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Viele Tastaturhersteller bieten eine eigene Softwarelösung zu ihren Produkten an. Oft sind diese Softwarelösungen auch für unterschiedliche Produktkategorien nutzbar und damit Teil eines regelrechten Ökosystems. Allerdings sind Nutzer dann eben auch von den Softwareentwicklern des Herstellers abhängig. Sharkoon geht einen anderen Weg. Man bietet keine eigene Software zur Tastatur an, sondern verweist auf die Unterstützung durch die Open-Source-Softwares VIA und QMK. Beide Lösungen laufen direkt im Browser und kommen ohne Installation aus. Wir haben uns beispielhaft VIA näher angesehen.
Die Skiller SGK50 S2 PBT ist bereits als Profil hinterlegt und wird von VIA automatisch erkannt. Über VIA kann die Tastenbelegung flexibel angepasst werden.
Auch Makros können aufgezeichnet und hinterlegt werden.
Die Hintergrundbeleuchtung lässt sich ebenfalls über VIA anpassen. Die diversen Effekte können noch in unterschiedlichem Umfang angepasst werden. Weil VIA im Browser läuft, werden alle vorgenommenen Einstellungen im Onboard-Speicher der Tastatur hinterlegt.