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eine telefonische bestätigung ist bei papierform niemals nötig, da eine kündigung eine einseitige willenserklärung ist. natürlich wollen sie einen am telefon zum bleiben überreden.Online gekündigt, benötigt eine telefonische Bestätigung, das wollte der eben gleich ausnutzen.
ich habe festnetz telekom gekündigt und wurde nun schon 2x angerufen, obwohl erst novemver 2021 ende ist. die angebote sind scheiße und ich sage denen das auch, das ich weis, das am ende die angebote besser werden. der typ im 2 telefonat wusste bescheid. sollten alle stricke reißen, kann ich immernoch glasfaser für 2 jahre beziehen, selbst wenn die telekom es mal wieder nicht schafft, die leitung freizugeben. ggf. ist das sogar günstiger, nach 2jahren als neukunde wiederzukommen als eine verlängerung mit den krüppeligen angeboten zum bleiben, obwohl bei glasfaser nichts geht am preis und es bei uns im verhältnis wahnsinnig teuer ist.