Nein
"Wir bedauern sehr, dass manche von euch durch diese Situation unangenehm berührt worden sind.
Beim manchen Lumia 535 Modellen haben wir gewisse Abweichungen in der Bildschirmfunktionalität festgestellt.
Diese erweisen sich auf verschiedene Weisen:
•Scroll-Bewegung nach unten und nach oben, Wisch-Bewegung nach links und nach rechts
•Die Scroll-Bewegung und/oder die Wisch-Bewegung kann eine App aktivieren, was nicht beabsichtigt ist
•Die Zoom-Funktion (in und out) kann zum Teil kompromittiert werden, wenn die Entfernung zwischen den Fingern weniger als 20 mm beträgt
•Textbearbeitung, besonders bei größerer Geschwindigkeit, kann zu fehlenden Buchstaben und Zeichen führen
•“ Ghost touch” – die Nutzung des Bildschirmes in feuchter/nasser Umgebung
•Wenn die Finger des Nutzers nass sind oder die Umgebung feucht ist (z.B. Betreten eines warmen Raumes bei äußerer Kälte)
Ein OTA Software-Update war am 23. Dezember 2014 bereitgestellt, welches die Mehrzahl der Probleme beseitigen konnte, jedoch nicht bei allen Usern.
Das Technical Support Operations Team in Finnland, sowie auch unser Ingenieuren-Team in den USA und China überprüfen die Angelegenheit – mit Toppriorität versehen - für die Zwischenzeit aber bitten wir euch die Fehlerbehebungsmöglichkeiten zu nutzen, welche hier in diesem Thread empfohlen wurden.
Sobald unsere Kollegen von dem technischen Untersuchung-Team die Ursache feststellen können, werden wir euch erneut informieren, ob ein neues Software-Update folgen wird oder eine Aktion an der Hardware in unseren autorisierten Care Points vorgenommen wird (momentan verfügen unsere Care Points über keine dergleichen Updates, deshalb empfehlen wir euch, eure Geräte nicht einzuschicken).
Wir können euch versichern, dass Microsoft diese Angelegenheit als äußerst ernst wahrnimmt und unsere Teams arbeiten hektisch daran, diese Unannehmlichkeit zu beseitigen. Für den Augenblick ist nur zu empfehlen, die vorgeschriebenen Schritte anzuwenden, während wir dran sind, die Situation endgültig zu lösen, sodass ihr auch Entschuldigungen für die zugefügten Unannehmlichkeiten akzeptieren könnt. "
