Hm...das ist schon klar,aber wie soll ich vorlegen das ein Supportmitarbeiter mir sagte das ich den defekten Speicher nicht zurückschicken brauche sondern das ich direkt nen neuen bekomme.Wie soll ich das anstellen?Ich denke die schicken mir doch noch ne Mail,das die Ware rausgeht etc. oder?