Hallo Herr Kienberg,
Verschleiß fällt leider nicht in die Gewährleistung.
Gerne können Sie Ihr Rad zur Überprüfung vorbeibringen.
Eine Inspektion kostet 30,00 €.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
T. Heim
Firmensitz:
Lucky Bike GmbH
Hans-Poeche-Str. 23-25
04103 Leipzig
Tel.: 0341/9607843
Fax: 0341/2210708
Amtsgericht Leipzig
HRB 19421
GF: Christian Morgenroth
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Tobias Kienberg [mailto:Fett_Esser_Boy@web.de]
Gesendet: Montag, 9. Februar 2009 18:36
An:
leipzig@lucky-bike.de
Betreff: Univega Alpina HT-LTD Disc
Sehr geehrte Damen und Herren,
Mitte vergangenen Jahres erwarb ich bei Ihnen im Betreff genanntes Fahrrad. Bisher konnte ich damit ca. 600 km unfallfrei hinter mich bringen, doch seit einiger Zeit bereitet es mir Schwierigkeiten die vorderen Gänge zu schalten, wenn überhaupt rastet die Kette erst nach längerer Strecke richtig ein. Des Weiteren hat die hintere Scheibenbremse stark an Intensität verloren. Es ist mittlerweile möglich den Hebel der Bremse bis an den Lenker zu ziehen und erst dann erreicht man eine eher schlechte Wirkung.
Die Vorderbremse hingegen arbeitet mit eingeschränkter Wirkung.
Nun meine Frage: Fällt die Behebung der oben genannten Mängel unter die zweijährige Garantie? Denn ich bin der Meinung bei so geringer Laufleistung ist ein solcher Materialverschleiß nicht angemessen.
Mit freundlichen Grüßen
Tobias Kienberg