[Sammelthread] HP ProLiant G8 G1610T/G2020T/i3-3240/E3-1220Lv2 MicroServer

[Wesumat]

Ich tummele mich nun schon seit Stunden auf den HP Internetseiten und mein Frust wird immer größer.......

Frage #1 Die Garantiezeit für den Server wird mir -falsch- mit 17.Dez. 2017 angezeigt. Versuche ich das über das Support Formular zu ändern, wird mir mitgeteilt, dass diese Seite momentan nicht erreichbar ist, das aber schon den ganzen Tag. Gibt es eine email Adresse an die ich mich direkt wenden kann?

Frage#2 Ich komme mit meinen Anmeldungen beim besten Willen nicht auf die download Seiten. Gibt es da noch einen Trick?

Frage # 3 Ich versuche das Produkt meinem Profil hinzuzufügen und bekomme die Meldung

Was mache ich hier schon wieder falsch?

Wenn einer einen ganz dicken Hammer hat, werde ich mir den mal ausleiehn, wenn ich wieder mal auf die HP Seiten muss....

Hi,

ich hatte genau deine Probleme, auch die Versuche mit anderen Ländern brachten null Erfolg. Letztlich ist das einfachste
der Tipp sich direkt an den hpe Support zu wenden. Die werden einen case eröffnen und vom Backoffice deine Garantie
in dein hp Passport Konto aufnehmen lassen. Das Problem mit der "zu früh" endenden Garantie lässt sich dort ebenfalls
recht einfach mittels einer Rechnungskopie korrigieren.

Danach solltest du dann auch ohne Probleme so Sachen wie das SPP, was eine gültige Garantie voraussetzt, direkt downloaden
können.

 

[tcg]

Ja, HP Webseiten sind das schlimmste überhaupt :-( Ich mache auch jedesmal bei der Umfrage mit und bin immer ganz ehrlich Nur bringen tuts nix :-(

 

[MrParker]

hey,

ich würde gerne die CPU aufrüsten, allerdings scheint der BX80637E31230V2 nicht mehr produziert zu werden, welche alternativen gibt es?

vielen dank

 

[Ollmann]

hey, ich würde gerne die CPU aufrüsten, allerdings scheint der BX80637E31230V2 nicht mehr produziert zu werden, welche alternativen gibt es?

Gebraucht kaufen oder ersteigern! Sockel 1155 ist schon weit über seinen Zenit ... "End of life" ... hinaus! Welche CPU`s im Microserver laufen steht auf Seite 1.

 

[MrParker]

gibts ne gute bezugsquelle ausser ebay?

 

[Watson007]

Ist es normal dass nagelneue Desktop-Festplatten bei mir jeden Tag aus dem RAID geworfen werden? Ich betreibe hier doch nur ein Fake-Raid 0 mit logischen Laufwerken pro Festplatte, um vom 5. Sata-Port booten zu können. Die Laufwerke habe ich auf der vorherigen Seite angegeben

Ich mache jetzt mal einen Stresstest auf die WD-Platte, um zu sehen ob es nur die Toshiba betrifft. Kann doch nicht sein dass neue Festplatten direkt kaputt sind...

Zumindest die SSD läuft im 5. Port als Single Disk-RAID 0 ohne Probleme

- - - Updated - - -

Und noch eine Frage: kann ich wieder vom RAID- auf den AHCI-Modus zurück wechseln, ohne Datenverlust? Alle Platten/SSDs laufen ja als Single-Disk-RAID-0

 

[tcg]

Ist es normal dass nagelneue Desktop-Festplatten bei mir jeden Tag aus dem RAID geworfen werden?

Absolut nicht normal !!!

Und noch eine Frage: kann ich wieder vom RAID- auf den AHCI-Modus zurück wechseln, ohne Datenverlust? Alle Platten/SSDs laufen ja als Single-Disk-RAID-0

Eher nicht, denke ich.

 

[smz]

Absolut nicht normal !!!


Eher nicht, denke ich.

Doch, das geht (nur bei Raid 0). Zumindest hat das bei mir mehrfach hin und her funktioniert. Aber eine wirklich unterstützte Funktion ist das nicht. Es kann also sein, dass es nur Zufällig bei mir funktioniert hat, aber für unwichtige Daten bzw. mit Backup ist es ein Versuch wert.

 

[hppmsfan]

Wechsel zwischen RAID und AHCI: Ich würde von so einem unprofessionellen Vorgehen abraten !!!
Und warum verwendest Du neue Desktop Platten ?!?
Und ja, auch neue Platten können defekt sein, wenn die Lieferbedingungen schlecht waren ( schlecht verpackt, herumgeworfen, etc. )

 

[Watson007]

f

Und warum verwendest Du neue Desktop Platten ?!?
Und ja, auch neue Platten können defekt sein, wenn die Lieferbedingungen schlecht waren ( schlecht verpackt, herumgeworfen, etc. )

Weil ich kein echtes RAID brauche. Nach der Einrichtung - mit Kopieraktionen von mehreren TB - wird der Server vielleicht 4-5 Stunden pro Tag durch Videos gucken belastet, wenns hoch kommt. Nebenbei: das Betriebssystem liegt ja auf einer eigenen SSD, daher werden die Festplatten erst beim Videos gucken belastet. Zumindest an sein soll der Server trotzdem durchgängig.

Also ist es normal dass neue Desktop-Festplatten jeden Tag aus dem RAID geworfen werden? Wie gesagt betreibe ich hier nur ein Fake-RAID mit logischen Laufwerken pro Festplatte, um vom 5. sata-port booten zu können

 

[hppmsfan]

@Watson007: Nein, normal ist das nicht. Du hast PN.

 

[Watson007]

hier mal ein Bild aus dem Eventlog:
Der Rauswurf der Toshiba-Platte aus dem RAID geschah ca. um 6. Am Abend zuvor hatte ich eine Kopieraktion gestartet die über mehrere Stunden auf diese Festplatte ging.



Die Quelle "Cissesrv" loggt diese Meldungen

Wie gesagt, diese Festplatte ist neu. Es ist eine Toshiba MD04ACA400
Was ich noch nicht erwähnt habe: Eine der beiden Toshiba MD04ACA400-Platten, die ich bestellt hatte, habe ich bereits wieder zurückgeschickt wegen massiven RAID-Problemen.

Momentan werkeln wie gesagt diese Toshiba- und eine WD-Platte darin, als Fake-RAID-0 mit einzelnen logischen Laufwerken pro Platte. Zusätzlich ist noch eine SSD im 5. SATA-Port angeschlossen, wo Windows Server 2012 drauf ist.

Ich gehe jetzt mal auf Seite 1 und schaue nach ob ich noch irgendwo Software aktualisieren kann... auf der HP-Treiberseite war ich aber eigentlich schon.

 

[hppmsfan]

Das Event besagt, das die Platte Hot-Plug entfernt worden ist. Zumindest behauptet der Controller das.

 

[Watson007]

Um die Uhrzeit war ich gar nicht wach.

Bevor cissesrv Fehlermeldungen loggte geschahen die disk-Fehlermeldungen im Eventlog. Eigentlich würde ich erwarten dass der RAID-Controller zuerst und danach Fehlermeldungen beim Lesen/Schreiben von Windows geloggt würden.

Nachfolgend ein Bild der disk-Fehlermeldungen, die unmittelbar vor cissesrv geloggt wurden.



Momentan tendiere ich dazu auch diese Toshiba-Platte (gelabelt als Intenso) wieder zurückzuschicken an Alternate.

Heute nacht werde ich mal einen Stresstest auf die andere WD-Platte durchführen, mal schauen ob ich da auch einen Rauswurf aus dem (Fake-)RAID provozieren kann (durch eine größere Kopieraktion, nichts schlimmes)

die SSD läuft aber einwandfrei, die hat auch ein einzelnes logisches RAID0-Laufwerk.

 

[hppmsfan]

Ich tippe auf defekte Platte

 

[tsv2]

Um die Uhrzeit war ich gar nicht wach.

Bevor cissesrv Fehlermeldungen loggte geschahen die disk-Fehlermeldungen im Eventlog. Eigentlich würde ich erwarten dass der RAID-Controller zuerst und danach Fehlermeldungen beim Lesen/Schreiben von Windows geloggt würden.

Nachfolgend ein Bild der disk-Fehlermeldungen, die unmittelbar vor cissesrv geloggt wurden.

Anhang anzeigen 358671

Momentan tendiere ich dazu auch diese Toshiba-Platte (gelabelt als Intenso) wieder zurückzuschicken an Alternate.

Heute nacht werde ich mal einen Stresstest auf die andere WD-Platte durchführen, mal schauen ob ich da auch einen Rauswurf aus dem (Fake-)RAID provozieren kann (durch eine größere Kopieraktion, nichts schlimmes)

die SSD läuft aber einwandfrei, die hat auch ein einzelnes logisches RAID0-Laufwerk.

First of all, sorry that I write in English, my German is still under Deutschkurs phase.

I have the exact same problem starting on today morning 7:47. Bad blocks reported on Disk 1, at 13:41 on Disk 4 and on Disk 3. It can't be that 3 of the 4 hard drives has problems from one day to another.
Lots of blocks written like this:

The IO operation at logical block address 0x1f89fef8 for Disk 3 (PDO name: \Device\00000034) failed due to a hardware error.

Also this:

Disk 4 has been surprise removed.

In the morning I could re-activate disk with the HP MSgen8 restart, and one of my logical Windows server 2012 R2 managed volumes started the mirror resync, gen8 had blue lamp during. Then on the afternoon the server went to red flashing again, drives disappeared again, and it took also my 3rd HDD drive.
Since then, I cannot reactivate disks, even with server restarts.

The provider encountered an error while starting regeneration tasks for the volume's plexes. status=C038004B, Volume=UNKNOWN

Here are some pictures.

This is not normal, and I bet not the disks are faulty! 1 HDD out of 4 still working, now I'm copying data from it, I hope server won't mark that also as faulty.

I made this config (2x2TB WD Green, 2x3TB WD NAS, 1x EVO 850 in ODD bay) in a Raid-managed Raid-0 by HP Server software, and separated to NTFS Windows volumes in Windows Server 2012 R2 2 weeks ago.
Previously my drives were in my PC without any problems, tested them before and had no bad sectors, neither any issues. Server is behind APC UPS which is reliable for several years now. Besides Power outlets, LAN is also protected.

I've bought this ms gen8 for NAS and backup purposes, and now I nearly lost all my data because of the server somehow ruined the drives? This is unacceptable. I don't have any other backups, I definitely bought this for managing the backups with mirrored volumes.

I've also thought about this is a raid-controller problem, probably solved by the latest HP support package from April (which I haven't applied yet), but I am afraid if I apply it now, then somehow all the drives can be unrepairable/unreadable.

At some restarts 2, sometimes 3, now 4 drives out of the 5 drives are visible in Device Manager:


Basicly I am not a newbie, have and can solve lots of problems by my own, but now I have no idea what is really happening.

Any help would be very welcomed, I am desperately sad now.
How can I reactivate the drives to back up data from Simple and the Mirrored drives?

Many thanks who can solve this for me!

 

[Watson007]

also 1,8 TB Daten von der Western Digital-Platte zu lesen ging jetzt ohne Ausfälle, damit steht so gut wie fest dass ich die Toshiba-Platte zurückschicken werde... jetzt kommt ein Kopiervorgang von der Toshiba-Platte, bei USB2-Platten als Ziel und 3 TB Daten kann das bis morgen dauern... aber mit RAID-Ausfällen wird das vermutlich mehrere Tage dauern

 

[hppmsfan]

@Watson007: Bitte erstelle eine Signatur, damit Fragen nach Firmwareständen etc entfallen können.
Aktuelle Stände findest Du in meiner Signatur.

 

[besterino]

@Watson007: Mir ist vor kurzem auch eine ziemlich neue 1TB Toshiba 7200er HDD aus heiterem Himmel verreckt.

@tsv2: I hope the backup of your data was successful... before you do anything else, make sure it was! As a possible next step after a successful recovery, I'd put the drives in another computer and stresstest them individually - i.e. copy large amounts of data (mix of very large files and lots of very small files) to them or use a HDD benchmark tool. When I ran crystaldiskmark on a SMB share located on my (faulty) Toshiba HDD, the server actually crashed (ESXi purple screen, so the fileserver VM even crashed the host hypervisor).

If you find that the drives are running without fault, put them back in the MS and again put heavy load on them individually. If successful, play with AHCI/Raid settings. That's how I'd try to tackle this. As a side note: I'd prefer software-raid (storage spaces or the like) instead of the HP-offered raid functionalities...

 

[Muffel2k]

habe jetzt alle Daten beim Kumpel gesichert und die SDD eingebaut. Da man ja nur mit der iLo Advanced Lizenz das Ganze ohne Monitor installieren (oder eben alles umklemmen) wollte ich fragen ob man so eine Lizenz auch online kriegt (Versand per Mail oder ähnlichem) oder ob das immer per Datenträger läuft?

 

[Nieter]

Moin Muffel2k,

also ich habe mir den Key damals bei eBay (USA) per Email zusenden lassen, das war gar kein Problem.
Der Datenträger ist dafür nicht zwingend erforderlich.

Gruß,
Nieter

 

[tcg]

Es gibt auch eine 60 Tage (oder waren's 30 ?) Testversion !
Evtl. reicht das ja erstmal zum ersten Einrichten ;-)

 

[Ollmann]

Es geht auch ohne die Lizenz ... der NERVIGE Haken ... die Verbindung wird ca. alle 50 sec gekappt. Das ist aber auch der einzigste Nachteil, die Routine läuft weiter, völlig ungestört.

- - - Updated - - -

Ich bin von AHCI auf RAID umgestiegen ... jetzt muss ich zwingend täglich einen Backup anstoßen und 2x 4 GB sind mir nun doch zuwenig.

 

[Muffel2k]

Ja das mit den 50sec geht wirklich, hab mir aber wie von tcg empfohlen die 60 Tage Version geholt und OMV installiert. Bevor ich aber nun die 3 Datenplatten einbaue muss ich mir dringend die ganzen Bios und OMV Optionen anschauen ... und vor Allem wie ich in welches Menu komme ^^

 

[tsv2]

update to the failed drives problem

@tsv2: I hope the backup of your data was successful... before you do anything else, make sure it was! As a possible next step after a successful recovery, I'd put the drives in another computer and stresstest them individually - i.e. copy large amounts of data (mix of very large files and lots of very small files) to them or use a HDD benchmark tool. When I ran crystaldiskmark on a SMB share located on my (faulty) Toshiba HDD, the server actually crashed (ESXi purple screen, so the fileserver VM even crashed the host hypervisor).

If you find that the drives are running without fault, put them back in the MS and again put heavy load on them individually. If successful, play with AHCI/Raid settings. That's how I'd try to tackle this. As a side note: I'd prefer software-raid (storage spaces or the like) instead of the HP-offered raid functionalities...

I've backed up my most important data during the night from the 1 disk which remained online.

I've today morning stopped the gen8, switched off its power too, then took out 2 disks (WD 2TB green) out of the 4. Then started it up and found that besides it misses the 2 other disks during POST, in Windows I could see the "foreign" second WD NAS red 3TB disk, and could import it (it was the one which was "Missing" since yesterday).

Then shutted down the gen8 again, switched off power plug switcher, pull out the now looks-good 3TB disks, and put in the 2x2TB WD green disk. Windows successfully saw them as "Foreign" disks, but I havent imported them, because I thought that if now these 2 and the other 2 disks can be seen, then put all of them together and try to import the 2x2TB "Foreign" disks when all of them are in place (because of the 4 disks Striped D: volume (which has only some game files/ or had) and the Spanned G: Volume (which had the Dropbox data and some other which I don't remember now).

It was OK until Windows loaded all the 4 HDD (+1 SSD in ODD drive slot - which has the OS Windows Server 2012R2), but the time I wanted to import the 2x 2TB WD green through Windows Disk Management the 3rd drive failed.


Since then Logical Drive 2,4,5 failed also regarding to the syslog, and they are all gone from the Disk Management, so all the installed HDDs. SSD (with OS) is still running fine.


2-3 days ago I've applied the recent Windows patches, which were basicly security patches, nothing really more. Yesterday morning the nightmare came when the server wasn't doing anything since I was sleeping at 7AM when the first error came.


As I've mentioned, I haven't applied yet the HP service pack from April, but all the drivers and firmwares were applied before (with hpsum).
I don't know whether is it good that Windows uses a 2006 driver for the drives. And I haven't checked before yesterday which drivers were installed.


I'm planning to put the disks back to my PC, to see what it can see and whether they dies also with my Gigabyte motherboard SATA controller. I don't know whether they'll be readable anyway as the gen8 raid configurator had to configure them individually to Raid-0 disks to see them in Windows S2012R2 in the gen8... I guess so they will be not visible...

hppmsfan was so kind and offered help for me, I'm in contact with him also.

 

[besterino]

If hppmsfan has arrived to the rescue, you are in most capable hands - probably nothing I could contribute in addition.

 

[tsv2]

update2 to the failed drives problem

Updating my previous post... in short....
Putting back all 4 disks to my Win7 PC with GA-Z77-D3H v1.0 motherboard and their intel SATA Controllers, it detected immediately the 4 disks as Foreign disks, successfully imported them within half a minute, maybe less. And all my data was there, only the 2nd mirrored partition had to be resynced, but this part also finished successfully right now. The other mirrored partition (formerly V: and now P: as simple because I've deleted some not needed data from V: when the 2nd disk was removed by gen8 controller/Windows S2012R2) works well also, it will be reconverted to mirrored later on.

So... officially I hate now that msgen8, there is obviously some issue with this SATA controller or with the OS driver/Logical Volumes handling HP provides.
Maybe the latest fw update solves this, but I have no trust anymore in this server. At my workplace we use another gen8 and it also showed failed drive for 1 HDD after a few months, maybe that drive was not even really failed. Besides one of our Customer's server park also needs constantly replacement HDDs from HP.

Anyway here are the disks now again (V: and P: will be once again one mirrored drive tomorrow), sorry my Win7 is in Hungarian but you will get the picture - ALL OK!.

chkdisk succeeded on all volumes. Syslog shows no raid/disk errors since I've put them into my PC (had never issues in my PC before either).
Short WD tests successfuly, SMART is OK on all disks, no Reallocated Event/Sector count.
As Windows 7 could import and rebuild the "Failed-by-msgen8" drives I suspect that the drives aren't bad at all!

Previously all the disks were set in the gen8 Raid Controller software to be standalone Raid-0 disks individually (set them one-by-one), and I've configured only Windows Software Raids on them in the Windows Server 2012 R2. Previously I used a different Windows Software Raid setup (configured in and from my PC), which were destroyed by the new config, when I've planned and set up the new Raid config in the ms gen 8 Windows Server 2012 R2 Disk Management gui. I was glad and surprised that the Windows 7 PC could detect and read the disks when I've put them today evening, all the disks, which were completely set up in the gen8, that's a plus point for both gen8 and my good old PC.

Today after work I'll save everyhing to the new 5TB external drive which will arrive tomorrow, then apply the latest support package onto the gen8, but if it will fail the disks once again I'll send it back to HP. I was also thinking some other HP server would not use this unintelligent SATA solution, maybe I'll order an Intel solution from Dell or I'll build sometime my own barebone NAS PC-server. Anyway, the little bastard box will get one last change from me, otherwise I'll send it back until I can (May 1st).

I really wonder what would have happened, if I had set the drives to Raid-1 (2-2, 3-3 TB) or Raid-10 (besides losing 1-1TB from the 3TB drives). Would they also fail, and could not I replace them to my PC to realize that they are not bad at all? Hm... alternate reality could answer it. :/

Will update this thread, if you don't consider I spam it.
Now going to sleep well.

BR,
T.

 

[Muffel2k]

sodele, morgen Abend geht es an den Einbau der 3x 3TB Datenplatten. Hab mir die ganze Sache mit dem Software Raid5 noch überlegt und bin davon abgekommen. Hab nun 2 Möglichkeiten:

Alle 3 Platten per Raid0 (Hardwareraid) zusammensetzen oder die Platten als einzelne Volumes einbinden. Bin mir noch nicht schlüssig ob es für die Bereitstellung von HD Material etwas bringt auf Raid0 zu setzen oder eher nicht.

So oder so werden "wichtige" Media Daten auf eine externe HD gesichert und ganz wichtige Daten auf eine andere externe HD gesichert die auch extern gelagert wird.

 

[tcg]

Ich denke mit der Anforderung "HD Material zur Verfügung stellen" brauchst du kein Raid !
Wäre mir zu unsicher (zumindest Raid0)

 

[Muffel2k]

danke für die Einschätzung, dann werde ich die 3 Platten wirklich jeweils einzeln einbinden und anfangen die Daten zurück zu spielen.
Für die Zukunft muss ich mal schauen wo ich so einen Adapter für "SSD an ODD" her kriege ... in der Schweiz zu wohnen hat auch seine Nachteile.