sehr geehrter Herr Müller ...
vielen Dank für die Lieferung des PKW-Anhängers
wie wir jedoch feststellen mussten ...
entspricht die gelieferte Ware nicht unserer Bestellung
bestellt hatten wir das Modell "Barthau" mit 1.250 kg Nutzlast ...
geliefert wurde aber das Modell "Loglow" mit nur 850 kg max. Nutzlast
liefern Sie bitte deshalb die ursprünglich bestellte Ware bis spätestens 5. August und lassen Sie die Fehllieferung bei dieser Gelegenheit wieder abholen ...
sollte es Ihnen nicht möglich sein
bis zu diesem Zeitpunkt für Ersatz zu sorgen ...
müssten wir den Auftrag an einen anderen Lieferanten vergeben
bitte geben Sie uns unbedingt per E-Mail oder Fax bis zum 2. August Bescheid ...
mit freundlichen Grüßen