Aquatuning Support- & Informationsthread

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Ähm, wenn das so dringend ist mit den "Doppelnippeln", warum bestellst du sowas dann nicht per Nachnahme, da scheiss ich doch auf die 2-3€ Nachnahmegebühr der Post und habs dann aber schneller.
 
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warum sollt ich wenn ich überweise ist das Geld sofort bei denen ;) weil die auch sparkasse haben...
und meine letzte nachnahmebestellung bei aquatuning wurde 2 tage lang gepackt :d von daher...
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo!

Hy...

wird es diesen Kühler - http://www.ekwaterblocks.com/shop/b...-blocks/ek-fb-kit-ga-x58-acetal-gigabyte.html - in absehbarer Zeit bei euch geben??

mfg


Die haben wir:
http://www.aquatuning.de/advanced_search_result.php?keywords=14268&


@ microsaft
Das Paket ist innerhalb von 48Stunden an DHL übergeben wurden, 1-2Tage Bearbeitung solltest du uns schon geben.
Samstag und Sonntag zählen natürlich nicht mit, da gehört Papa der Familie(frag mal bei Eltern nach was das heißt)!

Ich denke morgen solltest du deine Bestellung in den Händen halten, wenn bei DHL alles Standardmäßig läuft!
 
@ microsaft

Nur weil die Bank den selben Namen trägt, indem Falle Sparkassen, heißt es noch lange nicht dass das Geld sofort auf dem anderen Konto ankommt.

Selbst "Bankintern" kann es mal 1-2 Tage dauern. Da du aus dem Raum Frankfurt kommst, ob nun Main oder Oder, keine Ahnung, ist es eben nicht die selbe Sparkasse, da Aquatuning die Sparkasse Gütersloh hat. Daher muss es nicht sein das es sofort da ist.
 
@Turbostaat
kk ich hab aber bis jetzt immer(und das sind so einige bestellungen) ein paar stunden nach überweisung eine geldeingangsbestätigung von aquatuning bekommen ;)
wenns geld bei denen nich angekommen is erwart ich ja auch nicht das sie mein paket versenden
und was nützt mir eine nachnahme bestellung damit ichs früher hab wenn die zwei tage lang gepackt wird?

@Wassermann@AT
öhm hab ich gesagt dass du samstags/sonntags arbeiten sollst? neee bin doch auch froh wenn ich am wochenende nicht zur schule muss und chillen kann :bigok:
hab ich gesagt dass das paket am samstag da sein sollte? neee
das paket ist sogar nach zahlungseingang innerhalb 24 stunden bearbeitet und versendet worden :) is doch klasse
und das samstags dhl ausliefert is doch net verboten? das is ein ganz regulärer auslieferungstag bei denen ;)
was ich eig wissen wollte is warum pakete z.B am Freitag so spät abgeholt/zur post gebracht werden? dass das was weiß ich weswegen früher nicht möglich is hätte mir gereicht :)
und sowas von wegen "frag mal bei Eltern nach was das heißt" find ich unpassend da ich zu keinem punkt aggressiv geworden bin weswegen mach ich denn die ganzen smilies :shake:
ich weiß net ob dein chef dass so dolle findet wennde so mit kunden rumspringst auch wenn ich dir sonstwas an den kopf schmeiße müsstest du sachlich bleiben und einen nicht persönlich angreifen...
das kannste mit deinem privaten account zu hause nach der arbeit machen aber wies aussieht wird sowas ja bei euch toleriert
aber ok lassen wir das ich hoff dass mein paket morgen ankommt und gut is
 
Zuletzt bearbeitet:
Hi Wassermann

muss dich leider wieder nerven. Leider stimmt mit dem AC 5970 Kühler was nicht.
Und zwar: die Karte freezt einfach unter Furmark, auch bei nichtmal 45° auf GPUs. Geht danach ins Schutzmodus (das rote Lämpchen an der Karte leuchtet und kein Signal mehr)
Nach paar neustarts geht sie wieder.

Mit dem orig. Grakakühler läuft Furmark auch bei 88° problemlos durch.
Ne Idee ?
Habe schon mehrmals den Kühler abgenommen und kontrolliert.

Was soll ich machen, einschicken ? Ich hätte dann doch ein EK der sicher solche Probleme nicht verursacht. Dazubezahlen ist kein Thema.
 
Klingt eher nach einem anderen Problem als das der Kühler das Problem verursachen würde. Selbst wenn die Spannungswandler gute Temperaturen hat, muss es nicht heißen das FurMark stabil läuft.
 
aber mit dem standart kühler läuft alles einwandfrei. war heute ganzen Tag nur am abnehmen und wieder montieren, es kann nur am Kühler liegen.
 
aber mit dem standart kühler läuft alles einwandfrei. war heute ganzen Tag nur am abnehmen und wieder montieren, es kann nur am Kühler liegen.

Hi

habe meinen AC auch wieder zurück geschickt habe versucht den drei mal zu
installieren die GPU 1 war kalt die GPU 2 war bei Furmark 102 Grad warm angerufen bei AC er sagte es gebe verschiedene rev. vom Kühler und die Fräsmaschine hat einen fehler gemacht und auf meine frage wie ich das sehe stilles schweigen ahhhhhh da kamm noch was tauschen Sie den Kühler noch mal um. Nein Danke ich habe genug Made in Germany by AC so wird das nichts.Habe eine EKWB Kühler und der passte sofort.:banana:

Grüße
Rocci75:bigok:
 
Moin,
schickst mir mal für Bestell-Nr.: 89126 den neuen Gesamtbetrag?:) habe noch Guthaben gehabt, dass verrechnet werden soll.

Gruß
 
Hi

habe meinen AC auch wieder zurück geschickt habe versucht den drei mal zu
installieren die GPU 1 war kalt die GPU 2 war bei Furmark 102 Grad warm angerufen bei AC er sagte es gebe verschiedene rev. vom Kühler und die Fräsmaschine hat einen fehler gemacht und auf meine frage wie ich das sehe stilles schweigen ahhhhhh da kamm noch was tauschen Sie den Kühler noch mal um. Nein Danke ich habe genug Made in Germany by AC so wird das nichts.Habe eine EKWB Kühler und der passte sofort.:banana:

Grüße
Rocci75:bigok:

Hi
werde wohl zurückschicken müssen und ein EK bestellen. Von "made in germany" hab ich die schanuze auch voll. Erst kommt das ganze mit abgeplatzem Plastik (lob an der stelle an shoggy von AC, das Bauteil war schnell da)
und dann jetzt das hier.
 
Guten Morgen!

@Wassermann@AT
öhm hab ich gesagt dass du samstags/sonntags arbeiten sollst? neee bin doch auch froh wenn ich am wochenende nicht zur schule muss und chillen kann :bigok:
hab ich gesagt dass das paket am samstag da sein sollte? neee
das paket ist sogar nach zahlungseingang innerhalb 24 stunden bearbeitet und versendet worden :) is doch klasse
und das samstags dhl ausliefert is doch net verboten? das is ein ganz regulärer auslieferungstag bei denen ;)
was ich eig wissen wollte is warum pakete z.B am Freitag so spät abgeholt/zur post gebracht werden? dass das was weiß ich weswegen früher nicht möglich is hätte mir gereicht :)
und sowas von wegen "frag mal bei Eltern nach was das heißt" find ich unpassend da ich zu keinem punkt aggressiv geworden bin weswegen mach ich denn die ganzen smilies :shake:
ich weiß net ob dein chef dass so dolle findet wennde so mit kunden rumspringst auch wenn ich dir sonstwas an den kopf schmeiße müsstest du sachlich bleiben und einen nicht persönlich angreifen...
das kannste mit deinem privaten account zu hause nach der arbeit machen aber wies aussieht wird sowas ja bei euch toleriert
aber ok lassen wir das ich hoff dass mein paket morgen ankommt und gut is

Entschuldige meine vielleicht nicht ganz angebrachte Antwort, ganz Emotionslos geht nun mal nicht alles an mir vorbei.

Grundsätzlich werden weit über 90% aller Bestellung wo Vormittags der Zahlungseingang gebucht wurde, Nachnamebestellungen eingegangen sind usw. am selben Tag versendet und kommen dann am nächsten Tag an. Ich kann nicht sagen 100%, da es immer wieder Unsicherheitsfaktoren gibt, wie hohe Auftragslage und Krankheitsfälle o.ä., wie es vor 2 Wochen einmal war als diese beiden Probleme zusammen extrem bei uns eingeschlagen sind.
Ich denke es ist nachvollziehbar, dass wenn innerhalb von 24Stunden ein Paket nicht versendet wurde, Kunden in aller Öffentlichkeit „Dampf ab lassen müssen“, mir das ein wenig auf den Magen schlägt.

Ich entschuldige mich in aller Öffentlichkeit, wenn ich dich durch meine Aussage verletzt habe! Die spiegelt nicht nur meine persönliche Meinung wieder und nicht die der Firma Aquatuning.

Hi Wassermann

muss dich leider wieder nerven. Leider stimmt mit dem AC 5970 Kühler was nicht.
Und zwar: die Karte freezt einfach unter Furmark, auch bei nichtmal 45° auf GPUs. Geht danach ins Schutzmodus (das rote Lämpchen an der Karte leuchtet und kein Signal mehr)
Nach paar neustarts geht sie wieder.

Mit dem orig. Grakakühler läuft Furmark auch bei 88° problemlos durch.
Ne Idee ?
Habe schon mehrmals den Kühler abgenommen und kontrolliert.

Was soll ich machen, einschicken ? Ich hätte dann doch ein EK der sicher solche Probleme nicht verursacht. Dazubezahlen ist kein Thema.

Ich kann da nicht viel zu sagen, viele Kunden haben Problem nach dem Umbau indem sie die Montageschrauben zu fest anziehen du sich die Karten durchbiegen.
Ich möchte dich in diesem Fall bitten meinem Kollegen aus der Technik einmal eine E-Mail zu schreiben support@aquatuning.de und ihm dein Problem zu schildern, vielleicht hat der eine Lösung.

Moin,
schickst mir mal für Bestell-Nr.: 89126 den neuen Gesamtbetrag?:) habe noch Guthaben gehabt, dass verrechnet werden soll.

Gruß

Ist auf den Weg zu dir!

---------- Beitrag hinzugefügt um 10:34 ---------- Vorheriger Beitrag war um 10:03 ----------

Hi
werde wohl zurückschicken müssen und ein EK bestellen. Von "made in germany" hab ich die schanuze auch voll. Erst kommt das ganze mit abgeplatzem Plastik (lob an der stelle an shoggy von AC, das Bauteil war schnell da)
und dann jetzt das hier.


Hier findest du mehr über unseren Reklamationsweg:
http://www.aquatuning.de/shop_content.php/coID/105/product/Reklamation
Unter Downloads einfach das Serviceformular ausdrucken, ausfüllen und in die Rücksendung packen.

Und hier mehr über die kostenlose Rücksendung:
http://www.aquatuning.de/shop_content.php/coID/1204
Hier ebenfalls einfach alles ausfüllen, ausdrucken auf ihr Paket kleben und kostenlos bei der Post abgeben.

Parallel kannst du schon den neuen Kühler bei uns bestellen und du kreuzt dann einfach bei dem Rücksendeformular an: Mit neuer Bestellung verrechnen.

Wir kommen dann auf dich zu wenn die Rücksendung bei uns angekommen ist. Einen kleinen Hinweis kannst du ja noch anfügen, post 1396 im HWL Forum mit Wassermann besprochen, sanic. Dann kann ich den Fall besser mit RMA besprechen.
 
Super danke dir, neue Zahlungsmail hab ich erhalten

Daumen hoch
 
@ wassermann

ist der 22.1.10 sicher für das Aquacomputer aquaero 4.00 USB Fan-Controller, VF-Display inkl. Powerbooster??
 
Hmmm, dass ist im Moment der Stand der Dinge. Wenn Shoggy das gleich liest wird er bestimmt mehr dazu sagen können...
 
oki doki dann warte ich mal ab :d
 
Hallo Chris,
gibt es bei euch ein Set für ein Gigabyte UD3P.
Habenicht wirklich etwas gefunden.
 
http://www.aquatuning.de/advanced_search_result.php?keywords=ud3& ist doch gar net sooo schwer :fresse:

dazu noch:
Die HEATKILLER® SW und NSB sind modular ausgeführt. Durch das Wechseln der Bodenplatte ist ein Umbau auf andere Komponenten möglich. Optional erhältliche Umrüstsets ermöglichen die weitere Verwendung der Oberteile auch auf gänzlich anderer Hardware. Um die Auswahl der richtigen Kühler zu vereinfachen, sollten Sie zuerst in folgender Kompatibilitätsliste Ihr Mainboard, bzw. ein baugleiches Modell suchen.

Kompatibilitätsliste

Ist das entsprechende Mainboard nicht in der Liste enthalten, können Sie sich eine 1:1 Zeichnung aller derzeit erhältlichen Produkte ausdrucken und mit Ihrer Hardware vergleichen.

HEATKILLER SW Kühler Zeichnungen 1

HEATKILLER SW Kühler Zeichnungen 2

HEATKILLER NSB Kühler Zeichnungen Blatt 1

HEATKILLER NSB Kühler Zeichnungen Blatt 2
 
@Lumpensammler EK und Anfi-tec haben auch shcöne Kühler. Schau mal bei denen in die Listen. ;)
 
Hallo
Habe heute den Phobya G-Changer 240 Ver. 1.1 Black bekommen und
musste leider feststellen das Werbung und das fertige Produkt wohl
nicht ein und das Selbe sind.

* Blindstopfen sind immer noch aus Plaste...
* Siliconeinsätze im Radiator fehlen (vorne auf der OVP sind sie zusehen)
* Silicon Entkoppler alle mangelhaft (M3 Löcher nicht richtig durchstossen)
* Die kurzen M3 Schrauben fehlen...

Wenn man die Verpackung aufmacht steht an der Seite schön "Fear it"
Ich "fürchte" das ich mal wieder von der Werbung übers Ohr gehauen wurde und
Tester "Hui" und der Endkunde "Pfui" Ware bekommt...
 
Zuletzt bearbeitet:
Moin,

euer System dreht grade glaub ich etwas durch xX habe den Betrag, den ihr mir gemailt hattet heute überwiesen und habe bestimmt schon 3 oder 4 Mails bekommen, die da immer heißen
"Ihre Zahlung ist eingetroffen,
leider scheint es so, dass die Zahlung unvollständig ist.
Bitte überprüfen Sie ihre Bestellung. "

Falls ihr mir mein googlemail postfach voll machen wollt gebt nur bescheid, das kann ich mit sicherheit auch mit viagrawerbung füllen *g*


€: und zack noch eine
€²: und schon wieder eine --> alle 5min. Wenn das bis morgen früh so weiter geht, dann hab ich um spätestens 6 uhr über 100mails. Ich finde dann hab ich ne gratis laing bei euch gut oder ;P?
€³: und wer hätte es gedacht schon wieder eine --> ich geh pennen ^_^
 
Zuletzt bearbeitet:
Guten Morgen!

Hallo
Habe heute den Phobya G-Changer 240 Ver. 1.1 Black bekommen und
musste leider feststellen das Werbung und das fertige Produkt wohl
nicht ein und das Selbe sind.

* Blindstopfen sind immer noch aus Plaste...
* Siliconeinsätze im Radiator fehlen (vorne auf der OVP sind sie zusehen)
* Silicon Entkoppler alle mangelhaft (M3 Löcher nicht richtig durchstossen)
* Die kurzen M3 Schrauben fehlen...

Wenn man die Verpackung aufmacht steht an der Seite schön "Fear it"
Ich "fürchte" das ich mal wieder von der Werbung übers Ohr gehauen wurde und
Tester "Hui" und der Endkunde "Pfui" Ware bekommt...

Hmmm, ich denke da wurde bei dir der komplette Beipack vergessen so wie sich das anhört. Gib mir mal deine Kunden- oder letzte Bestellnummer, dann schicke ich dir die Sachen nach.

Moin,

euer System dreht grade glaub ich etwas durch xX habe den Betrag, den ihr mir gemailt hattet heute überwiesen und habe bestimmt schon 3 oder 4 Mails bekommen, die da immer heißen
"Ihre Zahlung ist eingetroffen,
leider scheint es so, dass die Zahlung unvollständig ist.
Bitte überprüfen Sie ihre Bestellung. "

Falls ihr mir mein googlemail postfach voll machen wollt gebt nur bescheid, das kann ich mit sicherheit auch mit viagrawerbung füllen *g*


€: und zack noch eine
€²: und schon wieder eine --> alle 5min. Wenn das bis morgen früh so weiter geht, dann hab ich um spätestens 6 uhr über 100mails. Ich finde dann hab ich ne gratis laing bei euch gut oder ;P?
€³: und wer hätte es gedacht schon wieder eine --> ich geh pennen ^_^

Komische Sache das. Ich habe das mal unserem Admin weitergeleitet.

Grundsätzlich ist deine Zahlung nun komplett. Leider fehlt im Moment zu versenden das Shoggy Sandwich. Wenn das da ist geht deine Bestellung umgehend in den Versand. Du bekommst dann eine Versandemail.
 
Jo habe jetzt irgendwann auch die mail bekommen, dass die zahlung vollständig ist, aber ist schon übel alle 5 minuten was zu bekommen ;)
 
@ wassermann

hab gerade 2 pinremover und nen led dings bestellt ;) und per paypal gezahlt wäre sehr geil wenn das morgen früh gleich rausgeht!

brauch die pinremover dringend
 
Hi Smoky,

generell würde ich dir doch empfehlen, wenigstens eine Bestell- oder Kundennummer zu nennen, wie soll Christian doch sonst zuordnen?
Und wenn alles lagernd war/ist, kann man bie AT eigentlich zu 99% davon ausgehen, dass das hinhaut :) War bei meinen inzwischen locker 20 Bestellungen zumindestens so ;)

mfg
 
Guten Morgen!

Mr. Pyro hat recht, gib mir mal deine letzte Bestell- oder Kundennummer, dann gucke ich mal ob alles läuft.
 
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Für weitere Antworten geschlossen.
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