frutzel0815
Neuling
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Die Nummer vom Hardwaresupport ist folgende: o1805/25 81 43
Man braucht die Produktnummer und die Seriennummer (steht beides auf der Rückseite, dem Lieferschein oder der Rechnung - bei beiden letzteren ist die P/N unvollständig)... die Rechnungsnummer wird beim Shop Support (o1803/ 00 26 13) benötigt.
Danke, RadeOn!
Du hast also gleich den Harware-Support angerufen? Nicht den Shop-Support?
Ich hatte es heute schon mal beim Shop-Support probiert: nachdem ich da 5 Minuten in der (kostenpflichtigen) Warteschleife hing, hatte ich aufgegeben und die Mail bemüht.
Nochmal die Frage: wie lief der Austausch: erst neues Panel bekommen, dann "altes" zurück geschickt?