Ich würde diesen Vorgang einfach mal auf möglichst vielen Foren Posten - Als Warnung!
Ich weiss jetzt gar nicht, ob Mix-Computer auch in den ganzen Preissuchmaschinen gelistet ist, da gibt es ja meistens auch die Möglichkeit den Händler zu bewerten.
Ich persönlich habe noch nie bei denen gekauft, und werde das mit Sicherheit auch nicht mehr tun. Aus kaufmänischer Sicht ist das ein echter Faux Pas, den die sich da erlaubt haben - das Thema Kundenzufriedenheit ist niemals zu unterschätzen.
Und ich würde da wirklich mal 'nen Anwalt dazu befragen, ob der Händler wirklich so einfach aus der Nummer rauskommt. Hierzu fallen mir folgende Stichworte ein:
Niedere Bewegründe
kaufmännisches Risiko
Einseitige Benachteiligung
btw. hattest du den Kauf hier dokumentiert (wegen der Statistiik und dem Grauimport)?
http://www.hardwareluxx.de/communit...-senken-eure-mithilfe-ist-gefragt-596278.html
ciao
Lothar
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Und denn noch aus dern AGB von Mix Computer:
ZITAT:
7.2 Soweit ein Gewährleistungsfall auftritt, ist der Kunde
nach seiner Wahl zur Geltendmachung eines Rechts auf Mängelbeseitigung oder Lieferung mangelfreier Ware (Nacherfüllung) berechtigt. Im Rahmen der Nachbesserung gilt der Tausch in höherwertige Produkte mit vergleichbaren Eigenschaften bereits jetzt als akzeptiert, sofern dies dem Kunden zumutbar ist. Sofern die gewählte Art der Nacherfüllung mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist, beschränkt sich der Anspruch auf die jeweils verbliebene Art der Nacherfüllung.
ZITAT ENDE
Auf unverhältnismässig hohe Kosten kann sich Mx-Computer nicht berufen, denn hier greift das kaufmännische Risiko, wenn Grauimporte verkauft werden, da muss sich Mix-Computer dann an seinen Importeur wenden.