[Sammelthread] Der Nvidia Ampere Verfügbarkeitsthread (LINKS ONLY! NO SPAM!)

fluffy13 · 14.01.2021

gestern

Gubb3L · 14.01.2021

Ihr seid aber auch Stressbacken wenn es um den Asus Shop geht. Meine 3060ti liegt schon zu Hause beim Nachbarn. Hat soweit alles geklappt mit passenden Statusänderungen und ner Trackingnummer welche ich gestern bekommen habe. Heute die Zustellung.
Für die zweite Bestellung (3080) hab ich die Mail bekommen dass eine Überbestellung vorliegt. Im Asus Kundenkonto steht bei Status für die Karte seit der Mail "Backlog" drin.

Soweit erstmal zufrieden mit der Abarbeitung. Klar war es nen Chaos aber da 10 mal am Tag anzurufen und mit verschiedenen Supportabteilungen zu telefonieren bringt da niemanden weiter.
Damit haltet ihr nur die Mitarbeiter von ihrer Arbeit ab. Ihr habt jetzt so lange gewartete da sind die paar Tage mehr jetzt auch zu verschmerzen.

CuNi · 14.01.2021

RNeon schrieb:
Bei Status 7 verschickt, stand bei dir auch eine DHL Nummer?

Nein, nur der Status 7. War daher etwas stutzig. Ich nerv die auch schon tag täglich mittlerweile.

Auch auf die Frage hin wann es denn neue Karten gibt hat mir ccc ASUS nur gesagt ich soll auf Mail vom webshop warten. Wirkt so als wenn die linke Hand nicht weiß was die rechte macht.

RNeon · 14.01.2021

Bunker00 schrieb:
bei mir nicht, hab aber gestern angerufen, mails geschrieben und gechattet.... hab den eindruck wer am meisten nervt wird zuerst bedient

Also ich hatte auch diese CCC Mail Adresse geschrieben und bekam auch die gleiche Antwort. Vor 10 Minuten hat sich der Status nun geändert von Fulfilment auf versendet mit einer DHL Nummer. Eine EMail zum Versand kam aber noch nicht.

CuNi · 14.01.2021

Gubb3L schrieb:
Ihr seid aber auch Stressbacken wenn es um den Asus Shop geht. Meine 3060ti liegt schon zu Hause beim Nachbarn. Hat soweit alles geklappt mit passenden Statusänderungen und ner Trackingnummer welche ich gestern bekommen habe. Heute die Zustellung.
Für die zweite Bestellung (3080) hab ich die Mail bekommen dass eine Überbestellung vorliegt. Im Asus Kundenkonto steht bei Status für die Karte seit der Mail "Backlog" drin.

Soweit erstmal zufrieden mit der Abarbeitung. Klar war es nen Chaos aber da 10 mal am Tag anzurufen und mit verschiedenen Supportabteilungen zu telefonieren bringt da niemanden weiter.
Damit haltet ihr nur die Mitarbeiter von ihrer Arbeit ab. Ihr habt jetzt so lange gewartete da sind die paar Tage mehr jetzt auch zu verschmerzen.

Ich hätte auch kein Problem zu warten, wenn es klar wäre. Mein Status ist "verschickt", aber jeder support sagt mir was anderes. Natürlich werde ich da weiter und weiter nachbohren bis endlich alle das selbe sagen. Wer weiß, vlt schwebt die Bestellung irgendwo im nirvana und keiner weiß es. Wenn ein klarer Status da ist würde ich auch ruhe geben.

Peacemountainer · 14.01.2021

CuNi schrieb:
Ich hätte auch kein Problem zu warten, wenn es klar wäre. Mein Status ist "verschickt", aber jeder support sagt mir was anderes. Natürlich werde ich da weiter und weiter nachbohren bis endlich alle das selbe sagen. Wer weiß, vlt schwebt die Bestellung irgendwo im nirvana und keiner weiß es. Wenn ein klarer Status da ist würde ich auch ruhe geben.

genau das. es sind halt schlichtwegergreifend +/- 600€ die da in der schwebe hängen. Wenn ein Server von einer kleinen Kaschemme abschmiert sag ich ja auch nix. Aber bei Servern von einem Tech-Riesen wie Asus? Da habe ich schon weniger Verständnis. Vor allem wo die letzten Drops (scheinbar?) genau so bescheiden waren

Sci666 · 14.01.2021

Und eingebaut... Puh war das ein Krampf.... Mein case ist definitiv zu klein 😁

el3c · 14.01.2021

Asus Kundenservice, wenn man zu Unfähig ist PSD2 sauber zu implementieren und einem Kunden völlig am Arsch vorbei gehen... Pierre du bist mein Held, auch wenn du bei mir niemals in den 2nd Level gekommen wärst :rofl:

fluffy13 · 14.01.2021

PC & Zubehör & Software gebraucht kaufen | kleinanzeigen.de

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www.ebay-kleinanzeigen.de

Gubb3L · 14.01.2021

Peacemountainer schrieb:
genau das. es sind halt schlichtwegergreifend +/- 600€ die da in der schwebe hängen. Wenn ein Server von einer kleinen Kaschemme abschmiert sag ich ja auch nix. Aber bei Servern von einem Tech-Riesen wie Asus? Da habe ich schon weniger Verständnis. Vor allem wo die letzten Drops (scheinbar?) genau so bescheiden waren

Das sind Server von einer kleinen Kaschemme.
Ihr bestellt da nicht direkt bei Asus wenn euch das noch nicht aufgefallen ist sondern bei ninepoint consulting GmbH welche den Shop für Asus managen.
Und wenn ich mir die Bewertungen dazu durchlese passt der Begriff Kaschemme ziemlich gut zu dem Laden.

Dusel77 · 14.01.2021

fluffy13 schrieb:
PC & Zubehör & Software gebraucht kaufen | kleinanzeigen.de

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www.ebay-kleinanzeigen.de

Da kann ich auch direkt nach Polen fahren. Jetzt mal im Ernst.....

MrOnionRing · 14.01.2021

Gerade die Versandbestätigung der 3070 FE bekommen. Keine Ahnung wie oder warum, aber sieht so aus, als würde ich eine bekommen 🎉🎉🎉

Sophvy · 14.01.2021

Ich hab mittlerweile meine trackingnummer von ASUS. D.h. wenn sie nicht gerade nur zum Spaß Labels drucken sollte ich die Karte wohl doch demnächst bekommen.
Aber vllt. war das auch einfach deren Lösung. Keine Trackingnummer da -> einfach ein Label drucken für nichts -> Kunde glücklich.

Peacemountainer · 14.01.2021

Gubb3L schrieb:
Das sind Server von einer kleinen Kaschemme.
Ihr bestellt da nicht direkt bei Asus wenn euch das noch nicht aufgefallen ist sondern bei ninepoint consulting GmbH welche den Shop für Asus managen.
Und wenn ich mir die Bewertungen dazu durchlese passt der Begriff Kaschemme ziemlich gut zu dem Laden.

Doch doch das ist klar. Aber ninepoint wird eine Tochterfirma o.ä. sein. Und wenn der Asus-Shop mir auf meine Anfrage zu ninepoint helfen kann, stecken die Mitarbeiter ja scheinbar auch irgendwo unter einer Decke.
Im Endeffekt bin ich da auch relativ entspannt, es geht immer noch 'nur' um eine Grafikkarte. Aber die Art und Weise ist einfach rundum schlecht. Ist ja aktuell in Mode.

Dusel77 · 14.01.2021

Peacemountainer schrieb:
Doch doch das ist klar. Aber ninepoint wird eine Tochterfirma o.ä. sein. Und wenn der Asus-Shop mir auf meine Anfrage zu ninepoint helfen kann, stecken die Mitarbeiter ja scheinbar auch irgendwo unter einer Decke.
Im Endeffekt bin ich da auch relativ entspannt, es geht immer noch 'nur' um eine Grafikkarte. Aber die Art und Weise ist einfach rundum schlecht. Ist ja aktuell in Mode.

Ninepoint hängt im Mediapark in Köln, da wo auch verdammt viele Callcenter drin sind, ist Tatsache, das Lager ist wie Asus Ratingen selbst im Köln-Mülheim und ein ein Teil ist in Krefeld/Teilweise Neuss, Fiege Logistiklagern.

187Proof · 14.01.2021

Leute, keine Panik. Wenn ihr was bestellt habt, richtet euch einfach nach dem Status im Account/Email. Wartet doch mal einfach 2 Tage ab, statt ständig beim Support nachzufragen, ob "meine heilige Bestellung" offenbart wurde. Das kann auch mal 1-2 dauern, bis DHL oder Hermes ein Paket abholt oder der Händler das überhaupt abwickelt.

Am besten sollten die Händler für jede Bestellung einen persönlichen Mitarbeiter einstellen, der pro-Aktiv dem Kunden sagt, was gerade genau mit der Bestellung ist.

aljura · 14.01.2021

el3c schrieb:
Asus Kundenservice, wenn man zu Unfähig ist PSD2 sauber zu implementieren und einem Kunden völlig am Arsch vorbei gehen... Pierre du bist mein Held, auch wenn du bei mir niemals in den 2nd Level gekommen wärst

Anhang anzeigen 575369

Der Frust muss tief sitzen. Er hat offensichtlich alles richtig gemacht

fluffy13 · 14.01.2021

was? das geht garnicht, wenn ich bestell will ich heute noch haben

Joern81 · 14.01.2021

el3c schrieb:
Asus Kundenservice, wenn man zu Unfähig ist PSD2 sauber zu implementieren und einem Kunden völlig am Arsch vorbei gehen... Pierre du bist mein Held, auch wenn du bei mir niemals in den 2nd Level gekommen wärst

Anhang anzeigen 575369

Das kann man noch toppen.
Auf Beschwerde, dass man keine Benachrichtigung per Mail erhalten hat, obwohl es einen Drop gab, kam diese Antwort.

fluffy13 · 14.01.2021

So ich gehe nun den Graka Frust bei ner Runde Cyberpunk abreagieren mit meiner GTX 970 in niedrigen Einstellungen

Push Benachrichtigun natürich an

187Proof · 14.01.2021

Dusel77 schrieb:
Da kann ich auch direkt nach Polen fahren. Jetzt mal im Ernst.....

Warum? Versteh ich nicht. Ok, Finsterwalde hört sich was gruselig an. Aber nicht doch deswegen, oder?

el3c · 14.01.2021

aljura schrieb:
Der Frust muss tief sitzen. Er hat offensichtlich alles richtig gemacht

Hätte er was richtig gemacht, hätte er mir eine andere Zahlart für die noch laufende Bestellung anbieten können, anstatt mir in der ersten Mail zu erklären, dass ich einfach eine neue Bestellung machen soll. Es ist ja nicht meine Unfähigkeit wenn die PSD2 nicht richtig implementieren... wozu sie ja rechtlich sogar gezwungen sind.

Der Schmerz hält sich in Grenzen, die 3070 wäre nur für den zweit PC im Arbeitszimmer gewesen. Aber ich habe echt ein Problem mit Layer 8 Geschichten.

Buka2020 · 14.01.2021

Für euch zur Info wie lange so eine Bestellung bei MM/S so dauern kann.. Es hat sich 1,5 Monate einfach mal nichts getan... keine Mail kein garnichts...ich denke es liegt aber auch an dem zotac model. Naja hauptsache noch vor sommer...

Ffm777 · 14.01.2021

Hat irgendjemand vom gestrigen FE Drop beim Hermes Tracking schon mehr als nur "Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt."?

Bloodrush · 14.01.2021

Dusel77 schrieb:
Da kann ich auch direkt nach Polen fahren. Jetzt mal im Ernst.....

Ja kannste, mit anschließend 10 Tagen Quarantäne.

Onclepit · 14.01.2021

Asus Support angeschrieben, weil Telefonkontakt gesagt hat: "Einfach Geduld haben", aber es passiert ja doch nix.

Antwort von Pierre vom Kundensupport dann: Ist ne Reservierung sind nicht genug Karten da. Yyaaaay

Bloodrush · 14.01.2021

Sci666 schrieb:
Und eingebaut... Puh war das ein Krampf.... Mein case ist definitiv zu klein 😁

Welches Case ist das denn?

187Proof · 14.01.2021

https://www.mediamarkt.de/de/product/_msi-geforce-rtx-3070-suprim-8g-v390-086r-2707332.html

Gerade lieferbar.

MarineKefar · 14.01.2021

187Proof schrieb:
https://www.mediamarkt.de/de/product/_msi-geforce-rtx-3070-suprim-8g-v390-086r-2707332.html

Hey kannst du mir sagen woher du so schnell an die Infos kommst? Danke und Grüße

Bloodrush · 14.01.2021

cYnd schrieb:
Bei Saturn sind einige 3090 zu haben, wenn wer Interesse hat...

https://www.saturn.de/de/product/_inno3d-geforce®-rtx-3090-ichill-x4-24-gb-c30904-246xx-1880va36-2684235.html

https://www.saturn.de/de/product/_inno3d-geforce®-rtx-3090-ichill-x3-24-gb-c30903-246xx-1880va37-2684236.html

https://www.saturn.de/de/product/_kfa2-geforce®-rtx-3090-sg-oc-24gb-39nsm5md1gnk-2688474.html

Bei MediaMarkt auch:

https://www.mediamarkt.de/de/product/_kfa2-geforce®-rtx-3090-sg-oc-24gb-39nsm5md1gnk-2688474.html

https://www.mediamarkt.de/de/product/_inno3d-geforce®-rtx-3090-ichill-x4-24-gb-c30904-246xx-1880va36-2684235.html

Ja, allle die, die keiner will.

Ist schon seit Tagen so.

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