Du darfst die Packung meines Erachtens nach öffnen und die Grafikkarte anschauen, sofern Du dabei nichts beschädigst bzw. die Verpackung so öffnest, dass nur das nötigste beschädigt wird(z.B. Tesafilm, wo es nicht anders geht.)
Ob man die Karte einbauen darf, und dennoch Anspruch auf volle Erstattung des Kaufpreises hat, halte ich für sehr fragwürdig. Ich nehmen an, falls an den Kontakten (PCI-E und Monitorausgänge) Druckstellen im Metall sind, wäre ein entsprechender Abzug gerechtfertigt(Ihr würdet Euch so eine Karte ja auch nicht mehr als neu verkaufen lassen, oder?).
Edit: Einen Grund musst Du nicht angeben.