Und man bekommt als Autauschgerät vermackte Geräte und sogar noch Edding Pfeile drauf. War definitiv mein Erster und Letzter ASUS Monitor !
Krass, ich hoffe meiner geht nie kaputt. Naja, Dell hat ja auch einen G-Sync den S2716DG allerdings kommt der erst raus ab 20.10.2015 für 800 Dollar. Der Preis ist also auch hier nicht gerade billig. Aber dort stimmt der Service, soviel kann ich sagen. Ob er genauso gut ist wie der Asus, zeigen Tests. Bei mir müsste meiner kaputt gehen außerhalb der Garantiezeit, dass ich mir einen anderen anschauen würde. Im Moment bin ich zufrieden mit dem Asus Monitor.
Ganz so schlimm ist es nicht.
Dass eine No-Reply Adresse verwendet wird, ist natürlich sehr kundenunfreundlich.
Aber sonst:
- Eine "Service-ID" gibt es, die RMA-Nummer. Anhand dieser kann man auch Online den Status (Verlauf eher weniger...) prüfen (wobei das bei mir nicht mehr geht - "unbekannt" - liegt wohl daran, dass es "abgeschlossen" ist)
- Für den falschen Monitor kann Asus nichts - daran ist "Rep and More" schuld.
Naja, Verbesserungsbedarf gibt es aber anscheinend reichlich
Gruß Swift-loser Bizzare
Na dann wirst hoffentlich bald den korrekten Monitor vor dir stehen haben .
mfg
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