Ryzen 5000 Whea Fehler (inklusive Reboot) was tun....

[ilovebytes]

was hast du bestellt ? aber obs am Board liegen kann - ich hatte den Fehler auf 3 verschiedenen Boards (asus ch7, asus ch8 dark hero und Msi B550 B550 A Pro) hattest du mit deiner vorigen Cpu schon schon das taichi und gabs da auch schon Problem zb beim Installieren des OS ?

 

[Schnabulator]

Also der Tipp von dosenfisch24 mit unterschiedlichen VDDG CCD / IOD - Spannungen scheint zu funktionieren. Habe keinen win idle reboot seit > 20h in Windows.

Btw. hast du auch nicht für IF2000 bezahlt... Es gibt keine OC Garantie, es sei denn du hast ne pretested CPU -> aber dann wäre eher der Händler/Pretester dein Ansprechpartner. AMD gibt keine OC Garantie.

Schon klar - war auch nicht Ernst gemeint. Danke für die Klarstellung zum Thema WHEA Warnung und Fehler.

 

[ilovebytes]

das im Bild sind die typischen Wheas bei zuviel Ram bzw IF OC ....

 

[amdx2]

was hast du bestellt ? aber obs am Board liegen kann - ich hatte den Fehler auf 3 verschiedenen Boards (asus ch7, asus ch8 dark hero und Msi B550 B550 A Pro) hattest du mit deiner vorigen Cpu schon schon das taichi und gabs da auch schon Problem zb beim Installieren des OS ?

Ja da gab es auch Probleme. Beim Installieren 2-3 Freeze und reboot. Was mir am meisten Sorgen macht, ist das beim einschalten immer öfters 5 x piepst und das HWinfo einen CPU Bus Error raushaut und Karhu freezt und einen reboot verursacht.

Ich habe jetzt ein Asus Rog Strix x570-E bestellt.

 

[dosenfisch24]

Ich habe heute das System mit y-cruncher gequält und konnte weitere Fehler provozieren. Teilweise wurde ohne WHEA Eintrag einfach der zweite Bildschirm und der Mauszeiger schwarz, bevor sich das System neu startete. Jetzt bin ich bei eienem Offset von -100 mV für CPU VDDP gelandet (= 800 mV anliegend). Damit läuft nicht nur y-cruncher durch, auf einmal lässt sich auch Quake 2 RTX spielen, was vorher kaum 30 Sekunden im Level überlebt hat ohne sich zu verabschieden.

 

[Schnabulator]

Seit dem auf meinem Gigabyte x570 Master die alte Vega64 gegen eine RX 6900XT getauscht wurde, hatte ich auch WHEA 18 Fehler (Cache Hirarchy Exception) bei Einstellungen, die vorher wochenlang stabil liefen. Entweder der FCLK musste deutlich runter von den eingestellten 1866 MHz oder die LLC der CPU mehrere Stufen rauf. Am Ende bin ich über diesen Beitrag bei overclock.net gestolpert und konnte damit das System wieder stabil bekommen.

• CPU VDDP = -20 mV (real 875 mV) statt AUTO
• cLDO_VDDP = 875 mV statt 900mV
• VDDG CCD = 925 mV
• VDDG IOD = 1025 mV
• vSOC = 1.100 V (real 1.092V)

Mein Versuch, die VDDG CCD Spannung schrittweise bis auf 1025 mV zu erhöhen, hat die Situation sogar deutlich verschlimmer und die Kiste ist alle 20-30 Minuten abgeschmiert, statt nur alle paar Stunden

Ryzen 5000 Whea Fehler (inklusive Reboot) was tun.... - Durch diesen Beitrag konnte das Problem bei mir gelöst werden, danke dafür nochmal.

 

[Spankmaster]

Ich bin eher verwundert über die 1,2V SoC, die da empfohlen werden bei IF>2000 und das safe sein soll für 24/7.

 

[Schnabulator]

Hat noch jemand eine Idee wovon die WHEA18 - Warnungen kommen könnten?

Spoiler: xml WHEA 18 Warnung

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}" />
  <EventID>19</EventID>
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  <Task>0</Task>
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  <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
  <TimeCreated SystemTime="2021-01-29T15:56:16.0555586Z" />
  <EventRecordID>125943</EventRecordID>
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  </System>
- <EventData>
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  <Data Name="MciMisc">0xd01a0ffe00000000</Data>
  <Data Name="ErrorType">10</Data>
  <Data Name="TransactionType">256</Data>
  <Data Name="Participation">0</Data>
  <Data Name="RequestType">0</Data>
  <Data Name="MemorIO">2</Data>
  <Data Name="MemHierarchyLvl">3</Data>
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  <Data Name="Channel">256</Data>
  <Data Name="Length">936</Data>
  <Data Name="RawData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ata>
  </EventData>
  </Event>

 

[Twister1234]

Ich bin eher verwundert über die 1,2V SoC, die da empfohlen werden bei IF>2000 und das safe sein soll für 24/7.

Vor allem, wieso soll irgendwas hier safe sein bei IF>2000 für 24/7? Auf ner Amd Plattform vorallem...

 

[Mad_Max]

Für > 2000 IF reichen auch 1,1V bei 24/7

 

[-->Andy<--]

jetzt habe ich mir noch ein neues Board bestellt. Verrückt aber mein Taichi hat sich schon bei der Windows Installation oft aufgehängt.
Was bleibt mir über !

Kannst du ein bios downgrade machen auf 1.0.6?

 

[Mecharion]

Hallo zusammen,

hatte auch gerade einen crash + Neustart beim Youtube gucken. Fürchte es ist das gleiche Problem wie beim TE. Die Kiste läuft seit Ende Dezember und ich hatte das Problem bisher noch NIE ... sehr eigenartig das das nun plötzlich auftritt ohne das ich irgendwas verändert habe.

Hab mich noch nicht durch alle 24 Seiten gequält: Gibt es mittlerweile eine Lösung oder irgendwas zu dem Thema? Hier mal das Event-Log.

Wäre ebenfalls für jede Hilfe dankbar. Eins hab ich auf jedenfall gelernt aus dieser PC Anschaffung - NIE WIEDER Teile die erst kürzlich auf den Markt gekommen sind. Bisher NUR Probleme am laufenden Band.



Behobener Hardwarefehler.

Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Corrected Machine Check
Fehlertyp: Bus/Interconnect Error
Prozessor-APIC-ID: 0


Die Detailansicht dieses Eintrags beinhaltet weitere Informationen.

-

System

- Provider [ Name] Microsoft-Windows-WHEA-Logger [ Guid] {c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}

EventID 19

Version 0

Level 3

Task 0

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000000

- TimeCreated [ SystemTime] 2021-01-30T01:45:18.1118285Z

EventRecordID 637819

- Correlation [ ActivityID] {53263879-be24-4351-b9cd-686e6d1f3e23}

- Execution [ ProcessID] 4200 [ ThreadID] 16880

Channel System

Computer DESKTOP-783U9K7

- Security [ UserID] S-1-5-19

-

EventData

ErrorSource

1

ApicId

0

MCABank

27

MciStat

0xd82000000002080b

MciAddr

0x0

MciMisc

0xd000000000000000

ErrorType

10

TransactionType

256

Participation

0

RequestType

0

MemorIO

2

MemHierarchyLvl

3

Timeout

0

OperationType

256

Channel

256

Length

936

RawData

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

 

[amdx2]

Kannst du ein bios downgrade machen auf 1.0.6?

1.0.6 gibt es nicht. Was meinst du?

 

[-->Andy<--]

Das letzte stabile AGESA vor Vemeere war 1.0.0.6

 

[Mecharion]

Hat das kürzlich erschienen BIOS Update vom 26.01.21 bei MSI Boards eigentlich bei irgendwem abhilfe geschafft?

 

[DemonAk]

Erhielt 3. Ryzen 5950x CPU, wieder BG 2044SUS, ist er viel besser.

• pass boost tester without bsod or reboot.
• linx with one thread 100 runs with 5k size.
• Pass blender bench
• pass geekbench
• pass linx 20 runs with 40k size
• Realbench 5 runs
• pass 20 runs x264 Stability Test
• pass prime95, 5 hours, with custom settings: min fft 4k max fft 400k
• pass OCCT small data set, large data set 1 hour each
• pass y-cruncher all 9 tests, 10 min each

Der Prozessor ist nur ein Tag, daher werden die Tests fortgesetzt

 

[Atomic Frost]

Teste mal über IF1900 ob der dann Fehler macht

 

[talha777]

Habe ein 3700X auf einemX570 MEG UNIFY mit 2x16GiB TridentZ 3600 verbaut.
Kämpfe seit Monaten auch mit idle-Reboots ohne BSOD. Bisher war jeder Reboot immer mit irgeneiner Aktivität im Browser zu tun. Unter Last gibt es Null Probleme, auch Memtest spuckt keine Fehler aus. Habe auch alle BIOS Versionen bis auf die letzte Beta Version durch. Das einzige was ich bisher nicht gemacht habe ist mit Spannungen rumzuspielen.
Habt ihr Tipps, an welchen Stellschrauben ich drehen könnte ? Bilder werden angefügt.

Edit: Auch das wechseln zwischen Energieprofilen unter Windows brachte keine Hilfe. Die Reboots kommen manchmal 2-3 mal am Tag, manchmal eine Woche lang gar nicht.

 

[sledhammer]

Sind die Probleme allgemein erst aufgetreten mit den Bios Versionen ab der Unterstützung für Vermeer und Smart Access Memory (SAM).

 

[talha777]

Nein, das Problem bestand seitdem ich die Kiste letztes Jahr im ersten Quartal zusammengestellt habe. Da war noch ein AGESA vor 1002 drauf.

 

[Mecharion]

Schon sehr eigenartig das das Problem mal für ne ganze Woche nicht auftritt.

 

[Yasha]

mal für ne ganze Woche nicht auftritt.

Ich hab Aktuell sogar seit 19 Tagen ruhe. Dabei habe ich nichts in der Zeit verändert. Und nun traue ich mich auch gar nicht mehr etwas zu ändern

Kurze Frage nebenbei, wenn es im Eventlog einen /device/Harddisk5 Eintrag gibt. Wie finde ich denn heraus, welches Laufwerk das ist? Ich hab jetzt die ganze Datenträgerverwaltung abgesucht. Aber da stehen nur andere Bezeichnungen drin. Keine Ahnung, welches Laufwerk er nun meint

 

[talha777]

Schon sehr eigenartig das das Problem mal für ne ganze Woche nicht auftritt.

Ja, sehr. Normalerweise hätte ich schon längst den Händler angeschrieben wegen Umtausch, aber wir sind auf die Kiste angewiesen, weil meine Frau Homeoffice darüber macht.
Anfangs dachte ich, dass es irgendwie ein Configfehler im Betriebssystem sein muss, weil der Rechner über Monate hinweg nur in meinem Windows-Konto den idle-Reboot hatte. Meine Frau nutzt den Rechner täglich 8-10 Stunden mit ihrem Konto und arbeitet hauptsächlich im Browser mit Citrix. Habe monatelang nichts von Ihr gehört, bis sie vor ner Woche meinte, dass der Rechner plötzlich einen Neustart gemacht hat.
Da dachte ich mir dann natürlich "f..., scheinbar doch kein Configfehler im OS"

Bei mir waren die Reboots halt häufiger, aber wie bereits erwähnt sehr unterschiedlich und ich kann sie nicht provozieren. Benchmarks, Spiele, Musikrendering etc. pp., alles kein Problem. Surft man allerdings nur im Browser rum, unabhängig davon, ob man ein Video schaut oder einfach auf irgendwelchen Seiten ist, kommt halt der spontane Reboot. Manchmal für mehrere Tage gar nicht, manchmal 2-3 mal am Tag, manchmal 1x in 3 Tagen usw..

Energiesparplan Ryzen Balanced/High Performance macht auch keine Unterschiede. Ne ganze Weile lang hatte ich vorm Browsen immer meine Musiksoftware im Hintergrund laufen lassen (einfach das Programm geöffnet) um zu überprüfen, ob durch eine gewisse anliegende Last, wenn auch gering, das Problem nicht mehr auftritt. Das ging paar Tage lang gut, bis auch dann ein Reboot kam, wenngleich ich auch sagen muss, dass einfach ein geöffnetes Programm im Hintergrund die CPU kaum belastet.

Ich habe echt keine Ahnung mehr, daher noch die letzte Hoffnung bei den Spannungen, wo ich aber nicht weiss, welche Werte ich bei welchen Punkten setzen sollte.

 

[Mecharion]

Ich hab Aktuell sogar seit 19 Tagen ruhe. Dabei habe ich nichts in der Zeit verändert. Und nun traue ich mich auch gar nicht mehr etwas zu ändern

Kurze Frage nebenbei, wenn es im Eventlog einen /device/Harddisk5 Eintrag gibt. Wie finde ich denn heraus, welches Laufwerk das ist? Ich hab jetzt die ganze Datenträgerverwaltung abgesucht. Aber da stehen nur andere Bezeichnungen drin. Keine Ahnung, welches Laufwerk er nun meint

Also irgendwie kann ich da nicht mehr an einen Hardwaredefekt glauben. Wenn der CPU nen defekt hat macht der doch nicht einfach über zwei Wochen Pause... Am Ende vllt doch irgendwelche Windows-Updates..

Sehr dubiose geschichte. Hatte den Crash bisher einmal und mein Eventlogo ist voll mit whea's. Kiste läuft seit kurz vor Weihnachten.

Muss Mal beobachten - aber ehrlich gesagt keine Idee was ich da machen könnte. Is einfach kein gutes Gefühl an nem Rechner zu arbeiten/zocken der insgeheim irgendwie instabil ist...

 

[Schnabulator]

Habe heute eine neue CPU - 5950x - von meinem Händler bekommen.
Die alte hatte das "stock idle reboot Problem" und war ein 2042SUS.

Die neue ist ein 2049SUS. Durchschnittlich hat sie eine 1,8% höhere Boost-Leistung mit Stock Einstellungen
Einer der Kerne auf CCD1 kommt > 5GHz
ØBoost CCD1 4,92 GHz
ØBoost CCD2 4,78 GHz
Die Temperaturen sind ca. 3° kühler als beim alten.
IF2000 funktioniert mit anheben von VSOC, VDDG/IOD und VDDG/CCD.

Scheint kein TOP-Modell zu sein, aber sie ist besser als die alte. Mal sehen ob sie idle rebootet 🍻

 

[Yasha]

Am Ende vllt doch irgendwelche Windows-Updates..

Keine Ahnung, wie genau Windows bei dem Protokolieren seiner Updates ist. Aber ich hab mir für die Zeit auch den Update verlauf angeguckt. Treiber Updates gab es in der zwischenzeit nicht. Sonst nur Defender Updates und das Tool zum entfernen für irgendwas wird quasi täglich geupdatet. Ansonsten noch ein Qualitätsupdate KB4598242 am 12.1.2021. Zeitlich könnte es so gesehen schon hinkommen, der letzte Reboot war am 11.1. auf der anderen Seite habe ich mir die Notes des Updates durchgelesen. Da steht nichts drin, was irgendwie auf Hardware kram hindeutet. An sich geht es da nur um Pillepalle Sachen. Verbesserungen externer Geräte, irgendwelche Verbesserung der Sicherheit. Irgendwas von MS Lens oder so ähnlich wird erwähnt. Ein Problem mit irgendwelchen Zertifikaten wurde gelöst. Scheint aber nur Leute zu betreffen, die ein Update von einer älteren Windows 10 Version gemacht haben.

Am Ende bleibt nur abwarten, sich ständig fragen ob es Stabil ist oder nicht... und seine Arbeit so oft es irgendwie geht zu Speichern. Nebenbei die Ereignisanzeige absuchen, ob da vielleicht doch noch Änderungen drin sind die ich nicht mehr auf den Schirm habe

 

[knifeprty82]

Morgen läuft mein 5950x (auf MSI X570 Unify (Bios 7C35vA7 mit AGESA 1.1.0.0 C) mit G.Skill FlareX 3200 CL14) insgesamt seit drei Wochen bei mir. Wie weiter vorne schon einmal gesagt, hatte ich bisher zwei Mal den WHEA-Fehler mit plötzlich schwarzem Bild und Reboot mitten beim Browsen bzw. beim Schreiben in Word. Wie hier die meisten auch Cache Hierarchy Error mit Event-ID 18. Nach dem ersten Mal habe ich den Thread hier gefunden, dann hatte ich neun Tage keinerlei Probleme, hatte das im Grunde schon abgehakt. Dann Dienstag das zweite Mal, gleicher Fehler, anderer Kern. Seitdem läuft die Kiste die ganze Woche wieder komplett stabil ohne irgendwelche Auffälligkeiten. Habe auch keine Meldungen für WHEA-Fehler in der Ereignisanzeige (also ohne Reboot wie ja einige hier berichtet haben). Games ohne Probleme, alle möglichen Belastungstests (u.a. 8 Stunden Prime95, 8 Stunden Cinebench Single- wie auch Multicore) ebenso komplett ohne Instabilitäten. Inzwischen läuft der Rechner wieder seit Dienstag durch, da war alles dabei von Volllast über Teillast bis Idle. Alles absolut unauffällig und extrem stabil.

Also bin ich für meine CPU überhaupt nicht sicher, ob da nun was kaputt sein könnte oder das Ganze eher auf einen Fehler im BIOS/AGESA zurückzuführen ist. Da das so selten ist, gehe ich eher von letzterem aus. Aber bin irgendwie trotzdem permanent in Wartestellung für den nächsten plötzlichen Reboot - aber das mag auch normal sein, nachdem ich inzwischen den ganzen Thread hier durch habe und das irgendwie immer im Kopf mitläuft... ;-)

Na ja. Mal schauen, wie es weitergeht.

 

[Schnabulator]

Habe gerade Festgestellt, dass der neue 5950x mit stock BIOS Einstellungen idle rebooted
Mit einer CPU für mehr als 750€ sollte stabiles Windows mit Standard BIOS Einstellungen möglich sein.

Das ist total unterirdisch behaupte ich mal.

 

[-->Andy<--]

Jep ganz schwaches Release seitens AMD. Nur ein Handvoll CPUs, alles recht teuer, schlecht Verfügbar und am Ende hat man ein instabiles System. Ich hab den ganzen Krempel zurück geben .

 

[nemesis001]

Dieses WHEA Thema scheint irgendwie mit Windows und einem der Updates in Verbindung zu stehen.
Mein Notebook, ein HP x360 Envy mit einem AMD Ryzen 3700U und 16 GB RAM @ Standard 2400 MHz, hat vor wenigen Minuten ebenfalls einen Bluescreen mit WHEA beim youtube gucken hingelegt.
Das gab es bisher noch nie. Treiber sind aktuell. Hier ist nix übertaktet. Im BIOS läßt sich dahingehend auch nichts einstellen.

Bei meinem 5950x gibt es vereinzelt WHEAs sobald ich den Curveoptimizer unter -15 stelle. Sonst läuft der auf dem Asus C7H sehr stabil.