Zaudi
Experte
Ich vermute mal, eine grobe zeitliche Richtung kann nicht genannt werden?
Macht es einen zeitlichen Unterschied (Wartezeit), ob ich eine 3080Ti oder 3080 für das Upgrade zu einer 3090 einsende?
EVGA Step-Up Frage
- Ersteller N4iKoTzT
- Erstellt am
Ich vermute mal, eine grobe zeitliche Richtung kann nicht genannt werden?
Macht es einen zeitlichen Unterschied (Wartezeit), ob ich eine 3080Ti oder 3080 für das Upgrade zu einer 3090 einsende?
Ich befürchte, ich kann dir grad nicht so ganz folgen...
Gruß
Anita
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Nein und Nein.
Sprich: Zu Wartezeiten im StepUp haben wir leider keine Informationen, die wir euch geben können. Und was die einzusendende Karte anbelangt: Zum einen muss das natürlich die sein, die du für den StepUp angemeldet hast. Zum anderen ist aber die Wartezeit abhängig vom dem Upgrade-Produkt. Das Ausgangsprodukt hat darauf keinerlei Einfluss.
Gruß
ANita
Dampfkanes
Legende
@Team EVGA
der User im verlinkten Post fragt, ob er seine beiden 3060 parallel für ein Step-Up anmelden kann.
Ein anderer User meinte dann, auf das gleiche Modell (z.B. 2x 3090) würde das nicht gehen.
Mich würde interessieren, ob dem wirklich so ist.
der User im verlinkten Post fragt, ob er seine beiden 3060 parallel für ein Step-Up anmelden kann.
Ein anderer User meinte dann, auf das gleiche Modell (z.B. 2x 3090) würde das nicht gehen.
Mich würde interessieren, ob dem wirklich so ist.
SaYHell0
Profi
- Mitglied seit
- 28.10.2021
- Beiträge
- 269
Hey Anita. Super, dass du hier so viel Auskunft gibst und versuchst uns zu helfen. Über den Support von euch bin ich bereits total begeistert (Email innerhalb von Stunden direkte Antworten und per Telefon wurde sich auch ordentlich Zeit gelassen).
Könnt ihr denn Auskunft geben, wann die letzte Lieferung für die 3090 war und in welcher Stückzahl? Also bspw. Am 5.oktober 21 wurde zuletzt beim Upgrade Programm jemand aus der Warteliste gepickt und es waren ca. 40 Grafikkarten an dem Datum.
Über Stückzahl und Lieferdatum wird Dir keine Auskunft gegeben werden.
Aber soweit, bei mir hat es Anfang des Monats rund 26 Tage gedauert bis ich meine 3090 in Händen hatte und bei manchen hier im Forum wird aktuell seit 31 Tagen gewartet und noch nix in Händen.
Mordeos
Enthusiast
Yep, 4 Wochen+ und noch immer bei Step1 für die 3090
Ich zitiere kurz aus den Bestimmungen auf unserer Seite:
"EVGA Step-Up products are limited to one Step-Up per part number, per person, per household."
Sprich: 2x auf die 3090 upgraden geht nicht.
Gruß
Anita
Mayk-Freak
Enthusiast
Bei mir auch 4 Wochen und immer noch Step1 für die RTX 3080 FTW3 Ultra zur RTX 3090 FTW3 Ultra
Ja, das ist korrekt, denn der StepUp ist ein StepUp und kein Queue-Eintrag für den regulären Kauf über den Online-Shop. Du siehst den StepUp unter My Products -> View DetailsIst es richtig, dass ein aktives StepUp nicht unter Notifies angezeigt wird? Ich bin mir gerade unsicher ob ich alles richtig gemacht habe
Gruß
Anita
@Team EVGA
Ahoi Anita, Du sag Mal es geht hier das Gerücht rum, dass eine eurer Karten aus dem Outlet bei Alternate erworben, nicht für den StepUp genutzt werden kann?! Du hast mein persönliches StepUp ja gesehen, das war eine aus dem Outlet von Alternate... Habt ihr irgendwas an euren Statuten geändert?!
@hans85
Ahoi Anita, Du sag Mal es geht hier das Gerücht rum, dass eine eurer Karten aus dem Outlet bei Alternate erworben, nicht für den StepUp genutzt werden kann?! Du hast mein persönliches StepUp ja gesehen, das war eine aus dem Outlet von Alternate... Habt ihr irgendwas an euren Statuten geändert?!
@hans85
Wir haben an den Statuten nichts geändert. Sie geben schon immer an, dass ausschließlich Neuware zum StepUp zugelassen ist und die Einsendung inkl. OVP und komplettem Zubehör erfolgen muss.@Team EVGA
Ahoi Anita, Du sag Mal es geht hier das Gerücht rum, dass eine eurer Karten aus dem Outlet bei Alternate erworben, nicht für den StepUp genutzt werden kann?! Du hast mein persönliches StepUp ja gesehen, das war eine aus dem Outlet von Alternate... Habt ihr irgendwas an euren Statuten geändert?!
@hans85
Bei der aktuell bei Alternate im Outlet erhältlichen Karte fehlen aber sowohl die Originalverpackung als auch das komplette Zubehör. Wichtig dort ist ebenfalls der Hinweis, dass die Karte von Neuware-Aktionen ausgeschlossen ist.
Gruß
Anita
B
BigLA
Guest
Moin,
hierzu wüsste ich gerne rein informativ, ob was an einer aussage hier im Thread was dran ist, dass EVGA dann Karten ohne OVP wieder in den Handel geben (aus RMA o.ä.?)? Oder sind dies dann reine Rückläufer von Kunden an die Händler?
Denn mich würde es doch wundern, dass eine Rückgabe von Kunden ohne OVP dann per Rückgabe/Widerruf möglich wäre, bzw. im Falle einer RMA der Händler dem Kunden diese nicht zurücksenden würde!? (So dass der Händler, unabhängig ob dieser geld-zurück oder alternatives Produkt erhält und eine mgl. RMA zwischen Händler und Hersteller laufen würde)
Naja, ich würde dem Kunden als Händler den Vogel zeigen, würde er mir nur die Karte einsenden und das Geld zurück verlangen..
Dampfkanes
Legende
Nehmen wir mal an, OVP und das komplette Zubehör wären dabei und der Onlineshop, bei dem die betreffende Karte gekauft worden ist, hat keinen Hinweis "Ausschluss Neuware-Aktionen" platziert.
Wäre das Step-Up dann auch ausgeschlossen?
Falls ja, wäre ein gut erkennbarer Hinweis bei Einreichung des Step-Up auf der eVGA-Seite imho sehr sinnvoll. Erspart vermutlich beiden Seiten Frust und Stress.
Nein. Hatte meine Karte für das Stepup ja auch aus'm Outlet von Alternate gehabt.
Du brauchst GPU, OVP, Zubehör und Rechnung auf deinen Namen, dann kann die für'n Stepup genutzt werden.
Wir bringen definitiv keine Rückläufer als Neuware in den Umlauf.Moin,
hierzu wüsste ich gerne rein informativ, ob was an einer aussage hier im Thread was dran ist, dass EVGA dann Karten ohne OVP wieder in den Handel geben (aus RMA o.ä.?)? Oder sind dies dann reine Rückläufer von Kunden an die Händler?
Denn mich würde es doch wundern, dass eine Rückgabe von Kunden ohne OVP dann per Rückgabe/Widerruf möglich wäre, bzw. im Falle einer RMA der Händler dem Kunden diese nicht zurücksenden würde!? (So dass der Händler, unabhängig ob dieser geld-zurück oder alternatives Produkt erhält und eine mgl. RMA zwischen Händler und Hersteller laufen würde)
Naja, ich würde dem Kunden als Händler den Vogel zeigen, würde er mir nur die Karte einsenden und das Geld zurück verlangen..
Bei Alternate und Amazon ist es jedoch üblich, hochwertige Produkte, die im Rahmen des Widerrufrechtes mit kleineren Mängeln wie fehlender Verpackung, ohne Zubehör etc. zurück kommen über Outlet und Warehouse als B-Ware zu verkaufen. Wichtig: B-Ware ist keine Neuware!
Gruß
Anita
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Der Hinweis findet sich in den StepUp-Regularien: "Ausschließlich Neuware ist qualifiziert für das Step-Up Programm"
Gruß
Anita
Zuletzt bearbeitet:
stolperstein
Enthusiast
- Mitglied seit
- 26.12.2010
- Beiträge
- 345
Hat noch jemand Probleme sich bei EVGA einzuloggen? Neues PW vergeben ist leider auch keine Hilfe.
Fehlermeldung bei PW Eingabe : Invalid Parameter
Viele Grüße,
stolpi
Fehlermeldung bei PW Eingabe : Invalid Parameter
Viele Grüße,
stolpi
Zuletzt bearbeitet:
Unsere DE-Seite hat gerade etwas Schluckauf. Bitte versuch es über eu.evga.com
Gruß
ANita
bei mir funzt weder USA , EU oder DE, wurde vielleicht gehackt ? Man stelle sich vor alle Stepup/Queue Einträge sind futsch, wäre fast schon eine Erlösung...
Ungeduldiger
Enthusiast
Ja ich habe bei Alternate bestellt - wäre gestern schon gekommen aber musste mich um so nervige Reallife Themen wie Winterreifen kümmern. Versand war blitzschnell, laufe gleich zur Post und sammel die ein
mattespiratos
Profi
- Mitglied seit
- 16.01.2021
- Beiträge
- 665
Hallo,
hab gerade den Thread gesehen sehr informativ.
Hätte zu folgendem noch eine kurze Frage: @Team EVGA
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Ich zitiere kurz aus den Bestimmungen auf unserer Seite:
"EVGA Step-Up products are limited to one Step-Up per part number, per person, per household."
Sprich: 2x auf die 3090 upgraden geht nicht.
Gruß
Anita
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Bei mir läuft aktuell ein Step up von einer 3060 auf eine 3080 bzw. was heißt aktuell ---> seit Anfang des Jahres ich wollte noch eine Karte kaufen für meine Frau und mit dieser ggf. auf eine RTX 3070 ein Step Up machen.
Das wäre aber Parallel möglich?
Danke im Voraus.
VG
hab gerade den Thread gesehen sehr informativ.
Hätte zu folgendem noch eine kurze Frage: @Team EVGA
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Ich zitiere kurz aus den Bestimmungen auf unserer Seite:
"EVGA Step-Up products are limited to one Step-Up per part number, per person, per household."
Sprich: 2x auf die 3090 upgraden geht nicht.
Gruß
Anita
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Bei mir läuft aktuell ein Step up von einer 3060 auf eine 3080 bzw. was heißt aktuell ---> seit Anfang des Jahres
ich wollte noch eine Karte kaufen für meine Frau und mit dieser ggf. auf eine RTX 3070 ein Step Up machen.Das wäre aber Parallel möglich?
Danke im Voraus.
VG
@mattespiratos
Ja das geht, sind ja zwei verschiedene Karten auf die gesteppuped wird.
Ja das geht, sind ja zwei verschiedene Karten auf die gesteppuped wird.
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, kauf die Karte auf den Namen deiner Frau, leg für sie einen eigenen Account an und lassden StepUp dann darüber laufen.Hallo,
hab gerade den Thread gesehen sehr informativ.
Hätte zu folgendem noch eine kurze Frage: @Team EVGA
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Ich zitiere kurz aus den Bestimmungen auf unserer Seite:
"EVGA Step-Up products are limited to one Step-Up per part number, per person, per household."
Sprich: 2x auf die 3090 upgraden geht nicht.
Gruß
Anita
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Bei mir läuft aktuell ein Step up von einer 3060 auf eine 3080 bzw. was heißt aktuell ---> seit Anfang des Jahres
Das wäre aber Parallel möglich?
Danke im Voraus.
VG
Gruß
Anita
Zaudi
Experte
Die etwa Wartezeit auf eine 3090 wäre schon sehr interessant.
SaYHell0
Profi
- Mitglied seit
- 28.10.2021
- Beiträge
- 269
Ich vermute mal, wenn du das Step-Up heute anmeldest sind es aktuell mind. 3 Monate
so_ein_feinii
Profi
- Mitglied seit
- 29.10.2020
- Beiträge
- 118
@Team EVGA
Was würde mit dem Step-Up passieren, wenn z.B. in 3 Monaten die 3090 Super/Ti rauskommt und die normale 3090 nicht mehr produziert wird?
Was würde mit dem Step-Up passieren, wenn z.B. in 3 Monaten die 3090 Super/Ti rauskommt und die normale 3090 nicht mehr produziert wird?
Zaudi
Experte
Warum sollte die nicht mehr produziert werden? Das ist völlig unrealistisch.
so_ein_feinii
Profi
- Mitglied seit
- 29.10.2020
- Beiträge
- 118
Hieß es nicht, dass bald die Super refreshes released werden, welche dann die normalen Karten ersetzen? War doch bei der letzten Gen auch so.
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