"Haha" ich hatte das selbe und es tut mir leid, aber viel Spaß beim Von Vorne Anfangen.
Hätte damals auch ausrasten können - War lev. 63 oder ähnliches.
Den Support kannst du vergessen oder ich bin als Gamepass User, zweite Klasse Spieler gewesen.
Bei Motorsport gabs das Fehlerbild auch und damals wurde einem zumindest der Wert des erspielten erstattet (ohne Level).
Das habe ich dem Support dann auch noch verlinkt, aber er meinte nur nein geht nicht.
Achja, bis die sich gemeldet haben vergingen 1 bis 2 Wochen, kann daran liegen dass sie wegen dem Release viel zu tun hatten, aber...