TÖTEN!!!
Gerade war ich bei Atelco um im Shop meine G15 abzuholen:
Mitarbeiter: "Ja, so eine ist heute morgen schon rausgegangen. Da war noch eine ältere Bestellung offen."
Ich: "Und wo ist meine?"
Mitarbeiter: *auftastaturvonseinemrechnereintipp* "Ihre ist noch nicht da."
Ich: "Aber sie ist unterwegs, oder?"
Mitarbeiter: *wiederauftastatureintipp* "Nein, diese Bestellung ist noch offen."
Ich: "Nun mal langsam, ich hab am Donnerstag telefonisch eine Tastatur hier in den Laden bestellt, als diese bei Ihnen vorrätig waren. Mir wurde der Versand dieser Tastatur für mich am Samstag noch von Ihrer Hotline und von ihrem Personal im Laden bestätigt und nun ist plötzlich keine mehr für mich unterwegs?"
Mitarbeiter: "Wir haben damit erst mal eine ältere Bestellung abgearbeitet."
Ich: "Ist mir egal - wo ist meine?"
Mitarbeiter: "Für sie ist noch keine unterwegs."
Klartext: Hätte ich die Tastatur per Nachnahme nach Hause bestellt, hätte ich sie Samstag bekommen, weil ich aber die Tastatur im Laden abholen wollte (auch wegen RMA). Hat nun ein anderer meine Tastatur. Ich könnte sowas von k*tzen!
Tja, nu sitz ich hier ohne Tastatur und ein anderer freut sich...