Was würdet ihr machen ...

[Eizzi]

Und zwar ich hab mir mein Iphone am 20.02 gekauft, gestern abends hab ich im bett noch ein bisschen gesurft, und da ist mir aufeinmal aufgefallen das ich rechts unten einen kleinen pixelfehler habe, den man aber nur sieht wenn man es weis, und das ist es ja ich weis es und ich seheh immer hin

außerdem hat es auch einen großen lichtspalt ..



würdet ihr es umtauschen ?


und wenn ja wird es dann eingeschickt oder bekomm ich im T Punkt gleich ein anderes mit ?



Eizzi

 

[Robbie]

klar, wenn du es direkt von tmobile hast, dann würde ich es sofort umtauschen. Ist doch dein Recht und du hast für das Ding genug bezahlt. Aber eine bestimmte Anzahl an Pixelfehler darf jedes Gerät haben!!!

 

[Eizzi]

wie viele wären das ??


ich hab jetzt einen gefunden

 

[NiclasM]

Schicks zu Apple , bekommste neues

 

[Eizzi]

und wenn ich in den T Punkt gehe schicken die es dann auch zu apple oder ?

oder bekomm ich das sofort einen austausch

 

[rompen2k4]

umtauschen immer da, wo du es gekauft hast. wenns da nicht funktioniert kannst du immernoch direkt zu apple gehen. habe meins im gravis gekauft, da dort das umtauschen bisher immer reibungslos war, auch bei kleinigkeiten.

 

[Robbie]

die Anzahl von Pixelfehler kann ich dir leider nicht sagen, ist von der Displaygröße abhängig! Aber gib es einfach im tpunkt ab und die schicken es ein. !! Würde ich 100pro auch so machen!

 

[Eizzi]

ok vielen dank

aber wie ist das eigtl muss ich da warten und die schicken es ein und sagen mir dann bescheid oder kann ich gleich ein anderes mitnehmen ?

 

[Robbie]

musst warten, die schicken das selber ein!

 

[NiclasM]

GEh direkt zu Apple damit , dann hastes in ca. 5 Werktagen zurück

 

[Eizzi]

wie lang dauert das durschnittlich

---------- Beitrag hinzugefügt um 22:03 ---------- Vorheriger Beitrag war um 20:56 ----------

kann mir das jemand sagen ?

 

[DelSol]

steht doch über deinem letzten post.

 

[Eizzi]

also habe eben mein iPhone im TPunkt gelassen


der verkäufer konnnte den Pixelfehler natürlich nicht sehen, aber er hat mich bestätigt in dem er sagte das es ganz normal sei auch wenn er noch so klein ist, man sieht immer hin.


er sagte es gibt 3 möglichkeiten:

1. Es wird Repariert
2. Ich bekomme ein austauschgerät
3. sie machen gar nichts


heißt austauschgerät = neues ??

es soll so ca 1 woche dauern sagte man mir

 

[copyright]

ja austauschgerät heisst neues.

 

[Eizzi]

hoffentlich ist es so,

blöd wäre wenn ich das gleiche wieder zurückbekomme und es heißt das sie nichts sehen aber ich sehe ihn dann immer den pixelfehler

 

[DelSol]

nein, du bekommst sicherlich kein neues gerät. ein austauschgerät ist einfach ein refurb. die schicken dir halt ein gleichwertiges. ein neues bekommt man im regelfall nur innerhalb der ersten 14tage vom t-punkt wenn man glück hat.