Sehr geehrte/r Herr XXX,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir verstehen Ihre Bedenken und versichern Ihnen, dass wir bei EA den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst nehmen und wir alle erforderlichen Vorkehrungen getroffen haben, um Ihre personenbezogenen sowie nicht-personenbezogenen Daten zu schützen. Dies gilt insbesondere bei der Erbringung von Online-Dienstleistungen wie Origin.
Bitte beachten Sie, dass die Electronic Arts GmbH, Deutschland, im Zusammenhang mit Origin keinerlei personenbezogenen Daten von Kunden erhebt, speichert oder verarbeitet. Auf diese Daten hat die Electronic Arts GmbH, Deutschland, auch keinen Zugriff. Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt alleine durch die Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065 USA.
Gerne sind wir Ihnen auf folgenden Wegen behilflich:
- Wir können Ihre Anfrage für Sie an die Electronic Arts Inc. weiterleiten. Dafür benötigen wir Ihre vorherige und ausdrückliche Einwilligung. Wenn Sie wünschen, dass wir bei Electronic Arts GmbH, Deutschland, Ihre Anfrage an Electronic Arts Inc, USA, weiterleiten, lassen Sie uns dies bitte per Email an
datenschutz@ea.com wissen.
- Alternativ können Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Electronic Arts Inc., entweder per Post (209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065, USA) oder per Email an
privacy_policy@ea.com, wenden. Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage als Betreff „Auskunftsersuchen zu gespeicherten Daten“ an.
In beiden Fällen bitten wir Sie, uns Ihr Geburtsdatum mitzuteilen. Dies wird benötigt, um sicherzustellen, dass Sie zum Empfang der Auskunft berechtigt sind.
Sofern Electronic Arts GmbH, Deutschland, personenbezogene Daten erheben, speichern oder verarbeiten sollte, die nicht im Zusammenhang mit Origin stehen, werden wir Ihnen gerne Auskunft darüber geben. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass dies einige Zeit beanspruchen kann.
Wir möchten uns erneut für Ihre Anfrage und für Ihr Interesse an EA bedanken. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Electronic Arts GmbH