[Sammelthread] Der Nvidia Ampere Verfügbarkeitsthread (LINKS ONLY! NO SPAM!)

eXtremist · 15.10.2020

Crayten_ schrieb:
Versteh halt nicht warum einige hier immer noch bei Alternate bestellt haben. Das es bei denen dauernd Probleme gibt es doch jetzt noch nichts neues.

Am 29. September bestellt, am 1. Oktober Abholbenachrichtigung bekommen. Die Erfahrung, den eigenen Koerper zu verlassen und sich selbst dabei zuzuschauen, wie man 999,- fuer eine Grafikkarte bezahlt, gab´s noch on top dazu.

Birdy_Bird · 15.10.2020

itsHyrican schrieb:
Ich hatte am Release der 3080 eine Gigabyte bei Caseking bestellt, die wurde dann auch letzte Woche geliefert nur waren die Pins so sehr verbogen und so tief drin, das ich sie leider reklamieren musste und Austausch ausgewählt hatte. Dann kam gerade eine Email für eine neue Bestellung mit Kaufvertrag für den aktuellen Preis und ich solle die Differenz zum alten billigeren Preis überweisen.

Äh Moment... was? Du bekommst eine fehlerhafte Ware und sollst für die Reklamation draufzahlen? Also das ist jetzt mal wirklich ein Fall für den Verbraucherschutz, oder übersehe ich hier irgendwas?

Bassorakel · 15.10.2020

itsHyrican schrieb:
Ich hatte am Release der 3080 eine Gigabyte bei Caseking bestellt, die wurde dann auch letzte Woche geliefert nur waren die Pins so sehr verbogen und so tief drin, das ich sie leider reklamieren musste und Austausch ausgewählt hatte. Dann kam gerade eine Email für eine neue Bestellung mit Kaufvertrag für den aktuellen Preis und ich solle die Differenz zum alten billigeren Preis überweisen.

Das ist sehr sicher rechtlich unzulässig, da der Kaufvertrag §433 BGB zum alten Preis zustande kam und du ein Recht auf Nacherfüllung §439 BGB hast. Der Verkäufer hat nur in wenigen Fällen hier eine Möglichkeit abzulehnen z.B. aufgrund von "Unmöglichkeit" §285 BGB oder aufgrund von unverhältnismäßig hohen Kosten §439 Nr.4.

itsHyrican · 15.10.2020

Vollmilchbart schrieb:
Du musst nichts nachträglich überweisen. Du hast nen gültigen Kaufvertrag

Habe bereits eine Email geschrieben an den Support, sehe auch nicht ein das ich jetzt den aktuellen Preis zahlen soll obwohl ich einen Kaufvertrag zum alten Preis habe. Abgesehen davon das die Karte bei Lieferung schon defekt war. Lächerlich.

IronAge · 15.10.2020

itsHyrican schrieb:
Ich hatte am Release der 3080 eine Gigabyte bei Caseking bestellt, die wurde dann auch letzte Woche geliefert nur waren die Pins so sehr verbogen und so tief drin, das ich sie leider reklamieren musste und Austausch ausgewählt hatte. Dann kam gerade eine Email für eine neue Bestellung mit Kaufvertrag für den aktuellen Preis und ich solle die Differenz zum alten billigeren Preis überweisen.

CK ist zu Nacherfüllung des Kaufvertrages verpflichtet, wenn beim Gefahrenübergang bereits ein Mangel vorhanden oder angelegt war.
Jedwede Zuzahlung ablehnen und zur Nacherfüllung des Kaufvertrages durch Neulieferung auffordern.

eGnition · 15.10.2020

CK at it´s best! :fresse2:

itsHyrican · 15.10.2020

Hier nochmal die Mail dazu. Habe mich bereits beim Support gemeldet.

Goldeneye007 · 15.10.2020

Ich glaube die haben nur Käse im Hirn....so Stinkerkäse^^
Sorry für die Entgleisung, aber Caseking ist ja wohl mega kundenunfreundlich. Im schlimmsten Falle kann man das auch direkte Abzocke nennen.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 15.10.2020

IronAge schrieb:
CK ist zu Nacherfüllung des Kaufvertrages verpflichtet, wenn beim Gefahrenübergang bereits ein Mangel vorhanden oder angelegt war.
Jedwede Zuzahlung ablehnen und zur Nacherfüllung des Kaufvertrages durch Neulieferung auffordern.

So und nicht anders

TheBandicoot · 15.10.2020

xl_digit schrieb:
ich kann das nicht bestätigen -> ich hatte heute von CP innerhalt von 20m eine Email Antwort.

Solch Aussagen sind schlicht und ergreifend falsch.

Das kommt ganz darauf an, welchen Kollegen man erwischt. Der letzte, mit ich vor ca. einer Woche telefonierte dem ich telefonierte, meinte sogar, er wundere sich nicht, dass ich keine tiefergehende Info erhalten habe im Gespräch mit einem anderen Kollegen wiederum eine Woche zuvor.

MewtoX · 15.10.2020

Die haben nichts falsch gemacht wenn es denn stimmt was in der Mail steht.
Das sieht nämlich danach aus dass er Widerruf genutzt hat wg. Reklamationen und zudem neu bestellt hat und möchte dass das verrechnet wird, da ist Caseking dann im Recht..

zoolz8l · 15.10.2020

itsHyrican schrieb:
Ich hatte am Release der 3080 eine Gigabyte bei Caseking bestellt, die wurde dann auch letzte Woche geliefert nur waren die Pins so sehr verbogen und so tief drin, das ich sie leider reklamieren musste und Austausch ausgewählt hatte. Dann kam gerade eine Email für eine neue Bestellung mit Kaufvertrag für den aktuellen Preis und ich solle die Differenz zum alten billigeren Preis überweisen.

das ist wirklich der absolute gipfel. ich hoffe du sehen den fehler schnell ein. die deutschen shops sind im moment echt nicht mehr zu unterbieten...

fubster · 15.10.2020

itsHyrican schrieb:
Ich hatte am Release der 3080 eine Gigabyte bei Caseking bestellt, die wurde dann auch letzte Woche geliefert nur waren die Pins so sehr verbogen und so tief drin, das ich sie leider reklamieren musste und Austausch ausgewählt hatte. Dann kam gerade eine Email für eine neue Bestellung mit Kaufvertrag für den aktuellen Preis und ich solle die Differenz zum alten billigeren Preis überweisen.

Unfassbar. Die Shops haben mal alle einen enormen Shitstorm verdient.

Anhalter · 15.10.2020

Boah, echt... MediaMarkt... keine 15min daheim, dann die Mail bekommen das abholbereit.
Jetzt echt kein Bock nochmal bei Sauwetter durch die Stadt zum abholen. Die Ventus darf dann noch bis morgen da liegen.

zoolz8l · 15.10.2020

MewtoX schrieb:
Ne die haben nichts falsch gemacht wenn es denn stimmt was in der Mail steht.
Das sieht nämlich danach aus dass er Widerruf genutzt hat wg. Reklamationen und zudem neu bestellt hat und möchte dass das verrechnet wird, da ist Caseking dann im Recht..

in seinem ursprünglichen post stand "das ich sie leider reklamieren musste und Austausch ausgewählt hatte"

RaptorOne · 15.10.2020

MewtoX schrieb:
Ne die haben nichts falsch gemacht wenn es denn stimmt was in der Mail steht.
Das sieht nämlich danach aus dass er Widerruf genutzt hat und zudem neu bestellt und möchte dass das verrechnet wird, da ist Caseking dann im Recht..

Das wäre dann tatsächlich "rechtlich" ok vom Käsekönig! Hat er RMA oder Widerruf gemacht?

itsHyrican · 15.10.2020

MewtoX schrieb:
Ne die haben nichts falsch gemacht wenn es denn stimmt was in der Mail steht.
Das sieht nämlich danach aus dass er Widerruf genutzt hat und dann neu bestellt, da ist Caseking dann im Recht..

Nein habe das RMA-Formular ausgefüllt und dafür auch die Bestätigung bekommen. Würde niemals den Artikel für den Preis stornieren und neu bestellen.
Ich glaube die haben dort einfach was verwechselt. Hatte mich auch vorher bei Gigabyte gemeldet, die meinten ich sollte mich an Caseking wenden.

xl_digit · 15.10.2020

MewtoX schrieb:
Die haben nichts falsch gemacht wenn es denn stimmt was in der Mail steht.
Das sieht nämlich danach aus dass er Widerruf genutzt hat wg. Reklamationen und zudem neu bestellt hat und möchte dass das verrechnet wird, da ist Caseking dann im Recht..

komsiche Kiste

kurtftw · 15.10.2020

Du siehst doch eindeutig auf dem Screenshot das es ein Umtausch wegen defekt ist. Wieso versuchst du hier eigentlich so gezwungen jedes einzelne Fehlverhalten der Shops zu rechtfertigen? Man könnte meinen dir geht es hier nur noch darum die Leute zu provozieren. Ziemlich schwaches verhalten.

Edit:
.. und jetzt noch schnell den Post 2x editieren. Ich lach mich schlapp...

Trinoo · 15.10.2020

Durch diese täglichen unzähligen Nachfragen, obwohl wir explizit darum bitten, nicht weiter nachzufragen, oder wütende Negativbewertungen wird uns kein Boardpartner mit mehr oder früher mit Produkten beliefern. Wir haben einerseits selber *keine* brauchbaren Informationen, keine Lieferdaten und wissen nicht, ob und wann wir etwas geliefert bekommen. Andererseits gibt es Zahlen, die wir nicht bekanntgeben können und dürfen. Wir können deshalb auch keine Wartelisten anfertigen und bekanntgeben, weil uns die daraus logischerweise resultierenden Massenanfragen zu irgendwelchen Slots (noch weiter) überlasten würden. Wenn es andere Händler so machen, wie es euch gefällt, dann bitte ich erneut darum, einfach eure Bestellung zu stornieren, was wir sofort erledigen, und dann dort zu bestellen. Wir bedauern die Liefersituation, können daran jedoch nichts ändern, da wir diese Produkte nicht herstellen. Wir haben selbstverständlich von jeder einzelnen SKU eine sehr große Stückzahl bestellt, die uns NVIDIA bzw. deren Boardpartner leider jedoch auf absehbare Zeit nicht liefern können. Dieser ganze völlig sinnlose Druck kann dazu führen, dass auch wir uns irgendwann dazu genötigt fühlen, einfach ungefragt Stornierungen durchzuführen, und das ist eigentlich genau das, was Kunden nicht möchten.

Quelle

das meine ich.... den Leuten hier sind solche Meldungen natürlich auch total egal... Twitter, Email, Telefon... jeder fragt fast täglich nach obwohl er eigentlich die Antwort schon wissen sollte, wenn er sein Hirn einschalten würde. Aber hey... es ist doch nicht schlimm wenn ich einmal nachfrage.... klar ... machen nur eben 1000 andere auch jeden Tag und dann wird geheult wenn die Leute dort nicht innerhalb 5 Minuten alle Anfragen beantworten , Warteschlangen an der Hotline aufkommen und dann heisst es "Drecksladen"

Denkt doch einfach mal bissle mit, verhaltet euch nicht wie kleine Kinder und wartet ab... oder storniert. Lasst aber auf jeden Fall dieses kindische " ich hab bezahlt also will ich JETZT alles haben und ich warte auch nicht länger, denn der Kunde ist König bla Schwachsinn.

Dann wird sich auch noch lauthals beschwert das es keine auf die jeweiligen Leute persönlich zugeschnittene Email gibt, alles standard Antworten und c&p... denkt ihr wirklich die bekommen nur 5 Anfragen am Tag? rly? Nein.. denn es gibt hunderte Ignoranten die völlig egoistisch handeln und dem Support auf die Nerven gehn.

Ich warte auch schon einige Zeit auf meine Karte... ich weiß das es dauert also warte ich bis ich ne Mail bekomme mit ner Tracking Nummer, das ist doch ganz einfach.
Ich habe weder eine Email geschrieben, ich gehe denen nicht über Twitter aufn Nerv... ich ruf nicht an und ich lasse meinen Frust nicht auf deren Facebookseite aus.... denn es bringt nichts.

ronin7 · 15.10.2020

FreitaMa schrieb:
Gerade mit Cyberport telefoniert wegen der 3090 Strix OC.

Ich habe dort in einen Shop (Berlin) bestellt und das um 15:24 am 24.09. direkt. Er meinte, dass mit der momentanen Liefersituation und der Warteliste und meiner Position ich nicht mit diesem Jahr rechnen soll.

Also tatsächlich sehr dürftig, auch bei der 3090.

So muss man wohl oder übel warten, oder einfach den Mehrpreis zahlen. Ich werde dann wohl jetzt zu Alternate fahren und die Strix 3090 für 1899 holen anstatt auf die Strix bei Cyberport für 1699 zu warten.

Scalpernate hat gesiegt 😂 haben die denn Karten? Liste ist übrigends 1640 😉

xl_digit · 15.10.2020

kurtftw schrieb:
Du siehst doch eindeutig auf dem Screenshot das es ein Umtausch wegen defekt ist. Wieso versuchst du hier eigentlich so gezwungen jedes einzelne Fehlverhalten der Shop zu rechtfertigen? Man könnte meinen dir geht es hier nur noch darum die Leute zu provozieren. Ziemlich schwaches verhalten.

Edit:
.. und jetzt noch schnell den Post editieren. Ich lach mich schlapp...

was ist Dein Problem ?
der Screenshot kam später als mein Post !

ich versuche hier keineswegs ein Fehlverhalten der Shop zu rechtfertigen.

Hör auf Dinge zu behaupten die nicht wahr sind.

Es ist nicht in Ordnung wie manche Shops mit den Kunden umgehen.

Aber, persönlich habe ich keine schlechten Erfahrungen gemacht also kann ich das nicht bestätigen!
Ich bin gerne Kunde bei Cyberport, Alternate, oder Mindfactory, oder anderen Shops!
ich rege mich auch nicht auf wie ein kleines Kind nur weil ich ein wenig warten muß!

EpinephrineFTW · 15.10.2020

hat hier heute eigentlich wer was von Alternate bekommen?
Meine Karte ist heute von 'nicht lieferbar' auf ' Wartet auf Bearbeitung' gesprungen (MSI Trio)

kurtftw · 15.10.2020

xl_digit schrieb:
was ist Dein Problem ?
der Screenshot kam später als mein Post !

ich versuche hier keineswegs ein Fehlverhalten der Shop zu rechtfertigen.

Hör auf Dinge zu behaupten die nicht wahr sind.

Es ist nicht in Ordnung wie manche Shops mit den Kunden umgehen.

Aber, ich persönlich habe keine schlechten Erfahrungen gemacht also kann ich das nicht bestätigen!

Ich kann es sehr gut nachempfinden das man Leuten einfach auflegt, wenn ich lese wie sich manche hier verhalten das ist einfach lächerlich.

Ich bin gerne Kunde bei CP, Alternate, oder Mindfactory, und ich rege mich auch nicht auf wie ein kleines Kind nur weil ich ein wenig warten muß!

Falls du es immer noch nicht verstanden hast, hier regt sich niemand aufgrund einer langen Wartezeit auf, sondern wegen der nicht chronologischen Bearbeitung der Aufträge. Schon ziemlich schwer zu verstehen.

BJGucky · 15.10.2020

itsHyrican schrieb:
Nein habe das RMA-Formular ausgefüllt und dafür auch die Bestätigung bekommen. Würde niemals den Artikel für den Preis stornieren und neu bestellen.
Ich glaube die haben dort einfach was verwechselt. Hatte mich auch vorher bei Gigabyte gemeldet, die meinten ich sollte mich an Caseking wenden.

Aber das verbiegen von Pins ist ein Fehler des Kunden und daher eigentlich nicht durch Gewährleistung gedeckt (Eigenverschulden), es ist aber am Ende abhängig von der Kulanz des Händlers.
Aktuell mit der Karten Situation, erwarte aber nichts....
Sollte das ein Herstellungsfehler (die Pins sind leicht zu verbiegen, bei normalen Nutzung) sein, müsstest du dich besser mit dem Hersteller in Verbindung setzen (Garantie). Außer der Hersteller hat eine Rückhol Aktion gestartet (Offizielles Statement z.b.), dann könnest du es auch dem Händler geben.

Edit:
Ich gehe davon aus, das die Pins erst durch den Versuch den PCI-E Strom Stecker einzustecken verbogen worden sind. Da es ein Molex-Style Connector ist (die Pins sind nur gesteckt und nicht verlötet), sind die Pins nicht immer gerade, können aber von Hand aufgerichtet werden.

xl_digit · 15.10.2020

kurtftw schrieb:
Falls du es immer noch nicht verstanden hast, hier regt sich niemand aufgrund einer langen Wartezeit auf, sondern wegen der nicht chronologischen Bearbeitung der Aufträge. Schon ziemlich schwer zu verstehen.

ich verstehe die aktuelle Situation diesbezüglich sehr wohl, Aber Ihr verhaltet Euch einwenig wie kleine Kinder, ganz ehrlich, kommt mal runter !

hast Du eine garantierte Lieferzeit genannt bekommen ? Nein, also was willst Du von dem Verkäufer, beschwehr Dich, Warte, Storniere es bleibt Dir überlassen !

Es ist aber dennoch ein bisschen lächerlich wie sich manche hier aufregen weil Sie Ihr tellerchen später bekommen wie das Kind da vorne !

fubster · 15.10.2020

BJGucky schrieb:
Sollte das ein Herstellungsfehler sein, müsstest du dich besser mit dem Hersteller in Verbindung setzen (Garantie). Außer der Hersteller hat eine Rückhol Aktion gestartet (Offizielles Statement z.b.), dann könnest du es auch dem Händler geben.

Macht Caseking nicht explizit Werbung damit, dass sie die ganze Abwicklung übernehmen?
Edit: https://www.caseking.de/lp/grafikkarten-soforttausch-bei-defekt.html

kurtftw · 15.10.2020

xl_digit schrieb:
auch dieses ist dem Versandhändler zu Überlassen, oder hast Du eine garantierte Lieferzeit genannt bekommen ?
So ist das eben, da kann man niemand einen Vorwurf machen.

Es ist schon lächerlich wie sich manche hier aufblasen weil Sie Ihr tellerchen später bekommen wie das Kind da vorne

Mit der Aussage ist jegliche weitere Diskussion mit dir leider sinnlos.

Falo999 · 15.10.2020

itsHyrican schrieb:
Nein habe das RMA-Formular ausgefüllt und dafür auch die Bestätigung bekommen. Würde niemals den Artikel für den Preis stornieren und neu bestellen.
Ich glaube die haben dort einfach was verwechselt. Hatte mich auch vorher bei Gigabyte gemeldet, die meinten ich sollte mich an Caseking wenden.

War die Karte denn schon bei der Lieferung defekt oder war es so wie du selber beschrieben hast das sie erst nach den Einstecken der Stromstecker defekt ?
Das ist ein kleiner aber feiner unterschied.

Wobei das eher ein Thema für die Garantieabwicklung ist , dein problem ist halt das du wenn du pech hast recht lange auf die Reparatur/Austausch warten must.
Zumal die Karten ja relative einfach repariert werden kann in dem das Kurze interne Adaperkabel das die Anschlüße umlegt ausgetauscht wird.

Alfred0 · 15.10.2020

xl_digit schrieb:
auch dieses ist dem Versandhändler zu Überlassen, oder hast Du eine garantierte Lieferzeit genannt bekommen ?
Nein, also was willst Du von dem Verkäufer, beschwehr Dich, Warte, Storniere es bleibt Dir überlassen !

Es ist aber dennoch ein bisschen lächerlich wie sich manche hier aufregen weil Sie Ihr tellerchen später bekommen wie das Kind da vorne !

Ja eben nicht, oder? Leute die hinten in der Schlange stehen bekommen früher ihre Karte, und die Jungs die vorne stehen verhungern teilweise. Ich hab meine Karte zwar auch erst vor einer Woche bestellt, habe aber zumindest schon mal ein "Lieferdatum" mit KW43.

Fuzzyape · 15.10.2020

xl_digit schrieb:
auch dieses ist dem Versandhändler zu Überlassen, oder hast Du eine garantierte Lieferzeit genannt bekommen ?
Nein, also was willst Du von dem Verkäufer, beschwehr Dich, Warte, Storniere es bleibt Dir überlassen !

Es ist aber dennoch ein bisschen lächerlich wie sich manche hier aufregen weil Sie Ihr tellerchen später bekommen wie das Kind da vorne !

Alternate behauptet immernoch, dass sie chronologisch abarbeiten, dabei aber Abholer bevorzugen. Es hat aber paar Seiten vorher wieder jemand gepostet, der am 07.10. oder so ne Trio bestellt hat und bereits die Versandbestätigung bekommen hat. Ich und viele andere, die bereits am 17.09. bestellt und bezahlt haben, gehen dabei leer aus. Die haben halt nachweislich Karten auf Lager, verschicken die aber an Leute, die mehr zahlen.

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