Marke Eigenbau finde ich bei solchen Sachen (20+ Kunden) eher schwierig.
Kannst Du Details über die Anbindung geben? Also DSL, Ethernet, Metro-ATM, Fiber, Kabel, Frame-Relay, ... ;)
Wie schaut es mit eurem Budget aus? Da ihr ja 20 Leute seit, wird das entsprechend geteilt? Sind Vorerfahrungen...