justNasT
Enthusiast
Hey ich hätte mal eine Frage bzgl. dem Apple Support.
Und zwar ist mein Lock-Button zum Teil kaputt, es geht nur noch die linke "Druckstelle", und das ist ziemlich nervig, aber angeblich ist das eh ein Grund für einen Austausch des Geräts hab ich im Netz gelesen.
Ich würde gerne den Apple Express-Austausch in Anspruch nehmen, nur fürcht ich da etwas, dass Apple rumzicken wird mit dem Austausch, denn mein iPhone ist mal runtergefallen, und hat nen kleinen Schaden unten am Rahmen.
Tauschen die das im Normalfall trotzdem aus, und ich bekomm ein refurbished iP5? Theoretisch "müssten" sie mir ja den Button-Schaden schon austauschen, aber grundsätzlich tauschen die ja immer gleich das ganze Gerät aus..
Schadensbild:
Display funzt ganz normal, hat auch keinen Kratzer, ebenso die Rückseite - nicht der kleinste Kratzer.
Grüße
Und zwar ist mein Lock-Button zum Teil kaputt, es geht nur noch die linke "Druckstelle", und das ist ziemlich nervig, aber angeblich ist das eh ein Grund für einen Austausch des Geräts hab ich im Netz gelesen.
Ich würde gerne den Apple Express-Austausch in Anspruch nehmen, nur fürcht ich da etwas, dass Apple rumzicken wird mit dem Austausch, denn mein iPhone ist mal runtergefallen, und hat nen kleinen Schaden unten am Rahmen.
Tauschen die das im Normalfall trotzdem aus, und ich bekomm ein refurbished iP5? Theoretisch "müssten" sie mir ja den Button-Schaden schon austauschen, aber grundsätzlich tauschen die ja immer gleich das ganze Gerät aus..
Schadensbild:
Display funzt ganz normal, hat auch keinen Kratzer, ebenso die Rückseite - nicht der kleinste Kratzer.
Grüße