Vielen Dank für eure Anteilnahme, euer Verständnis und eure Tipps.
Natürlich sind die PP gebühren in die meisten Produktpreise mit eingepreist. Das zählt aber für mich als vermeidbare Kosten. War auch nur als Bitte gemeint, um uns etwas zu unterstützen, damit das Geld an uns geht und nicht an PP
.
Bei den neuen MB-Kühlern und Sets haut das schon recht gut hin, obwohl die Sets im Vergleich zu den alten günstiger geworden sind. Inzwischen sind ja auch die Wärmeleitpads passend zugeschnitten in 2x Ausführung gleich mit dabei.
Beim drei ist das mit dem einpreisen nur etwas schwierig, das ist so schon einer der teureren CPU-Kühler. Da er sehr aufwendig in der Herstellungist, viele Einzelteile, teures Montagekit (das Geld gönn ich WATERCOOL gerne, weil es einfach eines der Besten ist), einiges an Nacharbeit und jeder Kühler muss individuell zusammengebaut und eingedost werden.
Ein Hinweis diesbezüglich wäre auf jeden Fall gut, das war mir so auch nicht bewusst.
Eventuell den Kunden noch beim Auswählen der Bezahlvariante speziell bei PayPal eine Option geben "PayPal-Kosten mitbezahlen", wodurch dann die anfallenden PayPal-Gebühren durch den Kunden bezahlt werden können.
So als Opt-In wenn man keine Lust auf Überweisung hat. Ich wäre alleine wegen der für mich als Kunden angenehmen Bezahlung via PayPal gerne bereit einen Aufpreis dafür zu zahlen.
Da frage ich mich nun ob das auch gilt wenn das als freiwilliges Opt-In dem Kunden angeboten wird. Die Kosten werden dem Kunden ja nicht pauschal aufgebrummt, sondern dem Kunden lediglich die Möglichkeit gegeben gegen Aufpreis die Shop-Betreiber zu unterstützen.
Eventuell sonst als "Support-Artikel" als separate Rechnungsposition aufnehmen.
War nur eine Idee
Den Hinweis werde ich auf jeden Fall noch einfügen, sobald ich rausgefunden wie das geht.
Ein freiwilliges Opt-In für die Kostenübernahme würde sicher gehen, damit haben die beim Gesetzt nicht gerechnet
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Nur ist das vermutlich nicht so einfach zu realisieren, da müsste einiges am Shop umgestrickt werden, damit das überall sauber übernommen wird.
Und dann ist da noch das Risiko, dass PP es mit bekommt wenn auf der Rechnung der Posten auftaucht. Die Daten (inkl. allen Posten der Bestellung) werden automatisiert durch das Magento-Plugin an die übertragen. Wenn mir jemand bezahlbar ein zuverlässiges Plugin programmieren will, dass das nicht macht, darf er sich sehr gerne mir melden.
Die Kosten für PP draufzuschlagen ist nicht nur rechtswidrig, sondern verstößt auch gegen die AGB von PayPal und die können einem dafür das Konto sperren.
Das juckt die dann auch nicht ob das freiwillig war, die stellen sich da dumm und sitzen am längeren Hebel. Das ist eine Briefkastenfirma Luxemburg, an die kommt man nicht ran und ein Recht auf ein PP-Konto gibt es sowieso nicht.
Das mit dem "Support-Artikel" werde ich machen, ich bin mal gespannt ob das jemand macht.
Wenn du gerne per PP bezahlen möchtest darfst du und alle anderen das selbstverständlich machen, auch ohne Übernahme der Kosten.
Empfiehl uns im Gegenzug einfach weiter.
Gibt es deswegen bei Onlineshops nicht mehr die paar Prozent bei Vorkasse?
Genau das ist der Grund, die meisten Shops haben das aus Sorge vor Abmahnungen abgeschafft.
Sowas hab ich schon befürchtet gehabt, die Bequemlichkeit ist zu groß.
Kenn es von mir selber, wobei ich PayPal typischerweise nur bei privaten Zahlungen unter Freunden verwende.
Wobei man hier ja durch die Apps eigentlich auch direkt zahlen kann.
Gibt ja glaub auch den Dienst Paydirekt...
Aber der Hinweis könnte vielleicht etwas helfen
Louis Rossmann wettert ja auch immer kräftig gegen PP
Das Problem mit anderen Zahlungsanbietern wie Skrill, PayDirect, Sofortüberweisung und Giropay ist halt, dass wir die zusätzlich zu PP anbieten müssten. Da die kaum jemand nutzt und da lohnt sich das einrichten im Shop dann nicht wirklich. Und die verlangen selbstverständlich auch Gebühren für die Transaktion.
Giropay wird aber vermutlich irgendwann kommen, weil es direkt über die Bank vom Käufer läuft und man sich nicht erst bei einem Drittanbieter registrieren muss. Ab Beträgen von ~100 € ist es sogar deutlich günstiger als PayPal.
Louis wettert ja gegen fast alles
, wobei er ja meistens auch recht hat.
Sein großes Problem ist ja, dass er die prozentualen Gebühren bei einer Rückerstattung nicht zurück bekommt. Das hatte ich bis jetzt noch nie, es wurden immer nur die 35 Cent einbehalten. Und das wäre für uns auch nicht so dramatisch, da wir seit der Übernahme nur 3 Rückerstattungen hatten.
Echt übel, ich habe schon allein
wegen der Liste der Dritten kein PayPal. Dass die Marktdominanz mittlerweile so groß ist ist einfach traurig. Naja, solange es bequem ist...
Muss leider zugeben, die hab ich mir nie angeschaut. Wieso haben die überhaupt eine Liste gemacht und nicht einfach JEDER rein geschrieben
Simple Lösung. Die Kosten dafür beim Shop voll oder anteilig an den Kunden weitergeben. Macht Aqua Computer auch. Stört mich als Paypalnutzer nicht im geringsten. Macht AB Tests mit sowas und testet wie die Resonanz ist. Fertig ist die Laube.
Wenn das gesetzlich nicht gilt oder geht, dann einfach in den Produktpreis einpreisen. Rechnet aus wie hoch der Anteil der Gebühren für 90% euer Transaktionen ist und packt den pauschal oben auf den Produktpreis rauf. So wie bei jeder ordentlichen Preiskalulation.
Wieso das Aqua Computer noch macht weiß ich auch nicht. Aber wo kein Kläger, da kein Richter, mich stört es nicht. Mir ist das einfach zu riskant, die Kosten der Abmahnung wären für uns sicher höher als die PP Gebühren.
Zum einpreisen: Siehe Oben.
Das Set ist bestellt. Freue mich!
Mir ist bei der Bestellung aufgefallen, dass Paypal nun auch sehr prominent im Shop auffällt. Man hat die Wahl zur Kasse zu gehen oder direkt via Paypal Express Checkout zu bezahlen.
Ohne die Info oben, hätte ich einfach auf Paypal geklickt, weil's halt bequem ist. Hier wäre zumindest mal ein Hinweis, ähnlich wie hier im Thread sicher ein Grund für ein paar Leute dann doch zur Überweisung zu greifen.
Vielen Dank für deine Bestellung.
Und danke für den Hinweis, hast natürlich recht, wenn man es dem Kunden zu einfach macht, brauch man sich auch nicht beschweren wenn er es nutzt.
Ist für den deutschen Shop bereits geändert, Paypal Express Checkout ist jetzt nur noch über den Warenkorb zu erreichen und nicht mehr über die Artikel.
Wer unsere Produkte haben will kann die ja sowieso nur bei uns kaufen und wird sich auch nicht umentscheiden weil er jetzt zum bestellen 2 Klicks mehr braucht.
Sexy Kühler, ärgere mich ja schon etwas nur den Chipsatzkühler genommen zu haben...
Ja, Paypal ist ätzend, würde an deiner Stelle auch direkt bei allen Produkten einpreisen.
Danke!
Ich hab noch überlegt ob ich dir den Kühler einfach drauf bauen soll. Dann hätte ich das Board aber noch nicht raus schicken können.
An dieser Stelle auch noch mal öffentlich, vielen Dank für das zur zur Verfügung stellen von deinem Board.
Schreib mir einfach ne PM was du bereit bist dafür zu zahlen und ich schick dir einen
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Die O-Ringe kommen vermutlich morgen, also gehen eure Kühler, wenn alles klappt, noch diese Woche raus.
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. PP hat sich inzwischen so durchgesetzt, dass man gerade als kleiner Shop nicht mehr drumherum kommt. Deshalb sind die Gebühren ja so hoch, einfach weil sie es können.
