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Die Shokz-App wird sowohl im Apple App Store als auch über Google Play bereitgestellt. Wir haben die Androidvariante genutzt. Auf der Startseite informiert die App über den Akku-Ladestand, ermöglicht die Auswahl von Equalizer-Modi und die Wiedergabesteuerung mit Lautstärkeregelung.
Bei Bedarf können auch eigene EQ-Modi erstellt werden.
Das Zahnrad-Symbol führt nicht direkt zu den Einstellungen, sondern stellt auch diverse Informationen wie das Nutzerhandbuch bereit. Unter Einstellungen kann dann unter anderem Multipoint Pairing eingerichtet, die App-Sprache angepasst oder zwischen hellem und dunklem Modus gewechselt werden.