Das Problem liegt darin das die Produkte zum Teil unterschiedlich sind bzw. eine andere Qualitätskontrolle durchlaufen als von uns hier in Europa angeboten.
Wir verkaufen z.B. in Europa nur original Laing-Pumpen, mehrere Händler bei Aliexpress verkaufen aber trotz mehrmaliger Aufforderung weiterhin Nachbauten die hier nicht eingeführt werden dürfen. Weiterhin fehlen oft rechtlich vorgesehene Kennzeichen.
Bykski hat u.A. auch mehrere "Billig-Linien" die ausschließlich in China verkauft werden und weder der üblichen Qualität noch Leistung entsprechen. Diese Produkte werden ausschließlich in China bewusst unter anderen Namen verkauft um dort im Low-Budget Bereich den Markt abzudecken bzw. der geringeren Kaufkraft in vielen Asiatischen Ländern zu entsprechen. Diese Produkte sind nicht für den Export bestimmt da sie ein negatives Bild auf die ganze Marke werfen würden, dennoch mussten wir feststellen das einzelne Aliexpress-Händler sich nicht daran halten und zum Teil sogar fälschlicher weise unter dem Namen Bykski anbieten.
Der andere Punkt ist die Sache mit der Garantie,
Diese läuft bei Bykski-Produkten ausschließlich über die Händler und ist dementsprechend in den Einkaufspreisen mit eingepreist. Jetzt ist es so das viele Aliexpresshändler dieser "Pflicht" nicht nachkommen, wir als Europäischer Vertrieb müssten diese also theoretisch übernehmen was natürlich nicht in unserem Interesse liegt oder damit leben dass der Kunde, Bykski-Produkte automatisch mit schlechtem Support in verbindung setzt.
In letzter Zeit mussten wir auch feststellen, dass sich vermehrt Händler bei Aliexpress, Namen wie "Bykski official Store" "Bykski direkt store" usw. geben. Diese Händler haben nichts mit Bykski zu tun außer Ware die sie selbst über Zwischenhändler beziehen zu verkaufen. Durch den Namen wird dem Kunden vorgemacht Sie würden direkt bei Bykski kaufen was besonders im Zusammenhang mit schlechtem Support natürlich deutlich Negativ auf Bykski als Firma zurückfällt. Viele dieser Händler geben auch noch falsche Details in ihren Artikelbeschreibungen an (z.B. bei GPUs falsche Kompatibilitäslisten) und korrigieren diese selbst bei Aufforderung seitens Bykski nicht oder nicht rechtzeitig (z.B. 3080/90 FE Kühler).
Da die meisten Händler bei Ali/Taobao usw. keine direkten Abnehmer von Bykski sind sondern selbst über China-interne Zwischenhändler Ihre Ware beziehen, haben wir dort von Herstellerseite aus, keine Möglichkeit sowas zuverlässig zu unterbinden. Aus diesem Grund bleibt nur als letzter Ausweg den kompletten Import in die EU einzuschränken und zu reglementieren.