ASUS hat von vorne bis hinten nur Scheiße abgeliefert, das muss man leider so deutlich und niveaulos zum Ausdruck bringen.
- Support unter aller Kanone
- Support lügt einem ins Gesicht (scheinbar auf Anweisung, zumindest kams so rüber)
- Support leugnet Bugs selbst dann, wenn man Fotos (!) mitschickt (Einen Tag darauf kam ein neues BIOS, wo einer der benannten Fehler gefixt wurde!)
- Support versucht mit fadenscheinigen Ausreden den Kontakt abzubrechen. "Wir können Ihnen nur helfen, wenn sie zertifizierten Speicher ..."
- Der Support löscht die letzte Mail einfach aus dem System, in der im Übrigen auch stand, dass die getesteten 2x 1GB Corsair auf deren Speicherliste zu finden sind.
- RMA Dauer 3 Wochen
- eingeschicktes Board in optisch bestem Zustand
- zurück bekommenes Board .. siehe Fotos
Dazu noch kack langsame Downloadserver und nen miesen Treibersupport. Auf ner Skala von 1-10 würde ASUS irgendwo zwischen 0-1 zu finden sein. Nie wieder.
Mail an Mix Computer ist raus, mit Verweiß auf diesen Thread bzw. meinen Post mit den ganzen Bildern. Der Mix Support war wirklich gut. Flotte Antworten auf Mails, man durfte das Paket unfrei hinschicken und eine Abtrittsverklärung stellte auch absolut kein Problem dar. Das Board hatte ja ursprünglich nen Kumpel von mir bei Mix gekauft.