gb Riegel als 8 Gb erkannt und genutzt wird, ist meine Antwort, Er sollte.
Aber das Problem was du hast ist damit auch nicht wirklich behoben.
Und zu den Fehlermeldungen die du geschickt hast kann Ich dir nur sagen, Glückwunsch es gibt Fehler beim schreiben / Lesen vom Ram.
Wodurch die halt nun kommen kann ich dir jetzt auch nicht sagen, weil es mehr als nur eine Ursache gibt.
Gibt außerdem genug Probleme welche Spontan auftreten.
Flash das Bios mal, und nim die Ram Riegel raus, Starte das System ohne Ram, schalte es dann wieder aus und führe den Ram dann ein.

Und aus deinem Post war nicht klar zu erkennen ob du das ganze Selbst beheben willst oder ob du nur ne meinung brauchst ob du des System in die RMA schickst.

 

[tklustig]

Was für eine CPU hast du wenn nur 2 von 4 Ram Slots Supportet Werden.

Modell : AMD Phenom(tm) II X4 965 Processor
Das Problem ist das Motherboard, welches aufgrund eines unbekannten Fehlers nur zwei der vier Slots verarbeitet

und nim die Ram Riegel raus, Starte das System ohne Ram, schalte es dann wieder aus und führe den Ram dann ein.

Bringt nix, leider.

Und aus deinem Post war nicht klar zu erkennen ob du das ganze Selbst beheben willst oder ob du nur ne meinung brauchst ob du des System in die RMA schickst.

Prinzipiell würde ich das ganze gerne selbst beheben. Ich bin mir aber unsicher, ob das Motherboard
a) prinzipiell nur 4 GB sauber verarbeiten kann (s. erster Post von mir)
b) nur einen der beiden Slots sauber verarbeitet und damit mit einem 8 GB-Riegel klar kommen würde
c)keinen der beiden Slots sauber verarbeitet

Das ist das Dilemma, in dem ich stecke. Die Unwissenheit, was zu den RAM-Fehlern führt. Ich weiß eigentlich nur eines sehr genau: An den Riegeln selber liegt es nicht. Die wurden über MemTest86 8 Stunden lang überprüft. Auch an der HDD liegt es nicht; auch die wurde stundenlang auf defekte Cluster überprüft.

P.S.:Folgende Speicherbelegung (s. Anhang) weist Windows aus; ist das normal, dass nur 6,31 GB physischer Speicher bzw. 5,63 GB virtueller Speicher genutzt werden?

 

[CupCacke]

Wenn es ein MB Fehler ist RMA es.
Am Besten schickst du halt den Ram mit und schreibst die Probleme welche du hast in Stichpunkten dazu.
Virtueller Speicher = Speicher deiner Festplatte welcher als Ram zusatz genutzt wird.

 

[tklustig]

Wenn es ein MB Fehler ist RMA es.

Was soll das heisen:RMA?
Außerdem interessiert mich weniger, was virtueller Speicher ist(das weiß ich selber), sondern vielmehr, ob die im obigen Anhang aufgezeigten Werte ein Indiz auf fehlerhafte RAM-Verwaltung sind. Ferner steht noch aus, ob es überhaupt möglich ist, dass alle RAM-Slote auf dem Motherboard defekt sind(im Sinne von fehlerhafter Bitverarbeitung).
Letztendlich interessiert mich, ob folgender These zugestimmt werden kann:
Da alle Spiele, die <=4GB RAM benötigen, tadellos funktionieren, da ferner 2*4GB verbaut sind, funktioniert zumindest einer der beiden belegten Slots fehlerfrei=> ein 8GB Riegel funktioniert dann ebenfalls fehlerfrei

Gibt es Argumente gegen diese These?
Dass eigentlich alle Slots auf einem durch einen Fachhändler verbauten Motherboard fehlerfrei funktionieren müssten, steht auf einem ganz anderen Blatt